Вносить плату за «коммуналку» вынуждены все граждане, проживающие в квартирах, домах на территории Российской Федерации. Функция оплаты доступна во всех банках.
Почти все жители России являются клиентами каких-либо банков, но подавляющее большинство выбирает для себя Сбербанк. Он не только является самым большим, но и самым функциональным.
Оплачивать свет, газ, отопление люди могут по нескольким вариантам: через кассу в отделении, через терминал. Для обеспечения большего удобства Сбербанк позволяет своим клиентам оплачивать коммунальные счета через сеть Интернет.
Оплата коммунальных услуг через «Сбербанк Онлайн»
Аналогично платежам при помощи банковского аппарата, клиентам банка необходимо создать страничку для пользования с личным доступом на сайте Сбербанка и авторизоваться.
Вслед за тем, как совершен вход в кабинет, вверху страницы следует выбрать пункт «Переводы и платежи». Потом из представленного списка выбирается «ЖКХ и мобильный телефон», куда входят: квартплата, оплата за электроэнергию, теплоснабжение, газ и другую «коммуналку».
Дальнейшие манипуляции описаны пошагово:
- Найти или выбрать требуемую организацию (можно ввести идентификационный код компании или ее название).Чтобы не перепутать фирму по названию, можно задать регион, в котором находится плательщик.
- После нажатия на название организации открывается страница, на которой: выбирается служба, по совершению; указывается карта, с которой средства будут списаны; вписывается единый номер или номер лицевого счета, указанного на квитанции.
- После правильного ввода предыдущей информации должна открыться страница с уже заполненными реквизитами фирмы, показаниями счетчика и суммой для оплаты. Внизу страницы имеется строка с местом для указания новых подробностей по счетчику, которые потребуются для начисления платы в следующем периоде.
- Далее сервисом предлагается пересмотреть все указанные данные для проверки. Это можно сделать, сверив всю информацию с платежным документом ЖКХ. В случае правильности – продолжить работу, если же указанный материал не совпадает, можно вернуться на соответствующую страницу и исправить ошибки.
- Следующим действием является подтверждение совершения операции, то есть согласие на списание денег с карты для погашения коммунального счета. Для этого в течение 5 минут в соответствующую строку вводится проверочный код, который отправит банк в SMS-сообщении.
Все действия по оплате совершены. По завершению должна открыться страница с чеком, который подтвержден Сбербанком печатью. Чтобы иметь возможность в любой момент предоставить чек, его можно распечатать.
Также, чтобы каждый раз не тратить время на заполнение постоянных данных, сервисом предоставляется возможность создания шаблона операции.
Как оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка
Время летит очень быстро, поэтому люди стремятся беречь свои годы и не тратить их, изнемогая в очереди в отделении, чтобы оплатить «коммуналку». Многие для этих целей используют терминалы самообслуживания. Такие аппараты стоят практически повсеместно: в магазинах, торговых центрах, отделениях почты, не говоря уже о самих банках.
Для начала абонентам с платежными картами необходимо создать личный кабинет на сайте Сбербанка. Это можно сделать самостоятельно, у себя дома, или, непосредственно, в отделении.
Через терминал можно осуществить платеж двумя способами: банковской картой и наличными.
Уже стоя у аппарата, клиент должен авторизоваться и выбрать способ платежа.
При использовании карты она вставляется в соответствующее отверстие и вводится пароль. Затем, в появившемся списке указывается пункт «Переводы и платежи», далее — «Коммунальные услуги». После этого открывается окно, позволяющее выбрать тип введения данных: информация по организации вводится в ручном порядке либо сканируется штрих-код на «платежке».
В случае ручного ввода необходимо очень внимательно выбирать данные из предлагаемых реестров и переписывать информацию из квитанций.
Далее алгоритм действия для оплаты каждой функции практически одинаков, потребуется только менять реквизиты компаний, предоставляющих эти услуги. Во втором – все сведения на странице Сбербанка уже введены, требуется лишь перепроверить.
