Расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг составляют заметную часть бюджета граждан.
В связи с тем, что сфера ЖКХ все еще дает возможность недобросовестным управляющим организациям для злоупотреблений, собственникам и нанимателям квартир необходимо быть готовыми защищать свои финансовые интересы.
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов,
но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!
Законодательная база
Для расчета расходов на жилищно-коммунальные услуги требуется знание норм как федерального, так и регионального законодательства.
Основополагающие нормы, касающиеся определения размера жилищных выплат содержатся в статьях 156–157 ЖК РФ.
В данных статьях установлены принципы определения и порядок расчета размера платы за пользование жилым помещением, платы за содержание и ремонт жилого помещения, а также размер платы за коммунальные услуги, а также:
- Объем средств, внесенных жильцами на содержание МКД должен позволять поддерживать надлежащее состояние общедомового имущества;
- Не допускается произвольное увеличение тарифов;
- На расходы граждан по оплате ЖКУ могут предоставляться субсидии.
Жилищным законодательством на обладателей и пользователей жилой недвижимости возложена обязанность, финансировать обслуживание многоквартирного дома (МКД) и находящегося на его территории общего имущества.
Необходимо совместно оплачивать использованные для этих целей ресурсы (вода, электричество), а также владельцы и наниматели квартир должны компенсировать индивидуальное использование услуг в сфере ЖКХ.
Лица, имеющие в собственности квартиры в МКД, обязаны вкладывать средства на капремонт дома, а граждане, проживающие в помещении на основании договора социального найма, вносят в бюджет соответствующего муниципалитета платежи за наем жилья.
Размер этого взноса зависит от качественных характеристик предоставленного в пользование жилья.
Детальный порядок произведения расчетов квартплаты содержится в постановлении Правительства от 6 мая 2011 №354.
Этот документ устанавливает правила предоставления жителям МКД коммунальных услуг и конкретизирует порядок:
- Начисления платы за коммунальные услуги как для квартир, оснащенных счетчиками, так и без таковых;
- Перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг;
- Изменения размера платежей.
Возможно Вас заинтересует статья, как узнать задолженность по квартплате через интернет — по адресу, по лицевому счету, прочитать об этом можно здесь.
к содержанию ↑
Кем устанавливаются тарифы?
Тарифное регулирование отнесено к сфере ведения субъектов РФ.
Региональными законами, актами органов местного самоуправления утверждаются фактические размеры:
- Тарифов на коммунальные услуги (тепловую энергию, водоснабжение, водоотведение, электроэнергию, газ);
- Взносов в фонд капремонта;
- Платы за содержание и текущий ремонт жилья для нанимателей и собственников квартир, не выбравших способ управления МКД;
- Платы за наем квартиры по договору соцнайма.
Размер квартплаты также определяется:
- Собранием собственников с учетом предложений управляющей компании;
- Органами управления ТСЖ или иного жилищного кооператива.
Жилищным законодательством не допускается произвольного установления и повышения тарифов, в связи с чем на федеральном уровне:
- Вводятся минимальные и максимальные уровни тарифов на отдельные услуги;
- Предъявляются специальные требования к порядку определения размеров тарифов и взносов;
- Устанавливается периодичность и порядок повышения тарифов.
Необходимость использования дополнительных услуг (видеонаблюдение, охрана и прочие), а также их стоимость и порядок предоставления решаются на общем собрании жильцов МКД.
Читайте статью, что это за услуга — добровольное страхование жилья в квитанции на оплату ЖКХ тут.
к содержанию ↑
Как осуществляется расчет?
Начисление платежей по коммунальным услугам осуществляется исходя из количества потребленных жителями квартиры ресурсов.
Если определить объем предоставленных услуг невозможно (в квартире не установлены приборы учета), то расчет осуществляется с применением нормативов по каждому виду услуг.
Нормативы могут устанавливаться:
- На квадратный метр общей площади жилого помещения;
- На каждого проживающего в квартире человека.
Итоговая сумма платежа определяется путем умножения тарифа на:
- Объем потребленных за расчетный период ресурсов по счетчику;
- Норматив и на общую площадь квартиры (отопление);
- Норматив и на количество жильцов (водоснабжение, водоотведение, газоснабжение).
Если многоквартирный дом оборудован общедомовым счетчиком, то расчет суммы за коммунальную услугу вычисляется следующим способом: общий объем потребленных всеми жильцами услуг умножается на тариф и на площадь конкретной квартиры, поделенную на общую площадь всех помещений МКД.
Следует учитывать, что статьей 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ на собственников жилья, подключенного к системе централизованного снабжения ресурсами, возложена обязанность при наличии технической возможности оборудовать свое жилье приборами учета.
В противном случае законодательно запланировано поэтапное применение повышающих коэффициентов к нормативам потребления ресурсов.
Если вы хотите узнать, капитальный ремонт дома: кому положены льготы по оплате, советуем вам прочитать статью.
