Коммунальные услуги должны оплачиваться потребителями полностью и вовремя. Их стоимость определяется нормативными актами федерального и местного значения. За начисление отвечает управляющая компания, организация поставщик или товарищество собственников жилья. После выполнения расчетов за предыдущий месяц в каждую квартиру поступает соответствующая квитанция.
Плательщики осуществляют платежи, сумма которых указана в документе. Однако, получить такую квитанцию на свой домашний адрес имеет возможность не каждый собственник. Для этого могут быть самые разные причины, например, пребывание в другом городе или даже за пределами России, сдача жилья нанимателями по договору и желание контролировать внесение ними оплаты.
В связи с этим нередко возникает вопрос, как найти и распечатать квитанцию на квартплату. В случае отсутствия квитанции можно использовать такие методы для получения информации про размер оплаты: лично обратиться в ЖЭК, сделать запрос через Интернет, обратиться в офис компании-поставщика услуг также лично или по телефону.
Стандартные замечания насчёт документа
Обновление формы
Квитанция на оплату услуг ЖКХ имеет новую строчку, которая касается содержания общего имущества многоквартирного дома. В 2018 году оплата за воду, водоотведение и электроэнергию включены в размер платы за содержание жилья, а не в общедомовые нужды, как это было раньше.
В данном случае не идет речь про повышение платежей: тарифы остались на прежнем уровне, меняется лишь способ учета данных. Затраты на общедомовые нужды теперь оформляются в отдельные строки.
Расшифровка содержания
Образец квитанции по оплате коммуналки можно найти на официальном сайте ЖКХ и не только. Делают это для того, чтобы понимать, как выглядит документ, и избежать вероятности совершения оплаты за услуги по поддельной платежке. А такая вероятность очень велика, если не понимать, какие строки есть в настоящей квитанции и что в ним должно быть указано.
Если в доме не установлены счетчики обращать внимание стоит на наличие цифры, отражающей, какой количество людей официально прописаны в квартире. Еще одно важное значение – площадь жилья. При указании завышенной площади собственнику придется оплачивать несуществующие квадратные метры, что увеличит размер оплаты в разы.
Обязательно должны быть указаны суммы, которые начислены за потребление основных ресурсов, среди них канализация, уличное освещение и прочие нужды общедомового характера. Произвести расчет ресурсов, потраченных на общедомовые нужды будет просто при условии установки общедомовых приборов учета. Именно они фиксируют данные, которые используют для подсчета сумм.
В квитанцию включена определенная сумма на капитальный и текущий ремонт. У многих возникают сомнения в том, будет ли такой ремонт произведен в случае возникновения потребности в нем и хватит ли тех денег, которые были уплачены, однако, подобный платеж является обязательным и избавиться от него вряд ли получится.
В платежке также указывается линейный штрихкод, в состав которого включено 10 цифр. Они необходимы, если оплата осуществляется через терминал или виртуальный кошелек.
Образец квитанции на квартплату
Проверка счёта на ошибки
На сегодняшний день существует государственная информационная система ЖКХ, которая позволяет пользователям получать информацию относительно правильности произведенных начислений. Также благодаря этой системе можно вносить плату за коммуналку, не покидая свою квартиру. Возможно производить корректировку платежей и даже оставлять жалобу, если управляющая компания работает недобросовестно.
Несмотря на то, что на сайте можно получить широкий перечень услуг, наиболее востребованной является возможность проверить правильность начисленных сумм. Люди не доверяют управляющим структурам и склонны перепроверять информацию в платежных документах.
Для этого есть несколько причин: первая, сумма в квитанции зачастую достаточно высокая, что дает повод усомниться в правильности расчетов. Вторая причина – наличие фактов мошенничества со стороны управляющих компаний.
Чтобы сформировать запрос, нужно заполнить определенные поля формы. Для этого следует ввести сведения, касающиеся площади квартиры, количества проживающих, а также название поставщика услуг. Никаких сложностей с заполнением не должно возникнуть, поскольку вся необходимая информация доступна для собственника квартиры.
Пройдя несколько простых шагом можно получить размер квартплаты, который должен быть начислен за определенное жилое помещение. Использование системы не предполагает введение тарифов, поскольку они изначально заложены и соответствуют размерам, которые установлены для конкретного региона. Полученную в результате расчета сумму нужно сравнить с той, которая указана в квитанции.
Нужно отметить, что проверить правильность начислений в платежке очень просто, поскольку они содержат полную информацию про услуги, которые были оказаны. При этом стоимость указана, как в отдельности за каждый потребленный ресурс, так и в общем. Это сокращает факты мошенничества, которые позволяют себе некоторые недобросовестные управляющие компании.
Неточности сегодня редко являются следствием человеческого вмешательства, чаще они допущены по вине техники. Если документ в какой-то строке содержит слишком высокий показатель, это является поводом для того, чтобы обратиться за разъяснениями в коммунальные службы, которые отвечают за тот или иной ресурс.
В платежке могут возникать и другие неточности, например, указана не та управляющая компания, которая была выбрана жильцами, а совершенно иная. Это вызывает беспокойство и сомнения относительно подлинности платежки.
С одной стороны – есть вероятность нарваться на мошенников, а с другой стороны – неуплата за услуги может привести к начислению пени, отключению услуг и прочим неприятным последствиям.
