Василий Андреевич!

Перед тем, как начать «войну» с ЖКХ по защите своих прав, рекомендую Вам прочитать текст, который я предлагаю всем пользователям, возмущенным качеством услуг ЖКХ:

Мои скромные рекомендации, основанные на личном опыте «холодной войны» с домоуправляющей компанией и государственными контрольными органами за «теплую» температуру в квартире и горячую, а не чуть тепленькую воду:

— НАСТРОЙТЕСЬ МОРАЛЬНО НА ДЛИТЕЛЬНУЮ ВОЙНУ И НЕИЗБЕЖНЫЕ НЕУДАЧИ И ПОРАЖЕНИЯ В НЕЙ; запаситесь валерианкой и т.п. средствами, так как даже если у Вас нет проблем со здоровьем – в ходе войны они могут появиться;

— все боевые действия ведите в письменном виде или по электронной почте, оставляйте себе копии с отметками о вручении (или уведомления о вручении);

— и з у ч и т е законы и нормативно-технические документы по ЖКХ, а также по вашим правам (Закон о защите прав потребителей, Закон об обращениях граждан). Если Вы смогли обратиться на данный сайт, то, вероятно, сможете найти в Интернете, в том числе на сайте ЖКХВРОССИИ, и все остальное.

КУДА И В КАКОЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ОБРАЩАТЬСЯ?

В первую очередь в домоуправляющую компанию с сообщением (требованием) о Вашей проблеме.

Если на Ваше письмо домоуправляющая компания не ответит, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в след. организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):

1. В местный орган Государственной жилищной инспекции

2. В местный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

3. В местный орган Федеральной антимонопольной службы (Теплоэнерго, ТЭЦ, Водоканал и др. поставщики – обычно монополисты, и их действия подконтрольны ФАС).

4. В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернаторам, мэрам и др.

5. В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.

6. В средства массовой информации – это хорошо помогает, но только в том случае, если редакции СМИ озаботятся вашей частной проблемой.

7. И, наконец – в суд. Но это дело тоже длинное и неизвестно, на чью сторону встанет суд.

8. Писать Президенту, Премьер-министру и в прочие федеральные органы власти считаю нецелесообразным, так как оттуда Ваши письма вернутся в вышеперечисленные органы власти Вашего родного города. Хотя в некоторых случаях обращение Президенту или Премьер-министру может быть эффективным.

Вот мнение корреспондента «Комсомольской правды» Елены Аракелян (№ от 14 февраля 2012 г.) в статье: «ЖКХ ПО-РУССКИ: ЗАКОНЫ ДЕЙСТВУЮТ ДЛЯ ТЕХ, КТО ЖАЛУЕТСЯ»

Пример – обращение пенсионерки 85-летней Алевтины Васильевны Рапацевич из поселка Береговой Омской области, которая на прямой линии с В.Путиным 25 апреля 2013 г. пожаловалась на то, что управляющие компании собирают с жителей деньги, но не предоставляют обещанные услуги ЖКХ. Сегодня уже возбуждено уголовное дело, а директора управляющих компаний с испугу попрятались.»

Василий Андреевич! В отношении Вашего сообщения, что управляющая компания (УК) не предоставляет Вам сведений о проделанной работе, требуйте у нее письменно предоставить Вам отчет, ссылаясь на след документы:

I.

«Жилищный кодекс Российской Федерации» N 188-ФЗ от 29 декабря 2004 года

(с изменениями на 25 декабря 2012 года):

«.. Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом

…10. УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЯЗАНА ОБЕСПЕЧИТЬ свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТАХ ПО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Статья 162. Договор управления многоквартирным домом

… 11. Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ЕЖЕГОДНО в течение первого квартала текущего года ПРЕДСТАВЛЯЕТ собственникам помещений в многоквартирном доме ОТЧЕТ О ВЫПОЛНЕНИИ ДОГОВОРА УПРАВЛЕНИЯ ЗА ПРЕДЫДУЩИЙ ГОД.

…Статья 165. Создание органами местного самоуправления условий для управления многоквартирными домами

…2. Органы местного самоуправления, УПРАВЛЯЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ, … ОБЯЗАНЫ предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), ОБ ОБЪЕМЕ, О ПЕРЕЧНЕ И КАЧЕСТВЕ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ И (ИЛИ) ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, …»

II.

«Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (утв. Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731):

«… 10. В рамках информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) непосредственно управляющей организацией, раскрытию подлежат следующие сведения:

а) услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491;

11. В рамках информации о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме раскрытию подлежат следующие сведения:

… б) сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении КАЖДОГО многоквартирного дома, которые должны содержать:

— ПЛАН РАБОТ НА СРОК НЕ МЕНЕЕ 1 ГОДА ПО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также СВЕДЕНИЯ ОБ ИХ ВЫПОЛНЕНИИ (ОКАЗАНИИ) и о причинах отклонения от плана;…»

Василий Андреевич! Если УК не даст Вам нужную информацию, выход один – жаловаться!

Удачи Вам в «войне» с ЖКХ!

16.06.2017

Процедура доведения денег, полученных от жителей в качестве платежей за ЖКУ, до поставщиков коммунальных ресурсов через МособлЕИРЦ гарантирует поступление средств поставщикам. В случае, если переводом занимается управляющая компания, возможны риски задержек, говорится в сообщении пресс-службы ООО «МособлЕИРЦ».

Ранее в эфир одного из ТВ-каналов вышел сюжет о том, что в Пушкинском районе 1,5 тысячи человек остались без горячей воды из-за большого долга теплосети перед газовщиками. Жители сообщили, что в платежках за ЖКУ долгов не указано.  УК заявила, что долг образовался по вине населения, а начисление и сбор средств за ЖКУ производит МособлЕИРЦ. До момента перехода в МособлЕИРЦ, по словам представителя УК, долгов у нее не было. В едином расчетном центре заявили, что занимаются расщеплением платежей между УК и ресурсоснабжающими организациями. Доведение финансовых средств до  поставщика ресурса (газа) в обязанность расчетного центра на данный момент не входит – ввиду отсутствия соответствующего договора (соглашения).

В материале поясняется, как осуществляются расчеты за жилищно-коммунальные услуги при условии, что на территории не работает МособлЕИРЦ.

«Граждане оплачивают услуги, деньги поступают на счета управляющих компаний (УК) или локальных расчетных центров, созданных самими УК. После этого управляющая организация должна перевести деньги на счета ресурсоснабжающих организаций (РСО) и поставщиков ресурсов – энергосбытов, теплосетей, водоканала, поставщиков газа. Однако недобросовестные УК могут держать деньги на собственных счетах и по собственному усмотрению и в произвольных объемах распределять их по поставщикам ресурсов. Это — серьезные риски и для граждан, и для ресурсников. Первые могли остаться без тепла или света, вторые лишаются возможности вести нормальную хозяйственную деятельность: вкладывать средства в развитие, в ремонт и закупку нового оборудования», — говорится в сообщении.

В материале также уточняется, какие принципиальные изменения произошли с приходом МособлЕИРЦ. Во-первых, действия расчетного центра унифицированы и прозрачны. Распоряжением 192-РВ министерство ЖКХ Московской области утвердило «Единый порядок взаимодействия и информационного обмена…», тем самым стандартизировав процессы взаимодействия расчетного центра с организациями по начислениям и сбору платежей за ЖКУ.

«Во-вторых, МособлЕИРЦ взял на себя функции и обязательства платежного агента и работает в рамках федерального закона «О деятельности по приему платежей физических лиц». Это значит, что расчетный центр стоит на учете в Росфинмониторинге, использует специальные банковские счета, предназначенные для ограниченного числа операций, и несет законодательную ответственность за своевременное и полное доведение денежных средств до поставщиков ресурсов», — подчеркивается в сообщении.

В-третьих, добавляется в материале, из расчетов за ЖКУ исключен посредник в лице УК. Поступившие от граждан средства ЕИРЦ, согласно закону, немедленно расщепляет до тарифной составляющей, распределяя по поставщикам воды, электричества, тепла и газа. Управляющая компания также получает свою долю из этого общего «котла» — за оказанные жилищные услуги по содержанию дома.

О том, как механизм расщепления платежей до тарифной составляющей выглядит на практике, рассказала управляющий директор МособлЕИРЦ Ольга Роганова.