к содержанию ↑
Как проверить правильность начисления квартплаты и куда обратиться?
Нередко возникают ситуации, когда собственник обнаруживает в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) какие-либо неточности или ошибки, повлекшие искажение суммы, подлежащей оплате.
Ошибки в квитанции по оплате коммунальных платежей могут возникать в результате технических ошибок и в результате умышленных действий управляющей организации.
Как проверить начисления ЖКХ?
Во избежание необоснованных переплат нужно тщательно проверять информацию, содержащуюся в платежных документах:
- Соответствие фактическим сведений о количестве проживающих и площади жилой недвижимости;
- Обоснованность изменений нормативов потребления и тарифов на услуги;
- Внесение новых пунктов в платежку;
- Начисление платы за непредоставленные услуги.
Каждый плательщик может сегодня проверить задолженность по ЖКХ, уточнить начисляемые суммы и также быть в курсе изменения тарифов.
Правильность начислений в платежном документе можно проверить, воспользовавшись специальным интернет-сервисом «Калькулятор коммунальных платежей для граждан РФ», размещенном на сайте Федеральной службы по тарифам.
На данный момент полномочия этого органа переданы Федеральной антимонопольной службе.
Этот программный продукт является агрегатором ссылок на региональные калькуляторы и позволяет получить расчет на основании конкретных данных о жилом помещении, введенных пользователем.
Куда обратиться, если неправильно начисляют коммунальные платежи?
При возникновении сомнений в правильности начислений платы за коммунальные и жилищные услуги гражданин вправе обратиться за разъяснениями в управляющую компанию, которая, в свою очередь, обязана на основании статьи 10 ЖК РФ обеспечить беспрепятственный доступ к информации обо всех расчетах.
Стандарты раскрытия данной информации установлены постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 №731.
Сведения предоставляются неограниченному кругу лиц на основании письменных и электронных запросов. Срок рассмотрения запроса составляет 10 дней.
В заявлении необходимо изложить суть вопроса и потребовать провести проверку правильности начислений, также следует указать:
- Наименование управляющей организации;
- Фамилия, имя и отчество потребителя услуг;
- Адрес, на который необходимо направить ответ.
Предлагаем вам скачать образец заявления в управляющую компанию с целью проверки правильности произведенных начислений и получения информации: Скачать бланк.
Если ответ по существу от управляющей компании не получен или результат рассмотрения обращения не удовлетворяет заявителя, можно подать жалобу в контролирующие органы:
- Жилищную инспекцию;
- Прокуратуру.
Жилищным законодательством предусмотрена обязанность снижения платы за ЖКУ при некачественном предоставлении услуг или предоставлении таких услуг с перерывами.
Если изменение размера выплат не было произведено, необходимо зафиксировать факт предоставления некачественных услуг в специальном акте и составить заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги.
Как правильно читать квитанцию, чтобы найти ошибку? Предлагаем посмотреть видеоролик.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте,
как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!
Своевременно платить за коммунальные услуги – это обязанность любого человека, который проживает в собственной квартире. Если продолжительное время не оплачивать платежи за услуги, то у собственника недвижимости появляется большая задолженность по коммунальным платежам, погасить которую необходимо как можно быстрей. Должник, который решил рассчитаться с ЖКХ, поставщиками воды, света, газа и других жизненно важных ресурсов, в первую очередь обязан узнать долг по квартплате.
Общие сведения
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов,
но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,
как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:
8 (499) 703-15-47 — Москва
8 (812) 309-50-34 — Санкт-Петербург
или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!
Все консультации у юристов бесплатны.
Как правило, люди, ищущие ответ на вопрос, как проверить задолженность по квартплате, чаще всего пытаются получить информацию о долгах за следующие услуги:
- холодная и горячая вода;
- электроэнергия (свет);
- водоотведение;
- отопление;
- содержание и ремонт жилья;
- газ;
- интернет;
- телефонная связь.
Узнать задолженность по ЖКХ совершенно не сложно. Это можно выполнить различными способами. Любой человек, который является потребителем ресурсов и проживает в благоустроенной квартире, может подобрать для себя любой удобный способ.
Что необходимо для проверки:
- Стационарный или мобильный телефон.
- Номер лицевого счета, который указан на квитанции в разделе «Счет».
- Платежки и квитанции за квартиру, которые приходят каждый месяц по почте.
- Компьютер и выход в интернет.
- Адрес квартиры с задолженностью.
- Реквизиты обслуживающей организации, которая предоставляет определенную услугу.
Всего этого вполне достаточно, чтобы получить информацию о задолженности любыми возможными способами.