Разрешить ситуацию можно при помощи письма в управляющую структуру, целью написания которого является выяснить, действительно ли она наделена полномочиями по управлению многоквартирным домом, в котором проживает человек, а также обратиться с просьбой обеспечить своевременную доставку квитанций по уплате коммуналки.
Счета от другой управляющей компании могут приходить по причине смены организации. Это может быть сделано одним из таких способов: общее решение жильцов дома или по результатам конкурсного отбора, который был проведен органами местного самоуправления.
В первом случае обязательно должен быть в наличии протокол общего собрания. Во втором же — орган самоуправления должен сообщить собственникам квартир о проведении конкурса на протяжении 10 дней с момента его проведения. Оригиналы документов, которые подтверждают данный факт должны сохраняться в городской администрации. В любой момент их можно запросить для проверки информации.
Как получить на электронную почту
Для управляющих компаний самым простым способом отправки платежек является их направление в электронном формате. Это существенно снижает не только время доставки квитанций, но также позволяет экономить на печати и произведении физической доставки курьером в почтовые ящики потребителей.
Отправка в электронном виде проще всего осуществима через личный кабинет. В данном случае получится также решить вопрос с приемом оплаты онлайн, обработкой заявок, которые поступают в диспетчерскую службу и т.д.
Если дом клиента обслуживается единым расчетных центром, для получения квитанции на электронную почту нужно обратиться в отделение ЕРЦ. Предполагается, что человек подаст заявление в письменной форме, в котором будет указан e-mail, куда нужно отправлять квитанции ежемесячно.
К заявлению следует приложить собственнический документ на недвижимость, а также документ, удостоверяющий личность заявителя. Копии можно предоставлять только заверенные нотариально.
Жители столицы имеют возможность получить квитанцию в электронном формате через сайт pgu.mos.ru. Это государственный портал услуг, которые предоставляются жителям Москвы.
Чтобы быстро сформировать единый платежный документ, человеку нужно ввести некоторые данные, среди них:
- код, который присвоен плательщику;
- тип документа;
- период, за который рассчитывается оплата.
Если такой документ человек желает получать каждый месяц, нужно произвести определенные настройки в личном кабинете. Для этого следует настроить уведомления, поставив галочку напротив интересующего пункта меню.
Существует еще одна интересная возможность, позволяющая получать документ на мобильный телефон. Для этого достаточно отправить сообщение на номер телефона 7377, оно должно содержать информацию, которая необходима для формирования квитанции.
Где посмотреть и распечатать квитанцию на квартплату
У владельцев недвижимого имущества нередко возникает вопрос, где можно распечатать квитанцию на квартплату. Сделать это можно в случае, когда дом обслуживает все тот же единый расчетный центр.
Как же можно распечатать квитанцию:
- через личный кабинет банка;
- через портал государственных услуг;
- портал ЖКХ.
Квитанция называется про оплату коммунальных услуг, она открывается в отдельном окне, из которого ее и можно распечатать, войдя на любой из вышеперечисленных ресурсов.
В случае направления документа на почтовый ящик, распечатать его можно, войдя в свою почту и открыв нужное письмо с вложением. Особа, которая пользуется интернет-банкингом, получает возможность печатать квитанцию прямо с сайта, после предварительного ее сохранения.
Компенсация за квартплату
выплачивается малоимущим, многодетным семьям, ветеранам и другим.
Узнайте далее, как бороться с должниками по квартплате.
Образец квитанции на квартплату вы можете найти в этой статье.
Содержание квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) регламентируется утвержденными Правительством РФ Правилами предоставления коммунальных услуг.
Независимо от формы собственности и структуры предприятия – поставщика, выдаваемая квитанция должна содержать данные утвержденные в законодательном порядке.
Форма документа разработана и утверждена приказом Министерства регионального развития.
Оплата коммунальных услуг
В соответствие с Постановлением № 354 Правительства РФ оплата коммунальных услуг и потребляемых ресурсов разделена на 2 части, которые отражают расходы на внутриквартирное и общедомовое содержание соответственно.
Оплата производится в соответствии с тарифами, нормами потребления или по индивидуальным приборам учета.
Параметры установлены в законодательном порядке на общегосударственном и местном уровне и действительны для всех типов жилья.
Каждая услуга или ресурсы, поставляемые потребителю, имеют отдельную графу и расшифровку, а подтверждением поставки и потребления является квитанция на квартплату.
Что входит?
К жилищным и коммунальным услугам, включенным в единую квитанцию, относятся:
- электроснабжение;
- водоснабжение (раздельно за горячее и холодное);
- газ;
- отопление;
- водоотведение;
- содержание, текущий и капитальный ремонт;
К общим потребляемым услугам относится:
- уборка лестниц;
- уборка придомовой территории;
- вывоз мусора;
- обслуживание внутридомовых коммуникаций (освещение парадных, сантехника, вентиляция и тому подобное).
Эти и другие данные объединены в одну квитанцию, которая является подтверждением оплаты и получения коммунальных ресурсов и услуг.
Первое впечатление при изучении квитанции у неопытного потребителя вызывает вопрос – как разобраться в нагромождении цифр и единиц измерения?