«УК, РСО, поставщики ресурсов и расчетный центр заключают между собой соглашения, по которым средства, поступившие от плательщиков, расщепляются до тарифной составляющей услуги. Финансовые средства МособлЕИРЦ в предусмотренных соглашением долях напрямую направляет в РСО (теплосеть, энергосбыт, водоканал), поставщикам ресурсов (непосредственно за сам газ и его транспортировку), управляющим компаниям (за оказанные услуги по содержанию жилого фонда)», — цитирует пресс-служба Роганову.

К примеру, гражданин вносит плату за услуги «отопление» и «горячее водоснабжение». В тариф за эти услуги включена стоимость газа и его транспортировки. Если заключено четырехстороннее соглашение, в том числе с поставщиком ресурса, МособлЕИРЦ направляет денежные средства и в РСО (теплосеть или водоканал), и поставщику газа – за сам газ и его транспортировку, поясняется в сообщении. 

«Если возникает спорная ситуация, как например, в Пушкине в июне 2017 года, где жильцам нескольких домов отключили горячую воду, нужно установить, на ком лежит ответственность за то, что перед поставщиком газа возникла задолженность и тот перекрыл подачу ресурса в котельные. Для этого нужно запросить в местной администрации или в территориальном управлении МособлЕИРЦ информацию о соглашении о «расщеплении» платежей до тарифной составляющей», — говорится в материале.

Если такое соглашение заключено – это ответственность расчетного центра. Если нет, как например, в Пушкине – значит, за перевод денег от теплосети поставщику газа несут ответственность другие организации, заключается в пресс-релизе.

Москвичи, сведения о которых отсутствуют в информационных базах столичного Правительства, для установления льготы могут обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы», а также в районные отделы Городского центра жилищных субсидий. Действие восстановленных льгот распространяются на начало этого года. Уплаченные ранее деньги за коммуналку будут возвращены Постановление также предусматривает возврат инвалидам, семьям с детьми-инвалидами и чернобыльцам излишне уплаченных средств за коммунальные услуги начиная с 1 января 2016 года. Возмещение будет проведено за четыре месяца: январь, февраль, март, апрель. Излишне уплаченные средства, потраченные на оплату электрической энергии, вернут в форме единовременной денежной выплаты на банковские счета льготников. Возврат будет производиться начиная с мая.«Это порядка от тысячи до полутора тысяч рублей на каждую семью», — добавил Владимир Петросян.

Получи компенсацию и пособие

Инфо

Вопрос об отмене использования норм потребления электричества, воды и других коммунальных ресурсов при расчёте льгот на коммунальные услуги активно обсуждался на московском городском форуме «За равные права и равные возможности», который прошёл 12 апреля. По итогам форума фракция «Единая Россия» направила Сергею Собянину предложения о том, чтобы инвалиды и семьи, воспитывающие детей-инвалидов, пользовались льготами по оплате коммунальных услуг независимо от объёма потребляемых ресурсов (как раньше, до 1 января 2016 года).

Важно

К тому же инвалиды должны получить компенсацию из бюджета города за излишне уплаченные после 1 января средства за коммунальные услуги. Мэр Москвы поддержал эти предложения. Кроме того, было принято решение распространить действие инициативы по возврату льгот по оплате коммунальных услуг на чернобыльцев.

Как происходит возврат денег по коммунальным платежам

Скидка должна быть учтена по отношению ко всем затратам инвалида, без учета социальных норм потребления ЖКУ.

  • Если органы социальной защиты без причин отказали инвалиду в предоставлении компенсации ЖКУ, заявитель имеет право обратиться в суд или прокуратуру за защитой своих прав.
  • Законодательные акты по теме Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ О социальных гарантиях инвалидам Типичные ошибки Ошибка: Инвалид не получил компенсацию за оплату ЖКУ на основании того, в регионе его проживания отсутствует возможность предоставления подобной льготы. Комментарий: Льготы по оплате ЖКУ утверждены на федеральном уровне, а потому они должны предоставляться в каждом субъекте РФ. Порядок выплаты определяется местными властями. Ошибка: Инвалид уехал жить на дачу на все лето, не оповестив коммунальные службы.