С помощью ЖЭКа
Чтобы сделать проверку задолженности по ЖКХ, люди по старой привычке чаще всего отправляются в расчетно-кассовый центр или жилищно-эксплуатационную компанию. Работники данных организаций дают развернутую и полную информацию про имеющиеся задолженности и подробно разъясняют, как начислялись штрафы и пенни. Люди, которые пришли в РКЦ или ЖЭК для того, чтобы узнать свой долг за квартиру, узнают не только сумму, требующуюся к оплате, но и разъяснения по всем пунктам платежной квитанции.
Вроде бы, этот способ узнать задолженность по квартплате является наиболее простым и удобным, однако у этого варианта существует один значительный недостаток. Должникам, вероятней всего, нужно будет потратить большое количество времени, чтобы выстоять в большой очереди к специалисту, который занимается работой с населением.
Невзирая на то, что узнать задолженность по квартплате, можно множествами других вариантов, много людей по старинке идут в ЖЭК (как правило, это пожилые люди, которые не доверяют разным электронным устройствам и терминалам, а также не владеют интернетом). Помимо того, в ЖЭК нужно обращаться в случаях, когда потребуется справка об отсутствии долга за квартиру (чаще всего этот документ требуется, когда человек решает продавать квартиру).
По номеру лицевого счета
Довольно распространенный способ, это узнать информацию о состоянии лицевого счета квартиры. Для этого человек в обязательном порядке должен сходить в управляющую организацию. Здесь он может узнать по лицевому счету задолженность по квартплате. Для этого потребуется:
- Отправиться в управляющую организацию, которая обслуживает дом.
- Взять паспорт либо иной документ, который устанавливает право пользования квартирой.
- Обратиться в бухгалтерию.
- Сообщить о ваших намерениях и назвать номер лицевого счета.
- Получить информацию о долге.
Чаще всего делается распечатка, которая является своеобразной выпиской лицевого счета, в которой будет указано, какой долг имеется на момент обращения в управляющую организацию.
По телефону
Россияне, которые задают вопрос, где узнать мой долг перед коммунальщиками, должны знать, что для получения всей информации достаточно лишь позвонить по телефону вашего ДЭЗа или ЖЭКа. Номера телефонов данных компаний можно отыскать на их сайтах, на старых квитанциях про оплату, в справочниках. Дозвонившись, должнику необходимо будет назвать свои данные. Получить информацию можно по лицевому счету, адресу проживания и фамилии.
С помощью интернета
Проверить задолженность по квартплате по адресу через интернет может каждый человек, который имеет смартфон или компьютер. Для чего нужно зайти на сайт конкретной управляющей организации (на сегодняшний день сайты имеет множество компаний, которые работают в сфере коммунального обслуживания), зарегистрироваться в личном кабинете и посмотреть информацию о долге по ЖКХ. Эта процедура занимает не более 5 минут. Помимо того, на сайтах управляющих организаций можно узнать о вариантах оплаты задолженности, дать показания счетчиков по воде и свету и отыскать еще много иной полезной информации.
Должники, которые интересуются, как узнать задолженность по квартплате через интернет, могут также использовать такой удобный онлайн-сервис, который называется интернет-банкинг. Чтобы узнать нужную информацию по долгам, плательщикам надо зарегистрироваться на сайте какого-то крупного банка, который занимается приемом платежей за квартиру. Эту услугу предоставляют Банк Москвы, Сбербанк и многие иные. Гражданин может не только увидеть на сайте, какую сумму он должен, но и при помощи банковской карты тут же погасить ее.
Через платежные терминалы и банк
Для получения необходимой информации граждане всегда смогут посетить отделения банков. В банке должнику нужно отыскать платежный терминал (как воспользоваться устройством и посмотреть информацию, всегда сможет подсказать консультант). При помощи терминала человек может узнать долг по квартплате по своему лицевому счету или по адресу. Все данные нужно ввести в «поле», которое появится на мониторе терминала, когда пользователь нажмет функцию «Погашение/оплата коммунальных услуг». С помощью банковской карты, человек также может перевести на счет поставщика ресурсов или управляющей компании требуемую сумму (иногда за эту услугу берется комиссия).
Граждане, которые боятся что-то напутать при обращении с электронным устройством или не умеют пользоваться терминалом, также смогут обратиться к работнику банка, который выполняет операции по проведению разных платежей. Ему будет необходимо указать лицевой счёт или адрес. Можно это назвать по памяти либо просто дать работнику одну из старых квитанций за коммунальные услуги. Работник банка скажет точную цифру, а также может принять у платеж.
Через почтовое отделение
Люди, которые пытаются узнать, как можно выяснить задолженность за тепло, воду или газ, кроме банка, смогут посетить любое почтовое отделение России. Работники почты могут проверить долг по номеру лицевого счета и точно сказать необходимую сумму. Помимо того, на почте есть возможность погасить появившийся долг.
Интернет и связь
Для того чтобы узнать возникшую задолженность за городской телефон, человеку необходимо обратиться в организацию, которая оказывает услуги связи. Должник может лично отправиться в организацию либо попробовать дозвониться до нее по мобильному телефону. Узнавать задолженность за городской телефон необходимо в компании Ростелеком, обеспечивающей домашнюю связь по России.