Квитанция за квартплату
Платежный документ содержит:
- данные о плательщике, включая площадь помещения, адрес и количество проживающих;
- сведения об исполнителе ЖКУ;
- идентификатор плательщика (номер лицевого счета);
- банковские реквизиты получателя;
- итоговый счет с указанием задолженности, аванса и даты последнего платежа;
- таблицы расчета платы за коммунальные услуги, капитальный ремонт и содержание жилья;
- справочную информацию;
- данные по перерасчетам;
- расчеты, связанные с предоставлением отсрочки, реструктуризации или отсрочки платежа;
- памятку потребителя.
Первая часть таблиц отражает расходы, связанные с содержанием жилья, текущим и капитальным ремонтом. Вторая – потребляемые ресурсы, включая водоотведение (пользование канализацией).
Размер оплаты разбит на две части, которые указывают, какая сумма перечисляется за личное потребление, а какая за часть в общем пользовании.
Общая расшифровка состоит из:
- объема, который был израсходован на индивидуальные нужды и часть в общем потреблении;
- действующего тарифа;
- размера платы;
- перерасчета;
- льгот (компенсации, субсидии);
- итоговой суммы.
В сумме подлежащей перечислению выделяется часть, потраченная на коммунальные услуги. Графы заполняются показаниями с приборов учета (общедомовых и индивидуальных), установленными среднемесячными и нормированными данными потребления, а для нежилых помещений применяются расчетные меры.
Раздел справочной информации содержит сведения об:
- установленных нормативах потребления;
- текущих показаниях приборов учета;
- суммарном объеме потребления для всего здания.
Часть квитанции, отражающая перерасчет отражает услугу, по которой выполняется операция, основания и сумму на которую вносятся изменения.
Раздел рассрочки включает аналогичные ведомости и информацию о начисленных процентах, включенных в итоговую сумму.
Номер лицевого счета плательщика
Для удобства идентификации плательщиков введена система учета по личным (лицевым) номерам. Номер счета указан в таблице, содержащей данные для внесения платы получателю.
Сутью системы лицевых счетов, является автоматизация процесса зачисления денег.
Программное обеспечение:
- Идентифицирует платеж.
- Сопоставляет расчетные данные с фактическим поступлением.
- Выдает результат в виде задолженности за предыдущий период либо переплату (аванс).
В обязанности потребителя включены действия по снятию ежемесячной информации о показаниях приборов в период с 23 по 25 число включительно и предоставлению этих данных исполнителю.
Передача может осуществляться по телефону, факсу или другими способами, включая онлайн (интернет).
Номер лицевого счета плательщика в квитанции квартплаты также используется для обработки в интерактивном режиме.
Как оплатить?
Как оплатить коммунальные платежи? Оплату можно произвести наличными в любом банковском учреждении, предоставив квитанцию, содержащую полные реквизиты получателя и сумму.
Кроме того существует возможность перевода денежных средств за коммунальные услуги посредством:
- банкоматов;
- платежных терминалов;
- через интернет в режиме онлайн (например, посредством Сбербанка Онлайн);
- с использованием специальных приложений для портативных устройств.
Образец (бланк)
Квитанция, применяемая различными управляющими компаниями и организациями ЖКХ, имеет одинаковое содержание, хотя и может отличаться цветовой гаммой, размером и наличием информации рекламного или социального характера.
Образец квитанции на квартплату можно скачать здесь.
Последние технологические разработки позволили ввести штриховое кодирование информации, которая позволяет считывать ее при помощи портативных устройств.
Такое нововведение будет широко применяться в 2018 году для интерактивной оплаты владельцами смартфонов, планшетов и прочих мобильных устройств.
Расшифровка
Каждый ресурс, включенный в группу коммунальных услуг, имеет параметры, по которым рассчитывается его потребление.
Для удобства потребителя условные единицы измерения указаны в соответствующих графах таблиц, объединяющих:
- показания приборов;
- нормативы;
- расчетные данные.
Отопление
Поставку тепла потребители оплачивают полных 8 месяцев в году, начиная с 1 октября. Все счета за отопление, начиная с 2012 года, включают потребление на индивидуальные и общедомовые нужды.
Если многоквартирный дом оборудован приборами учета, то оплата не зависит от времени года и производится по фактическим показаниям и по тарифам, установленным в зависимости от величины тепловых потерь дома.
Ресурсосберегающая государственная инициатива, направленная на экономию устанавливает тарифную сетку отдельно для панельных, кирпичных, монолитных и других зданий.
Формула оплаты для квартир без приборов учета:
- индивидуальное потребление – произведение тарифа, норматива и общей площади жилья;
- общедомовое потребление – площадь имущества многоквартирного дома делится на площадь занятых (жилых и нежилых помещений), результат умножается на тариф и площадь квартиры, для которой производится расчет.
Водоотведение
Использование канализации до особого распоряжения оплачивается только по индивидуальному тарифу потребления, а на общественные нужды не учитывается.
Итоговая сумма за услугу получается произведением суммы нормативного потребления горячей и холодной воды на установленный тариф.
Холодное водоснабжение
Оплата по показаниям приборов учета производится на сумму полученную произведением фактической подачи воды в помещение на установленный тариф без применения коэффициентов.