Пошаговая инструкция:
- Выбрать получателя платежа (организацию, предоставляющую текущий вид услуги);
- Указать код плательщика (информация на платежном документе);
- Указать, за сколько времени вносится оплата;
- Если клиент является обладателем счетчика – указать его показания;
- Если оплата просрочена на некоторый срок – указать сумму для уплаты штрафа;
- На странице оплаты автоматически указывается сумма;
- Открывается окно со всеми указанными данными. Следует сверить информацию с квитанцией ЖКХ.
После согласия на мобильный телефон приходит SMS-сообщение от банка с уведомлением о списании определенной суммы.
Если на карте не имеется требуемого количества средств, то совершить оплату за ЖКХ можно наличными средствами.
Для выполнения этой работы в меню терминала выбирается функция «Оплата наличными». А дальше, как оплатить ЖКХ через Сбербанк, аппарат подскажет сам.
Автоматические платежи
Для удобства пользования сервисом в Сбербанке также существует такая функция как «Автоплатеж». В руководстве указано, что абонентом выбирается дата платежей, и согласно ей каждый отчетный период в один и тот же день со счета абонента перечисляются средства на оплату коммунальных счетов. В определенное время, банк информирует клиента о том, что через день с его счета будут списаны средства. Таким образом, не возникает проблем, если абонент забыл заплатить за услугу.
Мобильная оплата
Сбербанке для своих абонентов создал возможность оплачивать услуги ЖКХ при помощи мобильного телефона.
Для этого скачивается и устанавливается приложение «Сбербанк-online». Потом так же создается личный кабинет. Далее только выбирается услуга, которую требуется оплатить. Все остальные действия не нужны. Следует лишь отсканировать штрих-код на квитанции при помощи телефона – строки заполняются автоматически.
Приложение позволяет оплачивать услуги ЖКХ в любом месте, экономя пользователям еще больше времени.
Комиссия Сбербанка за оплату услуг ЖКХ
Как известно, коммерческие банки за любую операцию снимают комиссию. Сбербанк – не исключение. За оплату различными способами предусматривается соответствующая комиссия.
При оформлении платежа через банковского работника предполагается комиссию в 3%; за платеж через терминал банк возьмет 2%. Наименьшую сумму за свои услуги банк берет при расчетах через сайт: оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн без комиссии происходит при условии, если у компании, поставляющей услуги, есть договор со Сбербанком, если нет – плата составляет меньше 1 процента. Банком также не взимается плата за обслуживание, если оплачиваются налоги или идут пожертвования на благотворительность.
В современный век развитых технологий интернетом умеет пользоваться практически каждый. И все уже давно оценили пользу покупок и платежей по Интернету. Это экономия и средств, и времени.
Некоторые боятся осуществления электронных операций, связанных с деньгами: если ввести неправильную цифру или букву – деньги уйдут «вникуда». Однако пробовать все же стоит.
Сбербанк улучшается с каждым днем, и услуги становятся все более удобными и доступными. А платежи онлайн – самые безопасные среди услуг других банков.
Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн? Инструкция довольно проста.
Чтобы оплатить коммунальные платежи вам необходимо:
- быть клиентом Сбербанка;
- иметь открытый счет;
- включить мобильную услугу от банка.
После этого следует зарегистрироваться на сайте, получив логин и пароль для дальнейшего пользования порталом.
Итак, доступ к системе имеется, теперь нужно разобраться как осуществить платеж, и не ошибиться в реквизитах.
Как подключить сервис?
С помощью сайта банк может обслуживать своих клиентов через систему интернет. Зарегистрировавшись на сайте, вы не только сможете знать и управлять своими платежами, но и проводить операции с картой и платить коммунальные платежи.
Все, что для этого нужно это компьютер, планшет или телефон, которые имеют доступ к интернету.
Включить услугу вы можете, позвонив оператору или используя терминал. Чтобы войти в систему банка вам необходимо там зарегистрироваться, то есть сделать свой личный профиль с логином и паролем клиента.
Сделать это можно несколькими способами:
- используя терминал самообслуживания;
- используя мобильную услугу от банка;
- обратившись к консультанту в банк.
Если вы решили создать доступ самостоятельно, при входе на портал нужно будет выбрать «Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
Что понадобится?
Для подсоединения к системе онлайн, у вас должна быть карточка банка и включенная услуга «Мобильный банк».
