В последнее время сфера жилищно-коммунального хозяйства подверглась серьезным видоизменениям.
На смену очередям, отнимающим много времени, пришли новые технологии.
Теперь узнать задолженность по квартплате можно как через интернет, так и по адресу.
Оплата ЖКУ
Семьи, проживающие в многоквартирных домах, пользуются благами коммунальных услуг, поставляемых в их жилище.
Поставки осуществляются управляющими компаниями, которые один раз в месяц требуют оплату за свои услуги.
Сумма печатается в квитанции и посылается на адрес проживающего лица, на имя которого составлен договор пользования.
В обязательные платежи входят следующие ресурсы:
- горячая и холодная вода;
- газоснабжение;
- вывоз мусора;
- электроэнергия;
- капитальный ремонт;
- лифт, домофон и услуги консьержа, если он работает в доме.
О том, что входит в обязанности Управляющей компании в сфере ЖКХ, читайте в нашей статье.
к содержанию ↑
По адресу
Существует несколько способов получения информации о текущем состоянии задолженности за ЖКХ.
Управляющая компания каждый месяц направляет квитанцию с указанной суммой долга на почтовый адрес плательщика.
В последнее время участились случаи получения поддельных квитанций, рассылаемых мошенниками.
Чтобы не быть их жертвой, нужно знать, какие еще службы предоставляют сведения об оплате по адресу проживания.
К ним относят:
- Управляющую компанию. Этот способ наиболее подходит жителям небольших городов. Для получения сведений нужно обратиться к работнику, и он распечатает актуальную квитанцию. Минус этого способа в вероятности ожидания в очереди, что отнимает время;
- Банковское отделение. Для того чтобы узнать состояние счета нужно обратиться в кассу банка и предоставить старую квитанцию. Сотрудник скажет сумму долга;
- При обращении в государственные службы.
к содержанию ↑
В онлайн режиме
Узнавать долг, и вовремя его оплачивать, обязанность для каждого жильца многоквартирного дома.
Не всегда находится время для посещения коммунальной службы в силу жизненных обстоятельств: работы, учебы и загруженности в иных сферах деятельности.
Возможность получить сведения через интернет позволяет жильцам не стоять в очередях и экономить значительную часть времени на посещение Управляющей компании.
Особенно такие ресурсы полезны при выезде в другие города и отсутствии возможности ознакомиться с квитанциями, пришедшими на имя плательщика за коммунальные услуги.
Информацию можно получить не на одном сайте, а сразу на нескольких. Необходимо только определиться с выбором интернет-ресурса.
Посмотреть наличие задолженностей можно посетив следующие сайты:
- Одним из самых быстрых и точных является посещение сайта Госуслуги, где можно ознакомиться с интересующим долгом;
- Сайт территориального расчетного центра;
- Посетив сайт Управляющей компании;
- Через интернет банкинг на сайте крупных банков;
- На сайте ресурсоснабжающих компаний.
Воспользоваться сайтами банков также рекомендуется, поскольку они предполагают повышенную конфиденциальность и безопасность платежа. Многие банковские организации предлагают ознакомиться с задолженностями по коммунальным платежам и произвести оплату онлайн.
Для входа на сайт Госуслуги и работы на нем придется пройти ряд этапов.
- Регистрация на портале и вход в личный кабинет, при условии, если ранее пользователь не регистрировался на этом ресурсе;
- В отдельном разделе следует произвести запрос на предоставление квитанции из ЕИРЦ. Там же, нужно выбрать конкретный временной промежуток, интересующий пользователя;
- Далее нужно указать адрес электронной почты. Через некоторое время информация придет в виде электронного сообщения.
Получение данных о задолженности, а иногда и внесение оплаты за выставленные счета, можно производить онлайн, зайдя на сайт Управляющей Компании или иного ресурса.
Перед тем, как ознакомиться с интересующими данными, система предложит пройти процесс регистрации. После успешной регистрации, пользователь попадет в личный кабинет, где будет отображаться вся интересующая информация.
К дополнительным возможностям следует отнести введение данных с приборов учета, что существенно сэкономит время тем, что не нужно будет посещать УК и приносить квитанции с показателями.