Компенсация коммунальных услуг инвалидам в 2018

На какие коммунальные услуги предоставляется компенсация ЖКХ инвалидам Инвалидам компенсируется ровно половина фактически понесенных расходов на оплату услуг коммунальных служб. Скидка предоставляется на все перечисленные ниже статьи затрат:

  • совершение взносов за капитальный ремонт здания;
  • плата за уборку территории вокруг дома;
  • плата за вывоз бытовых отходов;
  • оплата счетов за канализацию;
  • плата за электроэнергию (инвалидам I, II, III группы);
  • квартплата;
  • оплата счетов за отопление, горячую и холодную воду;
  • оплата услуг телефонной связи;
  • оплата твердого топлива для обогрева дома без центрального отопления;
  • уплата имущественного налога.

С недавнего времени региональные власти получили возможность уменьшать размеры взносов за капремонт многоэтажных зданий для инвалидов I и II группы.

Описание компенсации за квартплату инвалидам

В Москве льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг получат более миллиона инвалидов и чернобыльцев. «Как вы знаете, по инициативе «Единой России» мы вернули исчисление льгот не от социальной нормы, а от всего объёма потребления. Такое решение было принято. И с 1 января мы должны вернуть излишне уплаченные коммунальные взносы инвалидам и чернобыльцам — это около миллиона человек», — сказал Сергей Собянин.
Вопрос о практических мерах по реализации инициативы партии рассмотрели на заседании Президиума Правительства Москвы. В обсуждении приняли участие руководитель фракции «Единой России» в Московской городской Думе Андрей Метельский, секретарь МГРО партии Николай Гончар и директор школы «Наследник» Любовь Духанина.

Льготы инвалидам по оплате жкх

Для получения такой справки направление на МСЭ дает лечащий врач. Такая справка позволяет получать не только льготы но и пенсию, положенную данной категории граждан;

  • Помимо заявления и справки, нужно будет предъявить следующие документы:
  • Паспорт;
  • Документ, подтверждающий проживание в квартире;
  • Платежки, подтверждающие оплату услуги;
  • Справка о составе семьи.
  1. На основании платежей, производимых инвалидом раньше, а также исходя из показаний счетчика будет рассчитываться скидка.

Кроме того, помимо ЖКХ, обратиться также потребуется в региональный орган соцзащиты населения.

В соцзащиту обратиться инвалид может как лично, так и по доверенности, если обращение лично для него является проблематичным. Кроме того, в некоторых регионах на сайте Госуслуг предусмотрена возможность обратиться в УСЗН через интернет.

Как осуществляются выплаты инвалидам за коммунальные услуги

Соцзащита рассмотрит документы в срок до 10 дней (Читайте также статью ⇒ Порядок предоставления льгот по транспортному налогу для ветеранов военной службы в 2018) На какой срок предоставляется льгота Скидка по коммунальным услугам будет предоставлена уже с первого числа месяца, следующего за месяцем обращения. С этого момента оплата услуг ЖКХ производиться будет по льготной ставке.

После оформления льготы на оплату коммунальных услуг, действовать она будет в течение 6 месяцев, после чего оформлять ее нужно заново. Когда выплата коммунальной компенсации будет прекращена При наступлении определенных обстоятельств возмещение коммунальных платежей будет прекращено.

К таким обстоятельствам относят следующие:

  1. По истечении срока 6 месяцев, на который данная льгота была оформлена.

Московским инвалидам и чернобыльцам вернут льготы по оплате жку

Внимание

Если сведения о них есть в информационных базах Правительства Москвы, скидка 50 процентов по оплате коммунальных услуг на весь объём их потребления будет установлена автоматически. Москвичи, сведений о которых нет в информационных базах Правительства Москвы либо если они не увидят льготу на весь объём потребления в платёжном документе за май 2016 года, для установления льготы могут обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы», а также в районные отделы Городского центра жилищных субсидий Как вернут переплату? Граждане, проживающие на старой территории города, будут получать льготу по оплате коммунальных услуг в натуральной форме.

Жители Новой Москвы — в виде денежной компенсации. Излишне уплаченные средства, потраченные на оплату электрической энергии, вернут льготникам, проживающим на старой территории города, в форме единовременной денежной выплаты на банковские счета.

Обеспечение жильем инвалидов и денежная компенсиция за коммунальные услуги

В этом случае за продлением льготы нужно будет просто обратиться вновь;

  • При истечении срока действия справки об инвалидности. Следует помнить, что справка о прохождении МСЭ для установления гражданину определенной группы инвалидности выдается как бессрочно (пожизненно), так и на определенный срок.