С помощью данной услуги вы сможете даже на телефоне проводить платежи:
- оплачивать платежи своей картой;
- получать всю необходимую информацию по вашей карте.
Большая задолженность по квартплате
ведет к серьезным последствиям в виде отключения услуг и выселению в некоторых случаях.
Где узнать задолженность по квартплате по интернету? Смотрите тут.
Временные пароли
Временный пароль вам понадобится, если у вас не включен «Мобильный банк» или вы на данный момент не можете воспользоваться мобильным телефоном.
Временный пароль вы можете распечатать и про запасной случай сохранить.
Если же у вас есть под рукой телефон, временный пароль вам не понадобится, ведь если вы зайдете на сайт, пароль придет вам на телефон в виде смс.
Постоянный пароль придет вам на телефон, если вы отправите сообщение на номер 900. Практически сразу вы получите ответ, в котором и будет ваш постоянный пароль, а также номер службы поддержки.
На этот номер вы можете звонить при возникновении проблем, сообщив при этом контрольное слово, которое вы придумали при получении карты в банке.
Если у вас не одна карта этого банка, вам лучше заключить договор банковского обслуживания.
Личный кабинет
После того как вы активировали все услуги и получите постоянный или временные пароли, вы можете переходить к оплате платежей.
Для этого:
- заходим в систему «Сбербанк онлайн»;
- вводим на сайте свой пароль и идентификатор.
Перед нажатием «вход» перепроверьте свои данные, иначе при ошибке более трех раз, вы будете заблокированы.
Разблокировать вы сможете только с помощью смс сообщения или же путем введения разового пароля, указанного в чеке.
После входа вы увидите свой личный кабинет, где нужно будет выбрать вкладку «платежи и переводы».
Как оплатить квартиру через Сбербанк Онлайн?
Для оплаты коммунальных платежей необходимо точно знать реквизиты получателя.
Перед оплатой нужно:
- Выбрать свой город.
- Определить поставщика услуг, данные которого указаны в платежном документе.
После сверки всех реквизитов вы можете указать сумму платежа, ввести, если необходимо показания счетчика, и выбрав свою карту нажать кнопку «оплатить».
Пошаговая инструкция
Теперь разберемся более детально. Во вкладке «услуги и платежи» ищем получателя, используя поиск как по расчетному счету или просто по названию предприятия. Также можно выбрать услугу в меню, которое расположено чуть ниже поиска – «квартплата».
После того, как вы выбрали поставщика вам услуг, необходимо:
- ввести реквизиты;
- указать, с какой карточки вы хотите списать деньги.
Выполнив это, нужно ввести единый номер, указанный в квитанции. В этом случае должны реквизиты сформироваться автоматически.
Перед тем как оплатить услугу, проверьте правильно ли введены все данные – сумму платежа, номер квитанции, а также показания счетчика.
Далее подтверждаем оплату, нажимаем подтвердить по SMS». Полученный код вводим в окне браузера. Если же вы подтвердили платеж одноразовым платежом из чека, то тут нужно знать об установленных ограничениях. Это значит, что один платеж не должен превышать 3 тысячи рублей.
В случае успешной оплаты, в статусе платежа будет написано «Исполнен», и появится печать с надписью. Если же такой надписи нет, платеж не осуществлен.
Если вы платите за свет, то дополнительно нужно выставить «счетчики», указать его вид, лицевой счет и последние показания. После этого указываете месяц, за который осуществляете платеж.
Для уточнения прошлых платежей, при возникновении проблем, вы можете в личном кабинете нажать «история операций» и просмотреть внесенные данные и дату последних платежей.
На фото: подробная инструкция по оплате
По лицевому счету
После входа в личный кабинет вы увидите перечень платежей, в которых вы можете выбрать нужного получателя. После этого вам нужно ввести реквизиты.
При оплате счета за квартплату, вы можете внести номер лицевого счета, с помощью которого вам будет легко идентифицировать. Дополнительно необходимо указать единый номер, прописанный в квитанции.
После введения этих данных, система сможет самостоятельно определить все нужные реквизиты.