Как сделать перерасчет коммунальных услуг за время вашего отсутствия? Узнайте здесь.
О том, как узнать свою задолженность по услугам ЖКХ, смотрите в видеоролике:
к содержанию ↑
По лицевому счету
Существуют ресурсы, предлагающие ознакомиться с состоянием оплаты посредством введения лицевого счета. Этот способ наиболее безопасен, но и имеет ряд недостатков.
По лицевому счету невозможно отследить размер начисленного пени или прочие важные сведения.
Эту услугу чаще всего предоставляют сайты банков.
Единственная информация, которая может быть доступна в подобной оплате, – это задолженность за текущий период, что и оплачивает пользователь.
Одним из популярных ресурсов для оплаты по лицевому счету является Сбербанк Онлайн. Его подключают в любом отделении банка, а пользоваться им можно как с компьютера, так и с телефона, подключенного к интернету.
В этом ресурсе нужно зайти в личный кабинет и выбрать вкладку «Переводы и платежи», после чего ввести лицевой счет и оплатить ЖКУ.
Услугу по просмотру долгов предлагают и ресурсоснабжающие организации, после того как пользователь зарегистрируется на официальном сайте поставщика услуг.
к содержанию ↑
Иные способы
Существуют и иные способы оплаты и получения информации.
К ним относя следующие варианты:
- По телефону. Это один из старых способов получения информации. Плательщик набирает номер Управляющей компании или иную организацию, предоставляющую ресурс, и сообщает свои данные. Недостаток подобных звонков в том, что дозвониться сложно, так как номера часто заняты другими квартиросъемщиками;
- Через банкомат. Многие плательщики предпочитают вносить средства через банкомат. Для этого они подносят штрихкод с квитанции и на экране появляется сумма долга;
- Получить информацию по долгу можно через терминал оплаты;
- В почтовом отделении.
к содержанию ↑
Преимущества интернет-сервисов
Первое и самое главное преимущество интернета перед иными видами оплаты – это удобство.
Комфорт заключается в отсутствии необходимости посещать шумные учреждения, где люди стоят в очереди, а иногда и конфликтуют.
Поэтому компьютер отличается большим преимуществом, чем очередь в банке.
К тому же, время на поиск данных и оплату значительно меньше, чем при посещении банка или терминала. Пользователь знакомится с долгом, выставленным УК, и сразу производит погашение долга.
Многоуровневый контроль за интернет-платежами обеспечивает безопасность для плательщика.
Система построена так, что отсутствует вероятность перехода платежа на иной лицевой счет или других проблем.
Еще одним плюсом является то, что не нужно вводить длинные реквизиты и прочую информацию, если она уже сохранена в личном кабинете оплачивающего долг лица.
К тому же, не всегда выпадает возможность посетить Управляющую компанию, а быстрое получение информации из приложения или личного кабинета позволяет сохранять и удерживать информацию и периодически проверять ее.
Сайты, предоставляющие подобные услуги, разработаны так, что они имеют понятный дизайн и удобные кнопки с подробными надписями.
Это позволяет пользоваться ресурсом пенсионерам или людям, которые недавно познакомились с компьютерной техникой.
к содержанию ↑
Последствия задолженности по оплате
Неуплата долга за коммунальные услуги является нарушением закона РФ.
Последствия по неуплате могут быть разнообразные и будут зависеть от продолжительности долга и его размера перед компанией, предоставляющей услуги.
Сначала это будут пени и прочие неустойки. Затем, когда долг увеличится, компания может принять решение об уменьшении поставок ресурса или прекращении его подачи.
Существует вариант с передачей долга в коллекторское агентство. В конечном итоге, неплательщику может грозить выселение из жилья, но подобные решения могут приниматься только в судебном порядке.
О том, кто имеет право на оформление субсидии при оплате ЖКХ, читайте в статье.
к содержанию ↑
Несуществующий долг по квартире
В любой организации могут быть допущены ошибки. Они могут касаться долгов по ЖКУ.
Если вдруг плательщик получает уведомление о долгах, и он уверен, что это ошибка, тогда ему нужно выяснить причину начислений.
Прежде всего, нужно обратиться в Управляющую компанию и назвать свой адрес, а также фамилию.