Остальные потребители оплачивают индивидуальное потребление в сумме получено произведением нормы потребления, количества лиц, проживающих или пользующихся помещением и тарифа.
Общие нужды рассчитываются как разница между показаниями общего счетчика и суммы показаний индивидуальных приборов и потребленной воды по нормам для жилья не оборудованных этими устройствами. Полученный результат делят на число жильцов.
Горячее водоснабжение
Потребление горячей воды без счетчиков оплачивается по схеме, применяемой к отоплению.
На помещения оборудованные приборами учета выставляются счета, которые формируют путем умножения показаний на действующий тариф, а общедомовое потребление разбивается на всех жильцов.
Электроэнергия
Общее потребление начисляют по показаниям общедомового счетчик, который учитывает:
- дневной и ночной тариф;
- потери на силовом трансформаторе, особенно для домов оборудованных лифтами.
Конечная сумма делится на общую площадь многоквартирного дома, а результат умножают на занимаемую площадь.
Нет счетчиков
Отсутствие в квартирах приборов учета ведет к перерасходу денежных средств на пользование услугами ЖКХ.
Это заключение основано на усредненных расчетах и нормах потребления используемых для определения расхода.
Сумма затрат на установку устройств, например счетчика отопления, окупается на протяжении от 1 до 2 лет, а установка прибора на контроль поставок горячей воды исключает оплату времени когда услуга не предоставлялась.
Сколько хранить?
Для исключения недоразумений с поставщиками услуг ЖКХ квитанции рекомендуется хранить в течение года.
Законодатель не предусматривает обязанность сохранять платежные документы.
Если квитанция не пришла
С учетом компьютеризации процесса учета, квитанцию можно получить в любое время и за любой период обратившись в компанию которая предоставляет ЖКУ.
Копия является действительным документом и основанием для оплаты.
Потерялась
Утерянная квитанция восстанавливается поставщиком услуг, а для пользователей некоторых банков, наличие бланка не имеет значения, так как расчетные данные синхронизируются автоматически и оплату можно произвести, зная только номер лицевого счета.
На видео о том, что входит в квитанцию за ЖКХ
ГлавнаяКакКак посмотреть квитанцию за квартиру в интернете
Где распечатать квитанцию на квартплату
Коммунальные услуги должны оплачиваться потребителями полностью и вовремя. Их стоимость определяется нормативными актами федерального и местного значения. За начисление отвечает управляющая компания, организация поставщик или товарищество собственников жилья. После выполнения расчетов за предыдущий месяц в каждую квартиру поступает соответствующая квитанция.
Плательщики осуществляют платежи, сумма которых указана в документе. Однако, получить такую квитанцию на свой домашний адрес имеет возможность не каждый собственник. Для этого могут быть самые разные причины, например, пребывание в другом городе или даже за пределами России, сдача жилья нанимателями по договору и желание контролировать внесение ними оплаты.
В связи с этим нередко возникает вопрос, как найти и распечатать квитанцию на квартплату. В случае отсутствия квитанции можно использовать такие методы для получения информации про размер оплаты: лично обратиться в ЖЭК, сделать запрос через Интернет, обратиться в офис компании-поставщика услуг также лично или по телефону.
Стандартные замечания насчёт документа
Обновление формы
Квитанция на оплату услуг ЖКХ имеет новую строчку, которая касается содержания общего имущества многоквартирного дома. В 2018 году оплата за воду, водоотведение и электроэнергию включены в размер платы за содержание жилья, а не в общедомовые нужды, как это было раньше.
В данном случае не идет речь про повышение платежей: тарифы остались на прежнем уровне, меняется лишь способ учета данных. Затраты на общедомовые нужды теперь оформляются в отдельные строки.
Расшифровка содержания
Образец квитанции по оплате коммуналки можно найти на официальном сайте ЖКХ и не только. Делают это для того, чтобы понимать, как выглядит документ, и избежать вероятности совершения оплаты за услуги по поддельной платежке. А такая вероятность очень велика, если не понимать, какие строки есть в настоящей квитанции и что в ним должно быть указано.
Если в доме не установлены счетчики обращать внимание стоит на наличие цифры, отражающей, какой количество людей официально прописаны в квартире. Еще одно важное значение – площадь жилья. При указании завышенной площади собственнику придется оплачивать несуществующие квадратные метры, что увеличит размер оплаты в разы.
Обязательно должны быть указаны суммы, которые начислены за потребление основных ресурсов, среди них канализация, уличное освещение и прочие нужды общедомового характера. Произвести расчет ресурсов, потраченных на общедомовые нужды будет просто при условии установки общедомовых приборов учета. Именно они фиксируют данные, которые используют для подсчета сумм.
В квитанцию включена определенная сумма на капитальный и текущий ремонт. У многих возникают сомнения в том, будет ли такой ремонт произведен в случае возникновения потребности в нем и хватит ли тех денег, которые были уплачены, однако, подобный платеж является обязательным и избавиться от него вряд ли получится.
В платежке также указывается линейный штрихкод, в состав которого включено 10 цифр. Они необходимы, если оплата осуществляется через терминал или виртуальный кошелек.