Все, что вам остается, это их проверить. Далее вы должны указать, с какой карты желаете произвести платеж. После чего вам придет сообщение с пароль. После введения пароля, на экране должен измениться статус операции – «выполненные».
Также вы сможете просмотреть отчет. Перейти на вкладку – результат.
По реквизитам
В разделе «Все переводы и платежи» вы можете перейти к оплате по внесенным реквизитам. После этого необходимо нажать «оплата по реквизитам».
Если ваши реквизиты не меняются, вы, чтобы каждый раз их не вводить, можете создать шаблон, изменяя каждый месяц лишь сумму платежа. Внесенные реквизиты вам необходимо будет подтвердить SMS-паролем.
В дальнейшем ваши платежи по шаблону не будут требовать ввести одноразовый пароль.
При оплате коммунального платежа вам нужно будет выбирать только шаблон. Если вы проживаете в г. Москва, вам даже не нужно будет вводить сумму, она будет выставлена автоматически, вам нужно ее будет только подтвердить.
В результате, оплата коммунальных платежей возможна как путем оплаты через интернет или терминал.
Если у вас активирована мобильная услуга от банка, то оплата услуг ЖКХ не составить вам труда. Согласитесь, это очень удобно и отлично экономит ваше время.
Оплата проводится практически сразу. О чем вам придет уведомление на телефон и сообщением в личный кабинет системы сайта.
На видео об оплате коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн
Плата за коммунальные услуги должна совершаться каждым гражданином ежемесячно. Теперь это стало делать намного проще — используя смартфон или компьютер с выходом в интернет. Больше не нужно стоять в очередях, достаточно заполнить реквизиты, оплатить и автоматически отправить. Оплата ЖКХ через мобильный банк Сбербанк проходит мгновенно и не отнимает времени.
Как подключить мобильный банк
Функции сайта идентичны обслуживанию в отделении банка, но проходят быстрее и без участия третьих лиц. Система позволяет совершать платежи и перевод денежных средств. Использовать Сбербанк Онлайн можно с любого девайса, будь то смартфон, ноутбук, персональный компьютер.
Для подключения к сервису необходимо:
- иметь кредитную или дебетовую карточку Сбербанка;
- подключенный мобильный банк.
Подключение мобильного банка через банкомат
Подключение услуги можно совершить самому, найдя ближайший банкомат, или обратившись за помощью работников в отделении. Для того, чтобы входить в личный кабинет нужен постоянный логин (идентификатор) и пароль.Чтобы получить их через терминал необходимо:
- Зайти в главное меню терминала и выбрать “Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк”.
- Выбрать из выпадающего списка “Печать идентификатора и пароля”, далее “печать разовых паролей” (делается это в том случае, если еще не подключен мобильный банк)
Зачем печатать одноразовые пароли? Эта функция используется, если еще нет мобильного банка или невозможно использовать привязанный к карте телефон. Также можно распечатать их и хранить для непредвиденных обстоятельств. Когда услуга будет подключена — их наличие будет необязательным, потому что будет приходить одноразовый код в SMS.
При наличии нескольких карт или счетов Сбербанка удобнее будет заключить универсальный договор банковского обслуживания (иначе УДБО). Этот договор позволит с любого устройства управлять счетами и пользоваться всеми функциями банка — переводами и платежами.
Как оплачивать счета через интернет
Сбербанк предлагает своим клиентам при оформлении карты создать личный кабинет, он и называется “Сбербанк Онлайн”. Сайт Сбербанка и его интерфейс просты и удобны, поэтому при оплате услуг не должно возникать сложностей.
Для того, чтобы начать работу с сайтом, необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета, которые выдают в банке вместе с картой.
После успешного ввода на телефон, привязанный к карте, поступит смс-уведомление с прикрепленным кодом для авторизации. В небольшое окошко надо ввести его и подтвердить.
Теперь необходимо перейти во вкладку “переводы и платежи”
Вторая вкладка сверху
В этой вкладке есть раздел “Оплата покупок и услуг”, из большого списка которого необходимо выбрать пункт “ЖКХ”. Во всех разделах указаны определенные услуги. Далее нужно выбрать, что оплачивать:
- квартплата;
- теплоснабжение;
- электроэнергия;
И кликнуть на ссылку “ЖКХ и домашний телефон”.