Оператор проверит наличие долга и попросит предоставить квитанции в случае спорной ситуации.
Если чек и квитанция будут подтверждены, то скорее всего будет произведен перерасчет долга.
Интернет плотно вошел в нашу повседневную жизнь.
В последнее время, появилось все больше возможностей для оплаты и ознакомления с информацией, касающейся ресурсов ЖКУ и их оплаты.
Это облегчает жизнь многим собственникам квартир и экономит их время. Однако, нужно знать, какие именно ресурсы следует посетить для получения информации.
Услуги ЖКХ, сроки оплаты коммунальных услуг.
С каждым днем ритм жизни современного человека становится все быстрее. И не удивительно, что такие тривиальные вещи, как оплата услуг ЖКХ, становятся второстепенными. Более наглядно это видно в городах-миллионниках, где общая задолженность по ЖКУ в последние годы выросла более чем на тридцать процентов. А в производстве судов увеличилось количество дел по взысканию задолженностей именно за коммунальные услуги. Число исполнительных производств в этой сфере также возросло.
Следует всегда помнить, что оплата жилищно-коммунальных услуг — это обязанность, а не право владельцев помещений или нанимателей и арендодателей.
В ЖК РФ оплата жилищно-коммунальных услуги разделена на две части.
- Оплата коммунальных услуг, таких как: водоснабжение, электроэнергия, тепло, газ, водоотведение, а также вывоз отходов.
- Оплата ЖКХ в виде содержания мест общего пользования, включающее в себя оплату за: расходы на управляющие компании, обслуживание и ремонт совместного имущества жильцов в многоквартирном доме, коммунальные услуги для мест общего пользования, взносы на капитальный ремонт (платит собственник помещений).
Оплата услуг ЖКХ за текущий месяц должна производиться до 10-го числа следующего месяца.
Ответственность за несвоевременную оплату коммунальных услуг ЖКХ
Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов – пеня. За каждый день неоплаты к сумме основной задолженности будет прибавляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.
Следующий способ борьбы, менее лояльный для неплательщиков, — им оказание коммунальных услуг может быть ограничено или вовсе прекращено. Такие санкции могут быть применены только к тем, у кого задолженность по оплате услуг ЖКХ составляет 2 месяца и более, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.
Если первые два способа не возымели своего воздействия и долг продолжает расти – взыскание задолженности происходит через судебные органы и судебных приставов.
Оплата жилищно-коммунальных услуг
Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все это мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся этих благ не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и оплатить ее в случае наличия.
В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал https://Peney.net дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить и произвести оплату задолженности по услугам ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – лучное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Одинцово.
Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким способом является наш онлайн-сервис:
- работа сервиса без выходных;
- процедура от момента направления запроса и до оплаты занимает всего 2-3 минуты;
- вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ГМП;
- возможность передачи показаний приборов учета;
- выбор способа оплаты;
- гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ.
Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии. Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.
Узнаем свой долга за квартплату онлайн — по фамилии и адресу
Как проверить долг по квартплате по адресу?
Для проверки задолженности, накопившейся за коммунальные услуги, существует 3 основных способа:
- Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
- В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
- Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.
Как уже упоминалось, наиболее популярный вариант проверки задолженности по квартплате через интернет — обратиться на портал
gosuslugi.ru
.
На его просторах можно не только проверить информацию о долгах, но также:
- стабильно получать актуальные данные о счетах;
- вносить оплату за коммунальные услуги.
Первоначально требуется пройти регистрацию, где указываются ФИО пользователя, адрес электронной почты и номер телефона. По завершении пользователя направят в личный кабинет. Дальнейший путь по сайту:
- Кликнуть на раздел «Начисления».
- Перейти во вкладку «Лицевые счета» и указать код плательщика.
- При необходимости погашения долга операцию можно также провести в разделе «Начисления». Во вкладке «Оплата услуг» требуется выделить компанию, поставляющую услуги. Она указывается на счетах, присылаемых по почте. Далее выделяется регион и номер плательщика. Далее кликнуть на кнопку «Оплатить»
Способ оплаты счета, приведенный в конце, приемлем при уже выставленном счете.
Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?
Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.