Образец квитанции на квартплату
Проверка счёта на ошибки
На сегодняшний день существует государственная информационная система ЖКХ, которая позволяет пользователям получать информацию относительно правильности произведенных начислений. Также благодаря этой системе можно вносить плату за коммуналку, не покидая свою квартиру. Возможно производить корректировку платежей и даже оставлять жалобу, если управляющая компания работает недобросовестно.
Несмотря на то, что на сайте можно получить широкий перечень услуг, наиболее востребованной является возможность проверить правильность начисленных сумм. Люди не доверяют управляющим структурам и склонны перепроверять информацию в платежных документах.
Для этого есть несколько причин: первая, сумма в квитанции зачастую достаточно высокая, что дает повод усомниться в правильности расчетов. Вторая причина – наличие фактов мошенничества со стороны управляющих компаний.
Чтобы сформировать запрос, нужно заполнить определенные поля формы. Для этого следует ввести сведения, касающиеся площади квартиры, количества проживающих, а также название поставщика услуг. Никаких сложностей с заполнением не должно возникнуть, поскольку вся необходимая информация доступна для собственника квартиры.
Пройдя несколько простых шагом можно получить размер квартплаты, который должен быть начислен за определенное жилое помещение. Использование системы не предполагает введение тарифов, поскольку они изначально заложены и соответствуют размерам, которые установлены для конкретного региона. Полученную в результате расчета сумму нужно сравнить с той, которая указана в квитанции.
Нужно отметить, что проверить правильность начислений в платежке очень просто, поскольку они содержат полную информацию про услуги, которые были оказаны. При этом стоимость указана, как в отдельности за каждый потребленный ресурс, так и в общем. Это сокращает факты мошенничества, которые позволяют себе некоторые недобросовестные управляющие компании.
Неточности сегодня редко являются следствием человеческого вмешательства, чаще они допущены по вине техники. Если документ в какой-то строке содержит слишком высокий показатель, это является поводом для того, чтобы обратиться за разъяснениями в коммунальные службы, которые отвечают за тот или иной ресурс.
В платежке могут возникать и другие неточности, например, указана не та управляющая компания, которая была выбрана жильцами, а совершенно иная. Это вызывает беспокойство и сомнения относительно подлинности платежки.
С одной стороны – есть вероятность нарваться на мошенников, а с другой стороны – неуплата за услуги может привести к начислению пени, отключению услуг и прочим неприятным последствиям.
Разрешить ситуацию можно при помощи письма в управляющую структуру, целью написания которого является выяснить, действительно ли она наделена полномочиями по управлению многоквартирным домом, в котором проживает человек, а также обратиться с просьбой обеспечить своевременную доставку квитанций по уплате коммуналки.
Счета от другой управляющей компании могут приходить по причине смены организации. Это может быть сделано одним из таких способов: общее решение жильцов дома или по результатам конкурсного отбора, который был проведен органами местного самоуправления.
В первом случае обязательно должен быть в наличии протокол общего собрания. Во втором же — орган самоуправления должен сообщить собственникам квартир о проведении конкурса на протяжении 10 дней с момента его проведения. Оригиналы документов, которые подтверждают данный факт должны сохраняться в городской администрации. В любой момент их можно запросить для проверки информации.
Как получить на электронную почту
Для управляющих компаний самым простым способом отправки платежек является их направление в электронном формате. Это существенно снижает не только время доставки квитанций, но также позволяет экономить на печати и произведении физической доставки курьером в почтовые ящики потребителей.
Отправка в электронном виде проще всего осуществима через личный кабинет. В данном случае получится также решить вопрос с приемом оплаты онлайн, обработкой заявок, которые поступают в диспетчерскую службу и т.д.
Если дом клиента обслуживается единым расчетных центром, для получения квитанции на электронную почту нужно обратиться в отделение ЕРЦ. Предполагается, что человек подаст заявление в письменной форме, в котором будет указан e-mail, куда нужно отправлять квитанции ежемесячно.
К заявлению следует приложить собственнический документ на недвижимость, а также документ, удостоверяющий личность заявителя. Копии можно предоставлять только заверенные нотариально.
Жители столицы имеют возможность получить квитанцию в электронном формате через сайт pgu.mos.ru. Это государственный портал услуг, которые предоставляются жителям Москвы.
Чтобы быстро сформировать единый платежный документ, человеку нужно ввести некоторые данные, среди них:
- код, который присвоен плательщику;
- тип документа;
- период, за который рассчитывается оплата.
Если такой документ человек желает получать каждый месяц, нужно произвести определенные настройки в личном кабинете. Для этого следует настроить уведомления, поставив галочку напротив интересующего пункта меню.
Существует еще одна интересная возможность, позволяющая получать документ на мобильный телефон. Для этого достаточно отправить сообщение на номер телефона 7377, оно должно содержать информацию, которая необходима для формирования квитанции.
Где посмотреть и распечатать квитанцию на квартплату
У владельцев недвижимого имущества нередко возникает вопрос, где можно распечатать квитанцию на квартплату. Сделать это можно в случае, когда дом обслуживает все тот же единый расчетный центр.
Как же можно распечатать квитанцию:
- через личный кабинет банка;
- через портал государственных услуг;
- портал ЖКХ.