Помимо безопасности, оплата ЖКХ через мобильный банк Сбербанк не берет большой комиссии, а это значит, что экономя время, можно сохранить и средства.
Стоит отметить, что такой способ оплаты крайне безопасен. Это не сторонний сайт, его разрабатывал сам Сбербанк, он отвечает за все операции. Не стоит опасаться мошенников. К тому же, при заполнении всех реквизитов практически невозможно совершить ошибку — система вводит большую часть данных самостоятельно.
Пошаговая инструкция оплаты
Для того, чтобы было легко найти нужную организацию, над строкой поиска следует указать верный регион. Теперь в строку поиска надо ввести ИНН нужной компании, он написан на квитанции в строке “получатель”, и нажать “найти”. Сайт выдаст список из организаций, либо сразу нужную, на которую нужно перейти.
Осталось заполнить реквизиты. Важно внимательно делать это:
- из раздела услуг выбрать нужную и отметить ее;
- в выпадающих строках нужно выбрать карту списания (кредитную карту), лицевой счет компании (его можно найти в верхней части извещения);
- осталось нажать “продолжить”, теперь система сама заполнит оставшиеся реквизиты.
После совершенных действий появятся еще несколько строк, необходимых для заполнения:
- период, в который нужно оплачивать счет (найти его можно рядом с итоговой суммой оплаты);
- показания счетчиков.
Еще раз необходимо перепроверить введенные значения и перейти далее. Поле с суммой заполняется системой автоматически, однако можно самостоятельно ввести, изменив значение. Теперь остается нажать “продолжить” и перейти к оплате.
Сбербанк Онлайн предлагает еще раз перепроверить данные и подтвердить их по СМС. После нажатия на кнопку и получения кода, необходимо ввести его в соответствующее окошко.
Квартплата оплачена, при желании можно распечатать чек, либо оставить как есть, он автоматически сохранится и в будущем можно будет через оплаченные операции найти его.
Соответственно, таким образом можно оплатить абсолютно все услуги, начиная от газа и заканчивая использованием домофона. Представленная выше инструкция доказывает насколько быстро можно совершить все операции.
Вход в Сбербанк онлайн
Быстрый и максимально удобный? Мобильный банк!
Помимо сайта Сбербанка и личного кабинета можно воспользоваться приложением банка, которое доступно как пользователям iOS, так и Android. С помощью них можно совершать платежи не только дома со стационарного компьютера или ноутбука, но и со смартфона в абсолютно любом месте. Существенный плюс — не надо постоянно подтверждать вход по СМС, достаточно запомнить пятизначный код. Большой плюс — никаких реквизитов и заполнений, нужна только камера (а она есть в каждом смартфоне) и наличие QR-кода.
Для того, чтобы воспользоваться этим способом оплаты, необходимо войти в приложение и выбрать оплату услуг. Далее, по аналогии с сайтом — “ЖКХ и домашний телефон”.
Теперь нужно выбрать необходимый подраздел и ввести наименование организации и вид услуги.
Внимание! QR-код доступен не всем, некоторые компании еще не ввели это и не добавили на свои извещения. Его наличие на квитанции говорит о том, что в приложении должна высветится специальная ссылка.
Перейдя по этой ссылке будет доступна возможность сфотографировать, или же отсканировать, этот код. Чем удобно такое нововведение? Никаких реквизитов заполнять не нужно — информация уже заложена в код и система заполняет все автоматически.
Еще один способ оплаты — “Автоплатеж” Сбербанка
Этот способ, по сравнению с предыдущими, не настолько удобен и актуален, однако Сбербанк предоставляет своим пользователям и его. Смс-банкинг дает возможность автоматически каждый месяц оплачивать счета.
Преимущества пользования данной системой:
- Быстрая обработка полученных данных;
- За день до оплаты пользователь получит уведомление о том, какой платеж будет совершен, его сумму и комиссию;
- В любой момент можно отменить платеж.