    В таком документе обычно указывается дата, к которой на МСЭ потребуется обратиться вновь. Подтвердив инвалидность, получить скидку на коммунальные услуги можно будет вновь;

  • По возникшей задолженности. Компенсация коммунальных услуг по долгам инвалида производиться не будет. Она возможна только текущих платежей;
  • Если льгота предусмотрена по другим основаниям и гражданин своим правом уже воспользовался, то в выплате компенсации ему будет отказано;
  • Смерть.

Если же лишние средства также были потрачены на оплату иных коммунальных услуг (тепло, горячая и холодная вода и другое), то в едином платёжном документе за май будут уменьшены соответствующие платежи. Жителям ТиНАО все излишне уплаченные средства вернут в форме единовременной денежной выплаты.

Дополнительные расходы бюджета Москвы на эти цели составят от трёх с половиной до четырёх миллиардов рублей. Льготы по коммуналке для инвалидов и чернобыльцев. Вопрос-ответ На сайте правительства Москвы опубликован список типичных вопросов и ответов на них, касающих восстановления льгот по оплате ЖКХ для инвалидов и чернобыльцев. Приводим его ниже. Кто может рассчитывать на возврат переплаты за услуги ЖКХ? Более одного миллиона московских инвалидов, семей, имеющих детей-инвалидов, чернобыльцев и других пострадавших вследствие воздействия радиационных катастроф.

В России долгое время существует привилегия возмещения затрат на коммунальные услуги для определенных категорий граждан. Компенсации предоставляются в конце каждого месяца, а их размер варьируется региональным или федеральным законодательством, в зависимости от места жительства льготника.

Попробуем разобраться с основными вопросами, касающимися коммунальной компенсации.

Содержание:

  • Что это за документ?
  • Кому положена компенсация за ЖКХ?
  • Перечень необходимых документов
  • Электронная справка о компенсации по оплате ЖКХ
  • Инструкция по получению
  • Способы выплат    

    Что это за документ?

    Ежемесячная денежная компенсация за услуги ЖКХ — частичное возмещение оплаты. Она предоставляется как федеральным льготникам, так и региональным.

    Компенсация за оплату ЖКХ представляет из себя возврат средств, заплаченных гражданином за жилье или услуги коммунального характера. Не стоит путать ее с субсидией, так как компенсация предоставляется после оплаты, а не во время расчета. К тому же компенсация, в отличие от субсидии, нацелена на другие категории людей, но об этом ниже.

    Кому положена компенсация за ЖКХ?

    Компенсация за коммунальные услуги положена обширному списку людей. Не существует одного документа, включающего в себя все категории, но общепринятый список таков:

    • герои СССР;
    • участники ВОВ, родственники участников после их смерти;
    • люди, пережившие блокаду Ленинграда и Москвы;
    • пережившие содержание в концлагерях;
    • труженики производств тыла;
    • ветераны боевых действий, получившие инвалидность;
    • инвалиды, а также семьи, которые воспитывают ребенка-инвалида;
    • люди, пострадавшие от радиации;
    • почетные доноры;
    • репрессированные граждане;
    • многодетные семьи.

    Вышеперечисленные категории граждан могут быть:

  1. Пользователями жилого помещения в жилищном фонде.
  2. Нанимателями по договору.
  3. Членами жилищно-строительного кооператива.
  4. Собственниками жилья (квартиры, частного дома и тд.).
  5. Родственники льготников из вышеперечисленного списка.

Перечень необходимых документов

Чтобы начать пользоваться жилищно-коммунальными льготами нужно обратиться в Городской Центр Жилищных Субсидий или в отделение социальной защиты населения.

С собой нужно иметь следующие документы для компенсации за ЖКХ:

  • паспорт;
  • заявка на обеспечение компенсации;
  • справка из органа социальной защиты;
  • документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг за прошлый месяц;
  • справка о составе семьи;
  • свидетельство о собственности жилого помещения;
  • справка о размерах занимаемой площади;
  • данные счета, открытого в Сбербанке для получения компенсации.

Электронная справка о компенсации по оплате ЖКХ

Помимо бумажной справки о факте получения компенсации, можно получить также ее онлайн-аналог — электронную справку. Делается это при оформлении льгот и субсидий на сайте Госуслуг (gosuslugi.ru).