Квитанция называется про оплату коммунальных услуг, она открывается в отдельном окне, из которого ее и можно распечатать, войдя на любой из вышеперечисленных ресурсов.
В случае направления документа на почтовый ящик, распечатать его можно, войдя в свою почту и открыв нужное письмо с вложением. Особа, которая пользуется интернет-банкингом, получает возможность печатать квитанцию прямо с сайта, после предварительного ее сохранения.
Компенсация за квартплату выплачивается малоимущим, многодетным семьям, ветеранам и другим.
Узнайте далее, как бороться с должниками по квартплате.
Образец квитанции на квартплату вы можете найти в этой статье.
1kvartirka.ru
Как посмотреть квитанцию за квартиру в интернете
Способы узнать задолженность по ЖКХ
- зайти на вкладку «Платежи и переводы»;
- раздел «ЖКХ и домашний телефон», выбрать необходимую услугу к оплате;
- выбрать организацию-получателя;
- заполнить необходимые поля формы;
- чтобы оплатить услугу, нажать «подтвердить по SMS»;
- ввести полученный код в соответствующее поле и нажать «Подтвердить»;
- сохранить этот шаблон или распечатать документ в виде чека.
Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу через интернет
Чтобы использовать эту услугу, необходима регистрация. Для регистрации обычно используют номер банковской карты и телефон. В дальнейшем, для входа карта не потребуется, только наличие телефона рядом. То, есть проверить оплату ЖКХ можно будет даже в том случае, если под рукой нет никаких документов.
Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Что делать, если нет платежек за квартплату
Продолжение обращения: «В связи с вышеуказанным, прошу: подтвердить документально наличие отношений по управлению нашим домом и предпринять меры по своевременной доставки квитанций по оплате коммунальных услуг». Здесь также не помешает ссылка на часть 2 статьи 155 ЖК РФ. Согласно этому законодательному акту платежка должна быть доставлена плательщику не позднее первого числа месяца, идущего за месяцем начисления.
Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии
Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.
Как и где посмотреть квитанции за квартиру по лицевому счёту
Основными реквизитами плательщика будет выступать его лицевой счёт. Его номер рекомендуется если и не знать наизусть, то записать в месте, о котором вы не забудете. Если случилось так, что вы по какой-то причине забыли номер лицевого счёта, то получить информацию об оплатах коммунальных услуг можно следующими способами:
Как узнать онлайн долг за квартиру
Многие плательщики порой не располагают данными об объеме их задолженности по оплате коммунальных услуг, и чтобы просмотреть эту информацию, пользуются интернетом, благодаря которому они могут существенно сэкономить себе время. Какие же ресурсы могут содержать полные и достоверные сведения о счетах за ЖК услуги?
Как узнать задолженность по квартплате
Узнать о задолженности по квартплате можно и по телефону. Такую информацию предоставляют ЖЭК, ДЭЗ, ЕИРЦ. Сущетсвует также горячая линия по вопросам расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги ГУ ИС. Номера телефонов можно найти на официальных сайтах данных организаций, на едином платежном документе, а также в объявлениях, размещенных при входе в подъезд.
Как и где можно узнать долг по квартплате
Всего этого будет достаточно для того, чтобы получить информацию о задолженности всеми возможными методами. Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь? Что необходимо для получения информации о задолженностях по коммунальным услугам и квартплате?
Проверить оплату ЖКХ
На данный момент существует не один проверенный способ, позволяющий проконтролировать прохождение платежа за коммунальные услуги. Можно обратиться к помощи сотрудников банка, или же отправиться непосредственно в ЖЭК. Для тех, кто не обладает большим количеством свободного времени, существуют специальные онлайн сервисы и официальные сайты предприятий.
zakonandporyadok.ru
Как узнать задолженность по квартире
Автор КакПросто!
Долг — неприятная вещь, особенно если задолжали вы за услуги ЖКХ. Но что делать, если вы не знаете сумму, которую следует оплатить, а квитанция куда-то исчезла? Как узнать размер задолженности в кратчайшие сроки?
Статьи по теме:
Вам понадобится
- квитанции, номер лицевого счета, банковская карта, интернет, телефон.
Инструкция
Посетите расчетный центр. Если вы не знаете точную сумму, которую необходимо оплатить в текущем месяце за предоставление жилищно-коммунальных услуг, сходите в расчетный центр. Его местонахождение можно узнать, воспользовавшись интернетом. Когда вы придете в нужное место, скорее всего, вам понадобится отстоять очередь. После этого вам выдадут новую квитанцию и сообщат размер долга. Этот вариант крайне неудобен, если ваш рабочий день заканчивается после 18:00. Зайдите на сайт банка. Многие сайты популярных банков в разделе для физических лиц размещают услугу по оплате коммунальных платежей. В подобных разделах можно не только оплатить имеющуюся у вас задолженность через этот банк, но и посмотреть ее размер за период, не превышающий полгода. При этом вам не придется выходить из дома и тратить свое время. Проверка вашего лицевого счета займет у вас не больше 5 мин. Воспользуйтесь банкоматом. Если у вас есть старая квитанция, возьмите ее и дойдите до ближайшего банкомата. Выберите в меню «Оплаты коммунальных услуг» и введите месяц, интересующий вас. Там высветится сумма, которую вы должны. Сделать это вы можете сразу, нажав кнопку «Оплатить». Посетите банк со старой квитанцией. Если вы не желаете пользоваться интернетом, просто возьмите квитанцию и посетите ближайшее отделение банка. В окне по приему платежей вам скажут размер вашей задолженности. Позвоните в управляющую компанию и попросите диспетчера указать вам сумму, которую нужно оплатить. Назовите свой адрес и фамилию, для того чтобы вам могли предоставить запрашиваемую информацию. Однако этот способ работает не во всех случаях — некоторым управляющим компаниям уведомление о совершении платежа приходит с большими задержками, вплоть до двух месяцев. Если ваше отделение работает по такой схеме, состояние своего лицевого счета узнать будет довольно проблематично.