Как подключить? Все просто, нужно зайти на сайт Сбербанка (www.sberbank.ru) и войти в личный кабинет. Другой способ — подключить эту услугу в физическом отделении Сбербанка. В том и другом случае ничего платить не надо, все абсолютно бесплатно.
Как оплатить через устройства самообслуживания
Есть еще один способ оплатить услуги ЖКХ без очередей и долго заполнения реквизитов — использовать банкомат или терминал Сбербанка. Этот способ прост благодаря пошаговым подсказкам на экране терминала и присутствию консультантов в отделении банка.
Использование терминалов имеет свои недостатки:
- некоторые банкоматы не могут принимать платежи;
- придется заранее подготовить точную сумму, так как терминалы не выдают сдачу;
- комиссия, пусть и минимальна, но присутствует.
Как совершить платеж за коммунальные услуги через банкомат?
- Выбрать удобный способ оплаты — наличные деньги или банковская карта;
- Вставить карту в терминал и ввести ПИН-код;
- Выбрать графу “платежи и переводы”;
- Из перечня указать “ЖКХ”;
- Заполнить реквизиты (а именно код ЕПД);
- Указать месяц и сумму платежа.
Далее платеж пройдет автоматически.
Для оплаты всех услуг ЖКХ, не выходя из дома, выбирайте любой из приведенных нами способов.
Разобраться как оплатить квартплату через Сбербанк онлайн благодаря интуитивному интерфейсу сервиса очень просто. Сайт крупнейшего банка России позволяет совершать платежи в уютной домашней обстановке без очередей. Кроме того, оплата квартплаты Сбербанк онлайн позволяет сэкономить деньги — ниже комиссии, отсутствуют дополнительные сборы за проведение платежа, как, например, в отделениях Почты РФ.
Как оплатить квартплату через Сбербанк онлайн инструкция
Для проведения любого коммунального платежа, интернета, кредита, любого счета от организаций необходимо зайти в «Личный кабинет», используя логин и пароль, полученный в банкомате.
Оплатить квартплату через Сбербанк онлайн можно только с карты банка, поэтому целесообразно сразу оценить свои финансовые возможности.
Платежи — срочные и не очень
При недостатке средств на карте целесообразнее сначала оплатить срочные платежи:
- за потребление услуг, сумма по которым начисляется в зависимости от объема — газ, свет, вода;
- за интернет, мобильный телефон;
- другие платежи.
При проведении оплаты за газ, свет, воду, тепло (при наличии внутриквартирного счетчика) указываются данные счетчиков. Если знать, как платить коммунальные платежи через интернет Сбербанк этой категории, то можно избежать переплаты. Например, норма потребления на 1 человека холодной воды — около 4 кубометров, горячей — около 3 кубометров. Если вносить оплату своевременно, указывая при проведении платежа показания счетчиков, то начисление будет идти «ровно» по обычному тарифу. Попытка провести платеж за несколько месяцев назад/вперед с указанием фактического/планового объема потребляемого ресурса приведет к значительному его удорожанию. Оплата будет проведена в один месяц, а значит программа «Водоканала» «автоматом» посчитает «перерасход» и за «лишние» кубометры будут оцениваться почти по двойному тарифу. Теоретически, это можно оспорить — сходить к поставщику услуг, объяснить ситуацию, написать заявление. Проще, не допускать возникновения проблемы.
Автоответчики всех операторов мобильной связи и интернет-провайдеров бесстрастными голосами повторяют «при возникновении проблем со связью (интернет, мобильной) зайдите на сайт/свяжитесь с оператором». Видимо ни тот, кто сочинял эти обращения, ни те, кто его озвучил, ни задумывались: а как зайти на сайт/позвонить, если связи нет? Спасение утопающих — дело самих утопающих. Платить нужно до того, как связь прервется из-за «недостатка средств на счету».
Из других платежей первоочередными можно назвать те, квитанции которых нужно срочно куда-то предъявить.
При определении общих расходов на «коммуналку» следует учитывать необходимость погашения задолженности, если таковая имеется.
Вышеуказанная схема не является обязательной, каждый как платить за квартиру через Сбербанк онлайн исходя из своей конкретной ситуации.