Разберем порядок действий по получению электронной справки:

  1. Зарегистрироваться на сайте госуслуг.
  2. Выбрать необходимую услугу (получить справку о компенсации по оплате ЖКХ).
  3. Оформить заявление на предоставление услуги в онлайн-форме.
  4. После одобрения прошения необходимо выбрать требуемый вид получения результата. Чтобы получить электронную версию справки нужно выбрать способ «получить результат по e-mail».
  5. После этого остается лишь зайти в свою электронную почту, в которой будет находиться электронная справка с подтверждением получения компенсации по ЖКХ.

ВАЖНО! Справка будет отправлена в течение одного рабочего дня.

Инструкция по получению

Как получить компенсацию за ЖКХ? Чтобы начать получать от государства свою заслуженную компенсацию каждый месяц, нужно сначала все оформить. Для этого следуйте инструкции:

  1. Открыть счет в банке для перечисления денежных средств. Для этого нужно прийти в банк с паспортом и попросить работника банка открыть счет.

    Далее нужно лишь следовать его инструкциям. Также при себе следует некую денежную сумму — минимум десять рублей, так как при открытии счета на него нужно положить хотя бы какую-то сумму.

  2. Собрать документы для оформления компенсации: паспорт, пенсионное удостоверение (либо удостоверение ветерана труда или справка об инвалидности), справку об отсутствии начислений с учетом льгот за предыдущий период.
  3. Прийти в местный ЖЭК (в Москве нужно идти в Центр жилищных субсидий) с собранными документами.
  4. Написать заявление о предоставлении компенсации услуг ЖКХ. В нем нужно будет написать:

    • полностью ФИО;
    • номер открытого банковского счета (номер можно найти на документах, которые выдаст работник банка после открытия счета);
    • наименования банка, в котором открыт счет (Например, ВТБ);
    • адрес проживания;
    • домашний телефон (или любой телефон для связи);
    • тип жилья: приватизированное, арендованное, приобретенное или др.;
    • и последнее: площадь жилья.
  5. После написания заявления и сдачи всех бумаг остается дождаться решения о предоставлении поддержки или об ее отказе. Принимается оно в течение 10 рабочих дней.

Способы выплат

Выплата компенсации ЖКХ может реализовываться двумя способами:

  1. Естественная форма. Заявитель будет получать скидки на разного рода услуги. Средняя скидка по стране варьируется от 25-50%.
  2. Денежная форма. Заявитель может выбрать этот способ, если хочет преобразовать льготу в деньги. В таком случае на его банковский счет ежемесячно будет приходить денежная сумма равная скидкам и услугам ( 2861,22 руб. в месяц на одиноко проживающего гражданина, 1827,30 руб. в месяц каждому члену семьи, если все они попадают под льготы).

Таким образом, мы рассмотрели правила оформления и список необходимых документов для получения компенсации за оплату ЖКХ. Довольно часто люди живут и совершенно не знают, что обладают правом на получение ежемесячных выплат.

В таком случае они полностью оплачивают свои счета, а ведь государство может изрядно сократить общую стоимость. Так почему бы не пользоваться такой возможностью?

Полгода прожил на даче и по разным причинам не платил за коммунальные услуги своей городской квартиры. Затем погасил задолженность в один приём (через личный кабинет банка). Ещё через некоторое время запутался в своих платежах, в результате чего за два месяца заплатил по второму разу. Когда осознал свою ошибку, то решил, что в следующих квитанциях учтут переплату и сделают перерасчёт. Однако этого не произошло: плату за коммунальные услуги продолжают выставлять как обычно. Как вернуть переплату?

Г. Сивков, Троицк

Как нам сообщили в одной из московских управляющих компаний многоквартирного дома, нынешние единые платёжные документы (ЕПД) действительно не отображают полученных переплат. Поэтому в таких случаях нужно обращаться в Многофункциональный центр (МФЦ) с заявлением о зачёте переплаты. Она может быть произведена либо пропорционально каждой услуге, по которым идёт начисление, либо по одной из них.

Перед обращением советуем самостоятельно посчитать сумму переплаты, а затем сверить её с предоставленными МФЦ данными.

Смотрите также:

  • Что такое единая платёжная квитанция и для чего она нужна? →
  • Сколько в 2017 году составляет штраф за долги по ЖКХ? →
  • Будем платить налог за долги? →
  • /aif.ru
  • /aif_ru
  • /aifonline
  • /aifru