Полезный совет
Если вы потеряли квитанцию и не произвели своевременную оплату, в следующей квитанции будет указана сумма долга.
Совет полезен?
Распечатать
Как узнать задолженность по квартире
Похожие советы
www.kakprosto.ru
«Розовый бланк» выпускается государственным унитарным предприятием «Вычислительный центр коллективного пользования» (ГУП ВЦКП) и предоставляется для оплаты ЖКУ для жильцов домов, выбравших способ управления и заключивших договоры о комплексном обслуживании с расчетным центром ГУП ВЦКП. Рассчитанные на основе действующих тарифов и распечатанные счета ГУП ВЦКП — расчетный центр передает в РЖА, ОСЖ или управляющую организацию, и последние доставляют их своим жильцам. «Белый бланк» и другие виды бланков приходят жильцам домов, которые управляются ОСЖ и Управляющими Организациями (УО), не заключившими договор с ГУП ВЦКП. Расчет услуг производится этими ОСЖ и Управляющими Организациями, на основании действующих тарифов и дополнительных оплат, устанавленных ОСЖ и Управляющими Организациями. Затем они распечатывают счета и доставляют их своим жильцам.
Внимание!
На оборотной стороне квитанции («розового бланка») есть графы для заполнения показаний приборов учета (счетчиков). Правила заполнения последних показаний счетчиков с использованием платежного документа «Счет на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг» опубликованы на нашем сайте в разделе «Правила внесения показаний приборов учета».
Срок доставки счета
«Розовый бланк», а так же все остальные счета (если в договоре жильца с ОСЖ или УО не предусмотрено иное), должны доставляться не позднее 1-го числа месяца, следующего за оплачиваемым, и должны быть оплачены не позднее 10-го числа месяца, следующего за оплачиваемым.
ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в программном обеспечении «Автоматизированное рабочее место бухгалтера» (АРМ) реализовало новую возможность для бухгалтера управляющей организации: по обращению граждан заводить в системе признак «Направить счет за жилищно-коммунальные услуги на электронную почту гражданина».
Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков коммунальных услуг дополнительных комиссий.
Хотя 2–3% это и не особенно значимая сумма, но многие не хотят переплачивать. До этого комиссия составляла 1,9% и была включена в общую стоимость услуг, а потому просто не замечалась гражданами.
Сегодня же многие ищут способ сэкономить и оплатить услуги без дополнительных трат.
Как рассчитывается плата за коммунальные услуги?
Взаимоотношения в сфере ЖКХ регулируются Жилищным кодексом РФ. Согласно его нормам (а именно 157 статье), рассчитывается сумма оплаты за услуги. При расчете суммы во внимание берутся тарифы государственные или местные.
Учитываются:
- при наличии приборов учета (индивидуальных, общедомовых) – фактический объем услуги;
- без прибора – нормативы потребления, определяемые государством.
Размер платы остается неизменным вне зависимости от ситуаций:
- смена формы собственности – государственная, частная, муниципальная;
- изменение формы управления домом – ЖЭК, ТСЖ, жилкооператив;
- основания для использования жилого помещения – аренда, владение и прочее.
Самостоятельно изменить размер платы невозможно, как в сторону его уменьшения, так и увеличения. При некачественных услугах, подачи их с перерывами, которые превышают нормы, можно обратиться к поставщику услуг для перерасчета.
Уменьшение оплаты возможно и после получения субсидии определенными категориями граждан.
Увеличение платы производится по инициативе поставщика в некоторых случаях, например, временное отсутствие прибора учета и необходимость оплаты по нормативам.
Потребитель самостоятельно может рассчитать платеж по определенной услуге, умножив потребленный объем на тариф. Отопление, содержание дома рассчитывается исходя из площади квартиры. Вывоз мусора насчитывается на каждого прописанного в квартире человека.
Существующие способы платы за услуги по ЖКХ
Оплатить коммунальные услуги сегодня можно без труда. Для этого существует несколько простых и удобных способов.
В отделениях банков
В отделениях практически любого банка принимают оплату за всевозможные услуги: отопление, электричество, водоснабжение и отведение, услуги управляющих компаний, газ, вывоз мусора и прочее.
В кассе банка платеж можно произвести наличностью. Разница в том, что некоторые банки взимают комиссию, а некоторые – нет.
Для оплаты потребуется платежное извещение, которое зачастую потребители получают на дом. В нем уже указаны суммы по каждой услуге, которые требуется оплатить.