Процедура проведения оплаты
Сначала следует перейти на страницу «Платежи и переводы» и ввести номер расчетного счета получателя (р/с) в окно «Поиск».
При вводе ИНН, наименования услуги может «выскочить» целый список компаний, поэтому использование реквизитов р/с удобнее. Вот здесь уже сложно ошибиться:
Дальше просто нужно выбрать карту, с которой будет производится оплата квартплаты Сбербанк и заполнять все «окошечки» в формах данными с платежного извещения.
После введения всех данных следует внимательно сверить их с указанными в квитанции. И нажать кнопку «оплатить». На мобильный телефон, прикрепленный к карте, придет сообщение с паролем-подтверждением. Дается 5 минут на проверку реквизитов платежа и введение пятизначного пароля в форму.
Операция завершена, можно распечатать чек, а можно просто на квитанции сделать пометку о сумме, дате платежа с указанием сервиса, с помощью которого он был совершен.
Оплата за квартиру через сбербанк онлайн — нюансы
Одним из существенных преимуществ использования сервиса является экономия не только времени, но и денег. В расписании «онлайн» нет выходных и праздничных дней, обеденных перерывов и «спящих режимов». Нет дополнительных комиссий за проведение платежей, как у почты РФ.
Кроме того, в большинстве регионов с физических лиц не берется комиссия при оплате за электроэнергию, газ. Кстати, в отличие от «Водоканала», эти поставщики ресурсов не ограничивают потребителей — начисление осуществляется по показаниям счетчика без учета нормативов, никаких «двойных тарифов». Собственно, сжечь 11 кубов газа на одного человека (при горячем водоснабжении) практически невозможно.
Оплата может проводиться «копейка в копейку» — округление суммы в целях экономии на комиссии платежа дает очень несущественный эффект. Платежи, совершаемые регулярно (ежемесячно, ежеквартально, ежегодно) в пользу организаций, использующих современные программы, можно смело проводить с «округлением» суммы. Деньги поступят на лицевой счет и будут зачтены при следующем начислении автоматически.
В регионах до сих пор существуют УК, где ПО — большая книга, в которую ежемесячно записываются начислений и заносятся поступающие платежи. Спорить со бухгалтером почти 70-летнего возраста бесполезно. Целесообразнее оплатить указанную в квитанции сумму точно и периодически привозить ей чеки, свидетельствующие об оплате.
Не пройти оплата квартплаты через Сбербанк онлайн может в двух случаях:
- у поставщика услуг нет данных об оплате;
- изменились реквизиты поставщика услуг.
В небольшие компании Банк может предоставлять информацию о платежах 1–2 раза в месяц. Например, 10 и 25 числа, то есть оплата, поступившая позже 25-го будет учтена только в следующем месяце, и в пришедшей квитанции может быть указана задолженность.
На рынке ЖКХ постоянно идут какие-то реорганизации. Некоторых поставщиков жильцы многоэтажек не успевают «узнать в лицо». «Водоканал» переименовывается в «Облводресурс», «Теплосеть» в «Коммунэнерго». Иногда это сопровождается сменой собственника, изменением реквизитов. Деньги, ушедшие на счет уже не существующей компании вернуть просто. Нужно обратиться в ближайшее сбербанковское отделение. Обычно деньги возвращаются на счет в течение месяца после обращения.
В ежемесячную обязанность собственников жилья или арендаторов различных помещений входит кроме всех прочих оплата за коммунальные услуги. Немногие знают, что сейчас уже существует возможность не тратить время на оплату в почтовых отделениях, простаивая в очередях, или идти в сберкассу, чтобы перечислить положенную сумму.
Альтернативой таких способов является оплата через интернет на сайте сбербанка. Как оплатить коммунальные услуги через сбербанк онлайн, нужна ли для этого дополнительная регистрация, возможно ли ее осуществление через мобильное приложение – разберем подробно эти вопросы.
Оплата услуг через интернет
Различные банковские организации предоставляют клиентам возможность пользоваться услугой так называемого интернет-банкинга, как альтернативы оплате в почтовых и других отделениях. Таким образом, заплатить за квартиру вы можете, использовав существующую технологию удаленного обслуживания в сети интернет.