Узнать, какой долг за интернет, можно на сайте организации, которая оказывает эту услугу. Когда невозможно выйти в сеть, то человек должен позвонить в справочную службу или на горячую линию поставщика этой услуги. В нашей стране интернет подключает Стрелателеком, Ростелеком и много иных организаций.
Коммунальные услуги в Москве
Кроме всех перечисленных выше вариантов, узнать задолженность по квартплате, у жителей столицы существует еще один удобный способ. Относительно недавно люди, которые проживают в Москве, стали по почте получать единый платежный документ (ЕПД), где находится основное количество коммунальных услуг, помимо интернета, домашнего телефона и света. Узнать свой долг можно всегда в этой квитанции, но, когда она потерялась или не пришла, то можно увидеть задолженность по ЖКХ онлайн, перейдя на сайт pgu.mos.ru. Для чего необходимо использовать код ЕПД.
Также москвичи узнать свою задолженность по воде, электричеству, газу по адресу или лицевому счету, могут на сайте Центра координации ГУ ИС (gu-is.ru). Тут можно увидеть сведения про ЖКУ столицы, а также информацию о том, как выполняется оплата и проверка задолженностей. Помимо того, на сайте находится онлайн-калькулятор, который позволяет самому рассчитать сумму задолженности.
Еще один трепетный вопрос, который волнует жителей столицы — как быстро узнать точный долг за стационарный московский телефон. Для чего гражданам можно зайти на сайт МГТС в интернете либо позвонить в компанию по телефону. Когда телефонную связь предоставляет Ростелеком, то узнать информацию о возникшем долге можно по номеру телефона на сайте или в офисах компании.
Что будет, если не оплачивать долг?
Люди, у которых есть долг за свет, телефон, газ, воду и другие услуги, обязаны знать, что их ожидает за неуплату коммунальных услуг. Неоплаченные счета по ЖКХ являются серьезным нарушением Жилищного кодекса, за это должник в непременном порядке понесет ответственность. Для начала, поставщики ресурсов и управляющие организации могут начислить человеку штрафы и пени, которые будут увеличиваться ежемесячно.
Когда должник не начнет оплачивать хотя бы минимальные суммы за услуги ЖКХ, то жилищные организации имеют право остановить поставку ресурсов (отключить электричество, газ, воду и пр.) либо завести судебное разбирательство. После решения суда дело передается судебным приставам, которые могут изъять имущество задолжавшего человека. Кроме судебных приставов, изъятием долгов могут также заниматься коллекторские службы.
Когда после всех принятых мероприятий задолженность все также не будет оплачена, то должнику может угрожать выселение из квартиры с переселением в менее благоустроенное жилище с гораздо меньшей площадью (естественно, этот исход возможен, когда сумма долга очень значительная).
Продажа и приватизация
Довольно часто люди у юристов интересуются, возможно ли приватизировать недвижимость с долгами. По закону приватизация жилища с маленькими или большими задолженностями по всем коммунальным услугам не запрещается, однако на практике могут появиться значительные проблемы. Просто приватизируя недвижимость, будущему владельцу квартиры нужно собрать большое количество справок, а во время наличия задолженности в паспортном столе или в иных организациях в выдаче требуемых документов могут попросту отказать. Невзирая на то, что эти действия не являются законными, желательно заранее заплатить задолженность и спокойно дальше оформлять приватизацию.
Еще один немаловажный вопрос, который появляется у многих людей, касается того, можно ли продать свою квартиру с долгами по различным коммунальным услугам. Купля-продажа недвижимости с долгами по «коммуналке» тоже законом не запрещается. Выполнить эту процедуру можно лишь при согласии и покупателя, и продавца. Необходимо понимать, что не многие захотят приобретать недвижимость по своему желанию с долговыми обязательствами.
Граждане, которые планируют приобрести квартиру, вряд ли будут рады в придачу получить чужую задолженность к жилью.
Подводя итог
На сегодняшний день есть большое количество вариантов, как узнать точный долг по коммунальным услугам. Использовать можно какой-либо из вышеописанных способов. Чтобы не тратить множество времени, человеку нужно понять, как узнать задолженность по квартплате через домашний интернет или мобильный телефон. Сейчас это один из наиболее простых и быстрых способов, как проверить долг за определенные услуги ЖКХ.
Жилищный кодекс говорит о том, что оплачивать коммунальные услуги необходимо в обязательном порядке (причем без разницы, приватизирована ли квартира либо нет). Чем срок давности больше по находящейся задолженности по квартплате, тем гораздо серьезней будут последствия для должника, причем в худшем варианте меру наказания будет определять суд.