По фамилии
Наиболее простой способ узнать задолженность по коммунальным услугам по фамилии — обратиться в почтовое отделение, где сотрудники предоставят необходимую информацию. Либо воспользоваться платежными терминалами.
Другие способы
Наиболее простой способ получить информацию о долгах по квартплате — обратиться в территориальный расчетный центр. Достаточно перейти по адресу сайта, указанному на платежной квитанции, присылаемой ежемесячно.
В адресной строке интернета потребуется ввести адрес сайта. После попадания на главную страницу нажать кнопку «Продолжить». Откроется вход в личный кабинет. Логином и паролем обычно служит лицевой счет. После нажатия кнопки «Вход» будет осуществлен переход в личный кабинет. В поле текущего баланса будет указана сумма, которая на данный момент является задолженностью.
Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать
Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:
- Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
- Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
- Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.
Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?
Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг. Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы. С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.
Если в управляющей компании не собираются решать вопрос с мифическими долгами и отказываются объяснять сложившуюся ситуацию, следует составить заявление на имя руководителя этой компании, где указать, что задолженности нет, и все квитанции были оплачены. Приложить к нему сделанные ранее копии платежных документов. В случае, когда встретились с хамством со стороны сотрудников компании, это также следует указать.
Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.
Самостоятельно доводить до ситуации, когда образуются крупные долги по квартплате, не стоит, поскольку в дальнейшем это обернется финансовыми и, возможно, административными проблемами. Такими, как невозможность выезда из страны. Поэтому гражданам необходимо своевременно отслеживать состояние своих счетов и обращать внимание на данные, указанные в квитанциях, чтобы не попадаться на уловки мошенников.
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 110-71-84
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68
Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 110-71-84
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68
Время простаивания в многочасовых очередях с целью узнать задолженность по квартплате и погасить ее прошло. Сегодня существует множество простых и быстрых способов получения информации об имеющихся долгах. Рассмотрим их.
В ЖЭК или расчетном центре
Безусловно, самым привычным способом получения информации о задолженности по ЖКХ по-прежнему является получение справки в районной ЖЭК.
В связи с тем, что граждане, знакомые с интернетом, всё чаще предпочитают вопросы, связанные с квартплатой, решать через него, очереди в ЖЭКах поуменьшились. Несмотря на это, многие предпочитают узнавать о задолженности по ЖКХ именно в ЖЭК, ведь ЖЭК остается едва ли не единственным местом, где не только помогут определить полный размер задолженности, но и разъяснят, как такая задолженность образовалась.
Информацию о задолженности по ЖКХ также предоставляет ЕИРЦ. Единый информационно-расчетный центр – это организация, которая собирает все данные от поставщиков коммунальных услуг, рассчитывает общую сумму коммунальных платежей для каждой квартиры и рассылает единые платежные документы (ЕПД) по почтовым ящикам. В случае наличия задолженности по квартплате, ЕИРЦ направляет долговые ЕПД.
Также в функции ЕИРЦ входит выдача населению некоторых справок, в частности, справок об отсутствии задолженности по ЖКХ.
Узнать адрес и часы работы административного информационно-расчетного центра вашего района можно на сайте www.eirz.ru.
Услуги сбора показаний приборов учета, печати ЕПД и его оплаты не выходя из дома предлагает ГКУ “Центр координации ГУ ИС”. Данная казенная организация была создана для того, чтобы разграничить государственные функции и функции управления жилищным хозяйством, осуществляемого на коммерческой основе. Однако ГКУ “Центр координации ГУ ИС” и ЕИРЦ работают в тесной взаимосвязи, а районные информационно-расчетные центры и районные ГУ ИС, как правило, располагаются в одном здании.
Воспользоваться услугами ГКУ “Центр координации ГУ ИС” можно на сайте www.is-mos.ru, на котором вам предложат создать свой личный кабинет.
По номеру лицевого счета
Узнать задолженность по квартплате по номеру лицевого счета, а также оплатить ЕПД можно через отделения банков ( пункты приема оплаты коммунальных платежей), банкоматы, ГКУ “Центр координации ГУ ИС”.