В частности, подобную услугу по платежам, осуществляемым согласно тарифов ЖКХ, предоставляет и Сбербанк. Существующий сервис «Сбербанк онлайн» становится доступным после авторизации в системе и позволяет осуществить все необходимые платежи.
Существует ли комиссия за оплату
Одним из основных вопросов, волнующих желающих перечислять квартплату посредством интернета, это отчисление плата за осуществление такой услуги.
Касательно ответа на данный вопрос имеется следующая информация:
- в Сбербанке отсутствует плата за перечисление средств за коммунальные услуги;
- использование дистанционных сервисов обслуживания осуществляется бесплатно;
- в том случае, если вы являетесь получателем, отсутствующим в списке шаблонов, то платеж осуществляется через сервис «Перевод организации» и комиссия уже взымается. К такой группе могут относиться охранные агентства, фирмы, предоставляющие услуги видеонаблюдения, обслуживания домофонов, вывоза мусора и т.д.;
- комиссия может взыматься за обслуживание пластиковой карты, при помощи которой вы получите доступ в Сбербанк онлайн. Во избежание этого можно сделать себе бесплатную карту «Социальная», которая предполагает осуществление платы без комиссии;
- при осуществлении оплаты через онлайн систему банком предусмотрена возможность получения бонусов и призов.
Сервис Сбербанк онлайн
Для осуществления возможности оплаты коммунальных услуг посредством сервиса Сбербанк онлайн необходимо следующее:
- иметь банковскую карту Сбербанка;
- подключить услугу «Мобильный банк». Такая услуга позволит производить платежи, переводы и получать информацию о всех выполненных операциях. Подключение возможно или после личного обращения в офис Сбербанка или же через терминал самообслуживания;
- получить пароль, которым вы будете пользоваться постоянно, а также личный идентификатор в качестве клиента. Для его получения нужно отправить сообщение на номер «900». Забыв по каким-либо причинам пароль, его можно восстановить, позвонив в службу поддержки и сообщив контрольное слово, которое оговаривается при получении банковской карты. Если услуга мобильного банка еще не подключена или нет возможности воспользоваться телефоном для перечисления средств, а необходимость оплаты существует сейчас, можно получить временный пароль.
Пошаговая инструкция оплаты коммунальных услуг
Для произведения оплаты следует осуществить шаги согласно следующей инструкции:
- в режиме мобильного банка перейти на страницу «Переводы и платежи» — именно она отвечает за перечисление коммунальных платежей;
- выбрать регион оплаты. Такая операция даст возможность более быстро осуществить поиск нужной организации;
- выбираем ЖКХ->Квартплата;
- осуществить поиск необходимой организации. Для этого нужно ввести один из идентифицирующих ее реквизитов – расчетный счет, ИНН, название или же тип оказываемых услуг и нажать кнопку «Найти»;
- в открывшемся списке возможных организаций по введенным ранее признакам выбрать ту, которая необходима вам;
- перейти непосредственно к оплате. Стоит отметить, что кроме основных реквизитов имеется возможность введения дополнительных данных (это могут быть показания счетчиков определенных ресурсов – газа, электричества и т.д.). Сбербанк предусмотрел осуществление такой операции – при перечислении средств выпадает окошко, в котором можно ввести такие данные, даже если у вас имеется не один, а несколько счетчиков;
- при перечислении квартплаты после перехода к нужной организации пользователь вводит свой лицевой счет. В появившемся окне отображается процесс загрузки начисляемой суммы, а также автоматически выводится период, за который данная сумма была начислена (тут главным моментом является ее сверка для подстраховки с периодом, указанным в бумажной квитанции);
- если деньги в Сбербанке находятся у вас на вкладе, то предварительно, для возможности оплаты коммунальных платежей, их нужно перевести на карточку. Такая операция осуществляется на страничке «Вклады и счета», для этого необходимо выбрать свой расчетный счет, с которого нужно перевести деньги на карточку, нажать кнопку «Операции», выбрать пункт переведения средств между своими счетами, определить необходимую карточку и нажать «Перевести». Дальнейшие же шаги по оплате услуг ЖКХ будут аналогичными предыдущим.