Как проверить задолженность по ЖКХ
Каждый собственник жилого помещения обязан своевременно вносить платежи за коммунальные услуги. За недобросовестное исполнение обязательств начисляются пени, а в случае возникновения крупного долга управляющая компания имеет право обратиться в суд с иском . Иногда платежи могут быть просрочены не по вине плательщика, поэтому стоит задуматься над тем, как узнать задолженность по квартплате, чтобы своевременно погасить долг и избежать неприятных последствий.
Как узнать задолженность по ЖКХ?
5 способов, интернет-ресурсы
Несмотря на постоянные напоминания жилищных служб о важности своеобразной оплате своих услуг, долги населения постоянно растут. Как узнать задолженность по ЖКХ через службы посредством интернета интересует многих.
О специальных сервисах, которые помогут сэкономить кучу личного времени, читайте в этой статье. Начисление пени . При неуплате своих обязательств в установленный срок, начинается процедура начисления пени – проценты от суммы долга. Ограничения предоставления услуг .
Как узнать долг по квартплате: при покупке квартиры, могут ли подать в суд
Вопрос о своевременности оплаты коммунальных расходов стал особенно актуальным в связи с изменениями закона 2018 года. Так, лица, имеющие долг по ЖКХ, обязаны оплатить пени, размер которой значительно превышает суммы, установленные в предыдущих годах.
Расскажем, какую ответственность несет должник по ЖКХ. как проверить, какой коммунальный долг есть по конкретному жилому помещению Обязанность собственника жилья своевременно оплачивать услуги предполагает его осведомленность о стоимости предоставленных благ.
Жилищно-коммунальные услуги предоставляются потребителю на основании договора и согласно всем законодательным нормам и требованиям.
К таким услугам можно отнести водоснабжение, потребление электроэнергии, доступ к сети интернет или телефонной сети и многое другое. За полученные услуги потребители обязаны вносить определенную плату, которая регулируется тарифами. Начисление оплаты производится либо через специально существующие для этого онлайн сервисы, либо через отделения банков.
Как посмотреть есть ли и какая задолженность по квартплате?
Бывают случаи, при которых гражданин намеренно или по не зависящим от него причинам не вносит плату за коммунальные услуги. Если у гражданина имеется задолженность по квартплате, его могут отключить от тех или иных коммунальных услуг, а также наложить определенные санкции.
Поэтому всегда важно вовремя расплачиваться по выставленным квитанциям.
Жилищно-коммунальные услуги и порядок их оплаты определяется Жилищным Кодексом.
Как узнать свой долг по — коммунальным платежам?
Никто не любит долги, в том числе службы жилищно-коммунальных сервисов.
Однако иногда обстоятельства складываются таким образом, что «брать в долг у государства» приходится. Ситуации бывают разные: не выплатили вовремя зарплату, возникли непредвиденные расходы, да просто не рассчитали средства или забыли вовремя оплатить. В результате накапливается долг.
Чтобы его погасить, нужно узнать точную сумму задолженности по ЖКХ и начать ее выплачивать: если можете — оплатите сразу, если нет — платите поэтапно.
Коммунальные платежи через — Интернет
Статья носит информационный характер и позволяет понять, как работает данный подход и каким образом можно выполнять оплату услуг ЖКХ по Интернету. В других статьях этого сайта представлены не менее интересные статьи, позволяющие быстро находить ответы на часто задаваемые вопросы, а также получать актуальную и полезную в наши дни информацию по ОДН и не только.
С этой целью требуется воспользоваться тем банком, который будет наиболее удобным для оплаты.
Задолженность по квартплате и по коммунальным платежам как проверить через интернет?
Оплата коммунальных платежей одна из наиболее значимых трат семейного бюджета. Но иногда по забывчивости или из-за временного отсутствия финансовых ресурсов возникают задолженности.
На сумму долга начисляются пенни за просрочку, поэтому посчитать сумму к оплате самостоятельно не представляется возможным. Обратившись в компанию, которая занимается обслуживанием вашего домовладения, лично или по телефону.
Долги по ЖКХ: как узнать сумму задолженности
Возможно, это странно звучит, но не все собственники знают, как узнать долг по ЖКХ.
Узнать задолженность за квартиру (если она есть) можно несколькими способами, при этом сделать это нужно как можно быстрее. По закону, если собственник не оплачивает коммунальные услуги, он несёт за это полную ответственность. В этой статье мы расскажем, как узнать долг за квартиру через интернет, рассмотрим и другие способы.
Оплата коммунальных платежей через интернет – способ, позволяющий упростить собственную жизнь. Процедура занимает небольшое количество времени, более того предоставляет возможность точного контролирования всех счетов.
Главным достоинством такой процедуры является то, что она проводится в домашних условиях.
Как заплатить коммунальные платежи через интернет? Рассмотрим подробно.