Платежные терминалы
Они помогают сэкономить время, но далеко не все могут ими пользоваться. Расположены они в местах скопления людей: около метро, в супермаркетах.
Схема такая — человек вводит уникальный номер, который указан в квитанции на оплату коммунальных услуг, сумму в рублях, вносит наличные деньги через специальное отверстие.
Платеж осуществляется путем безналичного зачисления средств на счет поставщика через Интернет.
Присутствует комиссия – 3–5% от суммы. Сдачи аппарат не дает, она «уходит» авансовым платежом поставщику.
Через Почту России
Без комиссии здесь оплачивают услуги только клиенты Банка Москвы или Сбербанка, заключившие договор на перевод средств.
С остальных взимается комиссия – 1–3%.
Аппараты самообслуживания
Данный сегмент представлен многочисленными инфокиосками, депозиторами, банкоматами. Встретить их можно повсюду.
Комиссия с клиента взимается в размере 1,5% от суммы.
При безналичном зачислении прямо с персональной банковской карты – комиссия отсутствует.
Где и как оплатить коммуналку без комиссии?
Большинство потребителей в банковских учреждениях и отделениях почты вынуждены переплачивать, ведь без заключения специального договора взимается комиссия.
Если потребитель является клиентом банка и получает заработную плату или иную выплату на пластиковую карту, можно оплачивать счета через удаленный банкинг.
Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, создать свой личный кабинет и уже оттуда совершать оплату коммунальных услуг – выбирая нужную компанию, переводить на ее счет средства с карты.
Следует узнать, заключен ли договор между поставщиком и банком на оплату клиентами услуг без комиссии.
С помощью терминала самообслуживания можно произвести оплату с минимальной комиссией. Например, в Сбербанке она составляет всего 0,5% при использовании терминала.
В банкоматах некоторых банков можно с личной карты произвести «безкомиссионную» оплату услуг ЖКХ.
Пользователи МТС могут воспользоваться услугой «Легкий платеж». Правда, оплачивать без комиссии можно далеко не все платежи. Оплатить можно на сайте МТС или позвонив по короткому номеру *115#.
Бесплатные Интернет-сервисы для оплаты коммунальных услуг
С помощью Всемирной паутины можно оплачивать услуги ЖКХ безналичным способом, перечисляя деньги со своей карты на счет поставщика.
Без комиссии с помощью сети Интернет можно оплатить услуги, воспользовавшись рядом сервисов.
Сбербанк Онлайн
Для этого карту Сбербанка надо подключиться к услуге «Мобильный банк» и зарегистрироваться в системе, получив доступ (пароль).
Для оплаты через «Сбербанк Онлайн» нужно выбрать вкладку «Коммунальные услуги», указать получателя, период оплаты, сумму и показания счетчика (если имеются).
Деньги поступят поставщику не позднее следующего рабочего дня.
При желании можно сформировать и распечатать чек.
Система А3
Предусматривает оплату некоторых услуг без комиссии для владельцев карт Visa/MasterCard/Maestro с телефона или самой карты.
Для совершения платежа надо знать номер лицевого счета, иметь доступ в личный кабинет и иметь средства на балансе.
Интернет-портал (доступен только жителям некоторых регионов РФ)
Здесь можно оплачивать все без исключения услуги ЖКХ через личный кабинет с банковской карты.
Скоро планируется добавить опции оплаты с мобильного и электронными деньгами.
Платежная система QIWI
Предоставляет владельцам счета оплачивать любые услуги за ЖКХ без комиссии.
Для оплаты обязательна регистрация, пароль для входа в личный кабинет и наличие денег на счете.
Расчетный центр Онлайн
Оплата принимается с карт Visa и Master Сard.
Необходима регистрация на сайте. В «Кабинете Абонента» можно увидеть состояние счета, произведенные ранее оплаты.
Без комиссии можно оплатить только некоторые услуги ЖКХ.
Электронные деньги
С развитием электронной коммерции также все большую популярность набирает способ оплаты коммунальных услуг онлайн посредством систем электронных денег.
В России наиболее распространены следующие платежные системы:
- Webmoney;
- Яндекс.Деньги.
Для чего и как долго хранить чек об оплате?
Если потребитель осуществляет оплату в кассе банка, банкомате или терминале, по завершении он получит чек.
При оплате в режиме онлайн чек надо распечатать на принтере. Хранить его надо в течение минимум трех лет.
Этот срок не случаен: именно столько времени отведено для исковой давности (196-я статья ГК), то есть, время, в течение которого поставщик может подать на потребителя в суд за неуплату.
Это может произойти, если деньги «ушли» не на тот расчетный счет, другому поставщику или просто «зависли» в системе банка.
Однако и по истечении трех лет суд вправе принять иск о защите нарушенного права.
Поэтому желательно хранить квитанции как можно дольше. Это поможет избавить потребителя от сбора доказательств оплаты в случае непоступления платежа компании-поставщику.
Видео: Какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный?
В сюжете рассказывается, какие есть альтернативы стоянию в очередях при оплате коммунальных услуг.
Объясняются, какие преимущества получает гражданин. при внесении платежа за ЖКХ через отделения коммерческих банков, через банкоматы, а также через различные интернет-сервисы.
Даются советы, как избежать комиссии за перевод денег поставщикам коммунальных услуг.