Воспользоваться данными сервисами просто: необходимо ввести номер лицевого счета (код плательщика в ЕПД) и период оплаты, и система автоматически выдаст информацию, полученную от ЕИРЦ, о сумме, подлежащей уплате за данный период. Если платеж за указанный период уже был произведен, система сообщит о невозможности оплаты либо оплата будет зачислена в счет будущих периодов.
Единственная проблема при получении информации о задолженности по номеру лицевого счета состоит в том, что вышеуказанные сервисы не предоставляют информацию о начисленных пенях по просроченным платежам и, соответственно, об общей сумме задолженности по ЖКХ.
По адресу
Одним из самых надежных способов узнать размер долга по ЖКХ является поход в отделение организации, в котором производится расчет потребляемых коммунальных слуг и к которому относится ваша квартира.
Получение информации в такой организации исключает искажение данных о размере начисленного платежа, возможность ошибки при уплате задолженности, а также возможность оплаты фальшивых ЕПД, которые иногда можно обнаружить в почтовых ящиках.
Представители таких организаций сообщают полную информацию о имеющейся задолженности на определенную дату и выдают свежие квитанции.
По телефону
Узнать о задолженности по квартплате можно и по телефону. Такую информацию предоставляют ЖЭК, ДЭЗ, ЕИРЦ. Сущетсвует также горячая линия по вопросам расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги ГУ ИС. Номера телефонов можно найти на официальных сайтах данных организаций, на едином платежном документе, а также в объявлениях, размещенных при входе в подъезд.
Если вам удастся дозвониться, вам предоставят всю информацию, имеющуюся по указанной вами жилплощади.
Через судебных приставов
Если платежи по ЖКХ не поступают в коммунальные службы в течение трех месяцев, последние направляют должнику предупреждение о том, что он может понести ответственность за неуплату квартплаты в судебном порядке.
Если платежи не произведены в течение шести месяцев, коммунальная служба имеет право обратиться в суд с иском о принудительном взыскании задолженности.
При вынесении решения судом о принудительном взыскании задолженности на почтовый адрес должника высылается копия судебного постановления, в которой указано, какую сумму и в какой срок нужно внести.
Если долг не выплачивается и в срок, указанный в судебном постановлении, то за дело берутся судебные приставы, имеющие полномочия изъять у собственника квартиры ценное имущество в счет уплаты долга по квартплате.
Через интернет
В последнее время население всё активнее использует интернет для произведения расчетов по ЖКХ. Информацию о наличии задолженности предоставляют множество интернет-порталов: от сайтов различных платежных систем до официальных сайтов государственных органов. Однако самыми популярными являются сайты управляющих компаний, предоставляющих услуги, а также сайты банков.
Сайт управляющей компании
Сегодня каждая компания-поставщик коммунальных услуг имеет свой веб-сайт. На таком сайте вы можете не только узнать о правилах погашения задолженности перед данной компанией, но и, создав свой личный кабинет, предоставить показания счетчика, узнать о произведенных выплатах и имеющихся долгах, оплатить их.
Интернет-банкинг
Услуги интернет-банкинга предоставляют довольно многие банки. Интернет-банкинг – это система регистрации на сайте банка и создания личного кабинета, через который возможно получить информацию о задолженности по квартплате и погасить ее.
В разных городах услуги интернет-банкинга предоставляют разные банки. Задолженность по ЖКХ по Москве можно узнать через Банк Москвы (www.bm.ru), а также через Сбербанк (www.sberbank.ru).
Узнавать и погашать задолженность за жилищно-коммунальные услуги через сайты банков очень удобно и надежно. Единственный минус заключается в том, что через сайты банков невозможно получить данные о полной сумме задолженности, так как информация о пенях за просроченные платежи ими не предоставляется.
Другие способы
Услугу по информированию о задолженности по ЖКХ предоставляют также недавно созданные Портал государственных услуг РФ (www.gosuslugi.ru) и Портал государственных и муниципальных услуг (функций) г. Москвы (pgu.mos.ru). Это крупные он-лайн порталы, предоставляющие исчерпывающую информацию о порядке оказания государственных и муниципальных услуг, а также, среди прочего, предоставляющие возможность узнать и оплатить задолженность через интернет.