Преимущества внесения квартплаты онлайн
Преимущества использования сервисов для оплаты коммунальных платежей очевидны:
- не придется часами простаивать в очереди, чтобы внести платеж;
- не возникнет неурядиц или проблем с квитанциями – все счета находятся в личном кабинете, вы в любой момент можете их проверить;
- не потребуется выходить из дома, платеж проводится прямо с личного компьютера;
- существуют различные сервисы для оплаты, среди которых вы самостоятельно сможете выбрать тот, который подходит вам больше всего.
Многие убеждены, что проводить оплату через Интернет – рискованно. Это ошибочное суждение, ведь на самом деле риски будут минимальными.
Главное – осуществлять платежи через проверенные сайты:
- Официальные порталы коммунальных компаний.
- Подтвержденные системы онлайн банков, которыми вам нравится пользоваться или которые удобнее на ваш личный взгляд.
- Сайты, занимающиеся проведением платежей и распространенные в сети.
Сервисы
Коммунальные платежи через интернет могут быть проведены с использованием следующих серверов:
- Интернет-банкинг – многие крупные банки позаботились об их создании. Они предоставляют своим клиентам возможность совершать платежи и переводы, не выходя из дома. Для этого потребуется иметь только банковскую карту этого банка или счет в нем. Пользователю достаточно лишь пройти регистрацию.
- Посреднические сервисы – это третьи сайты, которые за сравнительно небольшую плату переводят платежи на счета поставщиков ЖКХ услуг. Кстати, такие сайты отличаются удобством, так как в большинстве из них можно вести книгу абонента. В общем, вы будете знать, как посмотреть все ранее оплаченные счета и переводы.
- Электронные кошельки – еще один сервис, с использованием которого можно осуществить перевод средств за коммунальные услуги. Пополнять сам кошелек можно также банковской картой или наличными средствами.
Как заплатить коммунальные платежи через интернет?
Оплатить коммунальные платежи через интернет можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в отдельности.
Картой Сбербанка
Оплата карточкой получила широкое распространение. Чтобы воспользоваться услугой, требуется:
- Для начала необходимо подключить услугу «Сбербанк Онлайн», сделать это можно на официальном сайте банка.
- Затем заходим на сайт, выбираем «Платежи и переводы», затем «Оплата коммунальных платежей».
- Выбираем поставщика.
- Вводим реквизиты, сумму платежа.
- Подтверждаем оплату.
Интернет-банкинг
Практически все банки предлагают свои пользователям оформить интернет-банкинг.
С помощью этого раздела можно:
- отслеживать состояние счетов;
- совершать переводы между ними;
- размещать средства на депозит;
- оплачивать коммунальные услуги.
Исключением из этого не является и банк «Сбербанк».
Расчеты с подключенным банкингом Сбербанк проводятся следующим образом:
- Осуществляете вход в систему (официальный сайт Сбербанка).
- Переходите в раздел под названием «Операции», затем выбираете вкладку «Платежи за услуги».
- Следующий шаг – вноска реквизитов, подтверждение платежа с использованием одноразового пароля.
- Кстати, платеж может быть сохранен в шаблонах. В следующий раз вам не придется вносить все данные, достаточно будет проставить нужную сумму средств для перевода.
Дополнительной функцией в интернет-банкингах является автоплатеж. Если подошел срок оплаты коммунальных платежей и у вас имеются средства на счету, они будут списываться автоматически.
Без комиссии
Поставщики коммунальных услуг постепенно создают собственные сервисы, через которые можно оплачивать услуги. Примером может послужить компания «Мосэнергосбыт».
Для оплаты её услуг потребуется пройти регистрацию на официальном сайте организации, которая не займет много времени.
Затем вы будете получать счета и квитанции на электронную почту, появится возможность просматривать детализацию счетов, а также перечислять средства без комиссии.
Электронные системы
Электронный кошельки – отличный вариант для людей, которые хотя оплатить коммунальные платежи посредством Интернета, но у них нет ни банковской карты, ни банковского счета.
К числу таких кошельков относится QIWI, ЯндексДеньги, PayPal и другие.
Если использовать одну из наиболее распространенных систем WebMoney, то оплата будет проведена следующим образом:
- Требуется ввести логин с паролем, затем перейти в раздел под названием «Оплата».
- Выберите из списка «Коммунальные услуги». Затем вам откроется перечень организаций, чьи услуги могут быть оплачены посредством Интернета.
- Выберите компанию, которая поставляет вам газ, воду, электроэнергию и т.д., перейдите на страницу для совершения оплаты.
- Затем остается только следовать инструкции системы: заполнить все поля, ввести код квитанции, указать сумму.
- И последний шаг – подтверждение платежа.
Госуслуги
Государственные услуги – портал, с использованием которого также можно производить оплату.
Для этого необходимо:
- Авторизоваться и перейти в раздел «Платежи».
- Следующим шагом необходимо открыть «Оплата ЖКХ», затем выбрать компанию, поставляющую вам услуги.
- Указываете номер лицевого счета, сумму для внесения.
Оплата на этом портале осуществляется исключительно с использованием пластиковой карты.
Другие способы
Остановить свой выбор можно на посреднических сайтах. К ним относятся: «Платеж.ру», «Оплатил.ру», «ПЛАТфон.ру».
Для этого необходимо авторизоваться на портале, затем найти раздел «Услуги ЖКХ». Далее также нужно действовать в соответствии с подсказками системы – заполнить поля, внести сумму средств.
Также можно воспользоваться сервисом, который был разработан специально для оплаты услуг ЖКХ – Расчетный центр.
Принципы его использования:
- для оплаты можно использовать исключительно карты Visa и MasterCard;
- возможность использовать эту услугу имеется у жителей Москвы, Екатеринбурга, Краснодара, а также Челябинска;
- перед оплатой рекомендуется уточнить в своем ЖКХ, можно ли провести оплату через интернет;
- чтобы авторизоваться, нужно использовать собственный номер, он указан на квитанциях.
Как узнать о задолженности онлайн?
Как проверить задолженность? Узнать долг онлайн можно на официальных сайтах поставщика ЖКХ услуг. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте, затем зайти в личный кабинет и запросить баланс.
В случае минусового состояния счета, его можно пополнить, не выходя из дома. При этом будет выдан чек в электронной форме, который можно распечатать или сохранить на электронном носителе.
На видео о способах оплаты
Сюда входит, все, что связано с обеспечением жилья природными и энергетическими ресурсами:
- холодное и горячее водоснабжение;
- канализация;
- газ;
- электричество;
- отопление;
- вывоз мусора;
- обслуживание лифта.
То есть все необходимое для полноценного и комфортного проживания в многоквартирном доме.
Как можно оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги?
Оплачиваются квитанции за ЖКХ несколькими способами:
- на почте России;
- с помощью интернет-банка;
- перевод через банкоматы или терминалы.
Независимо от того, какой вариант оплаты вы выбрали важно всегда проверять правильность начисления платы за услуги ЖКХ.
Важно: если по какой-либо причине не приходит квитанция с указанием суммы, обязательно проверяйте наличие задолженности самостоятельно.
Проверка оплаты ЖКХ
Сделать это достаточно просто. Чтобы быть уверенным в том, что операция по зачислению денежных средств прошла успешно можно уточнить информацию указав адрес проживания либо номер лицевого счета.
Как узнать по адресу сумму, которую нужно оплатить?
Если вдруг случилось так, что вы забыли лицевой счет, по которому проходит оплата, не стоит отчаиваться. Назвав свой адрес, вы можете проверить оплату ЖКХ по адресу следующими образами:
- в управляющей компании
Для этого нужно:
- прийти в ЖЭК по месту жительства;
- занять позицию в живой очереди;
- получить консультацию специалиста.
Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна. Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов.
Один из несложных и достаточно быстрых вариантов. Для того чтобы уточнить свою задолженность или удостоверится в ее отсутствие. Сделать это, просто выполнив несколько операций на мониторе аппарата:
- выбрать опцию «Коммунальные услуги»;
- в открывшемся окне ввести Ф.И.О. и адрес проживания;
- заполнить графу, указав интересующий период для оплаты и вид, за что платите.
Такой способ очень удобен тем, что если имеются задолженности можно сразу их погасить с помощью карты либо наличными.
Удобнее такую операцию проводить на терминале, где сенсорный экран. Это ускорит введение данных, которые требуют буквы, а не цифры.
Для этого необходимо:
- взять одну из старых квитанций, на которой указаны все необходимые данные для оплаты;
- передать квитанцию работнику кассы;
- получить данные об оплате ЖКХ;
- оплатить при необходимости.
Справка: некоторые банки за оплату ЖКХ берут комиссию.
Отличный и, пожалуй, самый быстрый способ проверить платежи ЖКХ — это позвонить в соответствующую инстанцию. Номер у каждой службы свой. Уточнить его можно на старой квитанции по тому или иному виду платежа.
- Связавшись с оператором, сообщите ему адрес, по которому хотите получить информацию;
- специалисту нужно будет указать Ф. И. О. и адрес, после чего нужная информация будет получена.
Если на руках нет старых квитков, номера телефонов можно узнать через справочное бюро.
Как посмотреть оплату ЖКХ через интернет? В наше время — это доступно из любой точки не только страны, но и мира.
Не выходя из дома, не прося родственников или друзей всегда можно узнать оплату ЖКХ через интернет самостоятельно.
- Для этого можно воспользоваться сайтом жилищно-коммунальной службы;
- зайти на страницу конкретной службы по предоставлению интересующего вида услуги (электричество, отопление и др.);
- зарегистрироваться на одном из сайтов, которые предоставляют полную информацию по состоянию счетов;
- для жителей Москвы подойдет сайт ГосУслуга. Этот ресурс содержит данные счетов всех адресатов столицы;
- сайт банка, платежной картой которого вы пользуетесь.