Последствия задолженности
Законодательство предусматривает несколько видов ответственности за несвоевременное погашение долгов по ЖКХ.
Начисление пеней
Своевременной оплатой по коммунальным платежам считается перечисление средств до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Если платеж не поступает, начисляются пени из расчета 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ на данный момент за каждый день просрочки платежа.
Отключение услуг
Если оплата коммунальных услуг не производится в течение 3-х месяцев, коммунальная компания имеет право отказаться от предоставления услуг в одностороннем порядке до момента полного погашения задолженности перед ней. О таком решении она доджна предупредить собственника жилья в письменном виде.
Изъятие имущества
Как уже говорилось, если задолженность по ЖКХ не погашается в течение шести месяцев, то коммунальные службы имеют право обратиться в суд с иском о её принудительном взыскании. И в случае невыплаты долга, указанного в судебном решении, владелец жилья может лишиться ценного имущества, которое судебные приставы могут изъять в качестве эквивалента денежному долгу.
Лишение права собственности на квартиру
Если сумма задолженности достигает 80% от оценочной стоимости жилья, компания имеет право обратиться в суд с требованием лишить собственника жилья права собственности.
Итак, мы рассмотрели различные способы получения информации о задолженности по квартплате. Сегодня это сделать не представляет никакой сложности. Узнаем – и оплачиваем.
Сфера жилищно-коммунального хозяйства в последние годы подвергалась серьезному реформированию. Значительные изменения вносились и в нормативно-правовую базу.
Разобраться в нюансах оплаты за «коммуналку» и не допустить образования задолженности рядовому собственнику подчас нелегко.
Упорядочить информацию о расчетах с органами ЖКХ и вовремя оплачивать предоставленные услуги помогут специальные интернет-ресурсы.
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!
Способы получения информации о задолженности
Сегодня существует множество способов, позволяющих получить информацию о задолженности по коммунальным платежам.
Расчеты по платежам в сфере ЖКУ могут осуществлять:
- Управляющие компании;
- Расчетные центры;
- Ресурсоснабжающие организации.
Эти организации обязаны в установленные сроки доводить информацию о текущих начислениях и суммах образовавшейся задолженности до плательщиков (статья 155 ЖК РФ).
Указанная информация может содержаться как в едином платежном документе, так и в отдельных квитанциях по каждому из видов начислений.
Если гражданин не получил информации о текущей задолженности по ЖКХ, он вправе обратиться в эти уполномоченные органы за необходимыми сведениями.
Для удобства потребителей услуг сведения о задолженности по жилищным взносам передаются в информационные системы организаций, посредством которых осуществляется оплата коммунальных услуг.
Благодаря такому взаимодействию пользователь может получить информацию об имеющейся задолженности при оплате «коммуналки» в офисе банка или через специальные терминалы.
Доступна информация о задолженности и в сети на сайтах уполномоченных органов.
Отдельные организации внедряют мобильные сервисы информирования плательщиков и оплаты услуг.
к содержанию ↑
Как посмотреть долг за коммунальные услуги онлайн?
В интернете информация по задолженности за ЖКУ доступна:
- На портале государственных услуг;
- На сайтах управляющих компаний;
- Посредством интернет-банкинга крупных кредитных организаций;
- На сайте территориального расчетного центра;
- Через сервисы ресурсоснабжающих организаций.
Существуют сервисы, предполагающие регистрацию пользователей и последующую авторизацию в личном кабинете плательщика.
Для этого в большинстве случаев достаточно указать:
- Адрес помещения;
- Номер лицевого счета или кода плательщика;
- Адрес электронной почты.
Для просмотра информации о задолженности потребуется ввести:
- Адрес помещения или код плательщика;
- Период, за который предполагается оплата.
На основании введенных данных система автоматически выведет сведения о задолженности в режиме онлайн или в виде PDF файла.
к содержанию ↑
Инструкция по порталу госуслуг
Наиболее масштабным интернет-сервисом, позволяющим получить актуальную информацию по задолженности и оплатить ее, является портал госуслуг.
Данный ресурс доступен на территории большинства субъектов РФ содержит информацию по большому количеству поставщиков коммунальных услуг. Причем зона покрытия сервиса постоянно расширяется.