Внимание: для того чтобы воспользоваться помощью сайта, предварительно нужно зарегистрироваться. Это займет несколько минут, которые в будущем сэкономят много времени.
Как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету онлайн?
Узнать оплату ЖКХ по лицевому счету абсолютно легко, воспользовавшись лицевым счетом.
Найти номер, под которым числится плательщик, можно в таблице с данными на оплату.
Благодаря лицевому счету можно легко внести ясность в денежную ситуацию. Сделать это можно совершив простые манипуляции. Как и в первом варианте, уточнения оплаты по адресу можно воспользоваться услугами:
- ЖЭКа.
- Интернета.
-
Госуслуги.
Этот сайт набирает обороты популярности среди населения. С помощью него легко можно не только узнать о задолженности и оплатить квитки. Сделать это очень просто:
- в адресной строке браузера вбейте gosuslugi.ru.
- Найдите раздел «начисления».
- Затем перейдите в графу «лицевые счета».
- И финальный этап: укажите код плательщика.
- Большим помощником в данной ситуации могут оказаться онлайн-банки.
Самым распространенным на сегодняшний день является Сбербанк-онлайн.
Чтобы использовать эту услугу, необходима регистрация. Для регистрации обычно используют номер банковской карты и телефон. В дальнейшем, для входа карта не потребуется, только наличие телефона рядом. То, есть проверить оплату ЖКХ можно будет даже в том случае, если под рукой нет никаких документов.
- Совершите вход в личный кабинет. Для этого введите логин и пароль, которые указали при регистрации. Затем цифровой код из смс-сообщения.
- Зайдите в раздел «Платежи и переводы».
- Выберите необходимую услугу во вкладке «ЖКХ и домашний телефон».
- В предложенном списке выберете организацию-получателя.
- Заполните графы.
- При наличии задолженности можно сразу оплатить. Для подтверждения оплаты, надо будет ввести смс-пароль, который придет вам автоматически на телефон.
- Завершив операцию можно сохранить шаблон и распечатать чек об оплате.
Внимание: в целях защиты денежных средств от мошенников никому не сообщайте смс-пароли.
-
Сайт Квартплата 24.
На данном сайте также можно проверить оплату за ЖКХ.
- Для этого необходимо зарегистрироваться.
- В личном кабинете ежемесячно по лицевому счету будет обновляться информация о денежных средствах.
-
Сайт peney.net.
- В левом столбце выберите графу «задолженности по ЖКХ».
- Откроется страница, с пустой строкой, куда нужно ввести лицевой счет и ниже поставить галочку, что вы не робот. После чего состояние лицевого счета будет выведено на экран.
Этот сайт удобен не только простым интерфейсом, но также и тем, что предлагает услугу смс-рассылки. Когда появляется задолженность (по ЖКХ, налогам и т. п.), на телефон плательщика приходит сообщение.
-
Если у вас нет возможности выйти в интернет, то можно:
- связаться с коммунальными службами по телефону.
Сообщив оператору номер лицевого счета, вы получите всю необходимую информацию по квиткам;
- воспользоваться банкоматом или терминалом.
Как и в первом случае в разделе «коммунальные услуги» нужно внести данные, после чего на экране отобразится сумма к оплате;
- обратиться за помощью к сотруднику банка.
- связаться с коммунальными службами по телефону.
Дождавшись своей позиции в очереди, скажите номер лицевого счета сотруднику. После чего получите данные об оплате жилищно-коммунальных услуг.
Для того чтобы воспользоваться услугами онлайн нужно зайти на страницы таких сайтов, как:
Совершается данная манипуляция по той же схеме, что была описана выше. Только вместо адреса нужно назвать лицевой счет.
Если вы не можете найти старые квитки или не получили новые, лицевой счет можно узнать, назвав адрес. В этом помогут специализированные сайты, банкомат, справочная в управляющей компании.
Зачем делать проверку счета?
Знать состояние своего счета по коммунальным услугам необходимо любому ответственному плательщику.
Эти знания позволяют не попасть в ситуацию с незаконной переплатой.
Кроме того, плательщику такая информация позволяет не накапливать долг.
Накопленный долг может вылиться в неприятную ситуацию:
- накопление пени. Помимо необходимой суммы, нужно будет оплатить накопленный штраф, который увеличивается в зависимости от просроченного срока.
- Отключение. Если не оплатить вовремя уже с накопленными пени, то это может привести к тому что по адресу задолжника коммунальные услуги перестанут предоставляться.
- Лишение жилой площади. В случае неуплаты долга после отключения света, отопления, воды и других коммуникаций последует судебное разбирательство, в ходе которого должник может быть лишен прав собственности.
Справка: при накоплении неоплаченных счетов по неуважительной причине, может быть наложен запрет на выезд за границу.
Оплата счетов довольно рутинный, но при этом важный вопрос, который нужно держать под контролем во избежание неопрятных ситуаций в своей жизни.