Для авторизации на портале используется номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Для просмотра сведений о задолженности нужно зайти в Личный кабинет гражданина, перейти на вкладку «Платежи» и выбрать закладку «Оплата ЖКХ». Далее, необходимо:
- Выбрать из представленного на портале перечня конкретного поставщика услуг;
- Указать тип услуги, по которой образовалась задолженность;
- Ввести код или номер лицевого счета.
После успешно выполненного поиска пользователю станет доступна информация о состоянии расчетов по выбранной услуге и перечень выставленных счетов.
Если, по мнению гражданина, начисление платежей по коммунальным услугам произведено неверно, то посредством специального сервиса на портале можно направить претензию в орган, осуществляющий расчеты.
Также на сайте доступна услуга привязки лицевых счетов к профилю пользователя, предполагающая автоматическое информирование гражданина о поступивших в систему данных о задолженности по тем или иным жилищно-коммунальным услугам.
Если вы хотите узнать, как оформить перерасчет коммунальных услуг за время отсутствия, советуем вам прочитать статью.
к содержанию ↑
Преимущества интернет-сервисов
Главным достоинством интернет-сервисов, информирующих о задолженности по ЖКУ, является несомненное удобство по сравнению с другими способами получения сведений.
Удобство для потребителя услуг заключается в том, что, имея всего лишь выход в интернет, он может дистанционно выяснить точную сумму задолженности, подлежащую оплате, и сразу же погасить.
Причем большинство сайтов не ограничиваются только онлайн-оплатой банковской картой, но и предоставляют альтернативные варианты оплаты.
Многоуровневая система контроля за вводимыми пользователем данными обеспечивает максимальную безопасность плательщика и сводит к минимуму риск неправильного перечисления денежных средств в счет уплаты задолженности.
Это обусловлено тем, что плательщику не приходится вручную вводить большинство реквизитов.
Своевременное получение информации о задолженности позволяет пользователем интернет-ресурсов вовремя оплачивать долги, не допуская образования просроченной задолженности и применения разного рода штрафных санкций.
Сайты, содержащие сведения о долгах граждан в сфере ЖКХ, имеют достаточно удобный и понятный интерфейс. Это дает возможность пользоваться услугами сервисов даже начинающему пользователю.
Читайте статью, кто имеет право на субсидии при оплате ЖКХ тут.
к содержанию ↑
Санкции за неуплату
Обязанность своевременно вносить плату за «коммуналку» и жилое помещение возложено на граждан законодательно (статья 153 ЖК РФ).
Оплачивать текущие начисления необходимо до 10 числа следующего месяца.
За опоздание с оплатой к владельцам и пользователям жилой недвижимости могут быть применены следующие меры воздействия:
- Пени;
- Ограничение (приостановление) в снабжении необходимыми ресурсами;
- Выселение.
В настоящее время действует двухэтапная система расчета пени за долги по ЖКХ.
Сначала применяются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования от суммы долга за каждый день просрочки. Если же после этого оплата не поступает в течение 90 дней, то ставка увеличивается до 1/130.
За крупные долги, превышающие трехмесячную сумму, ресурсоснабжающие организации могут ограничить или прекратить предоставление услуг должнику.
Применение такой меры ответственности к должнику зависит от технических особенностей коммуникаций в многоквартирном или индивидуальном жилом доме.
Если вышеуказанные меры воздействия не побудили должника выплатить задолженность, поставщик услуг вправе взыскать задолженность в судебном порядке.
Как правило, взыскание осуществляется в форме судебного приказа, то есть без судебного заседания.
В дальнейшем, если гражданин уклоняется от уплаты задолженности по ЖКУ и начисленным пени, в отношении него возбуждается исполнительное производство.
В этом случае судебные приставы вправе:
- Обратить взыскание на имущество должника;
- Наложить арест на собственность;
- Установить запрет на выезд за границу.
Должники, проживающие в жилом помещении на основании договора социального найма, могут быть выселены из предоставленного им жилья в соответствии со статьей 90 ЖК РФ.
Основанием для такого решения является невнесение без уважительных причин платы за жилое помещение на протяжении полугода.
Погасить долг, пока не погасили свет. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте,
как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!
