Как хорошо находиться в уютной квартире, пользоваться светом и водой, а также теплом, не выходя из дома.

Однако все вышеперечисленные удобства предоставляются не бесплатно.

Поэтому за потребленные ресурсы необходимо платить в установленные сроки, но вот способ перечисления денег можно выбрать самому, учитывая, что даже эту услугу на государственном уровне сделали максимально удобной.

Законодательное регулирование вопроса

Статьей 40 Конституции РФ каждому гражданину РФ гарантировано право на жилое помещение, пригодное для проживания.

Однако учитывая, что далеко не каждая семья располагает средствами на покупку собственной квартиры, на государственном уровне предусмотрен ряд программ, которые позволяют не только сделать жилье более доступным, но и сократить расходы по его содержанию для льготных категорий.

При этом, независимо от того, в каком порядке квартира приобретена либо получена, у жильца все равно возникает обязанность по погашению потребленных ресурсов, в частности, той же воды либо газа, а также отопления и электроэнергии.

Так в силу ст.153 ЖК РФ коммунальные услуги обязаны оплачивать:

  • собственники жилых помещений;
  • наниматели социальных квартир;
  • арендаторы;
  • близкие родственники владельца недвижимости, если он по какой-либо причине отсутствует.

Также следует отметить, что жилищно-коммунальные услуги состоят из многих позиций, позволяющих сделать жизнь квартиросъемщиков максимально комфортной, так различаются:

  • жилищные;
  • ресурсные услуги.

То есть, тот же свет, вывоз мусора, подача газа и отопления относятся к ресурсным, а уборка подъездов и близлежащих клумб, ремонт чердака и стояка отопления относиться уже к жилищным. А так как все вышеперечисленные услуги и ресурсы предоставляются в режиме жилищного обслуживания, жильцы квартир обязаны их оплачивать в соответствии с нормативами, утвержденными в отдельном населенном пункте, и показаниями счетчика, в рамках норм Постановления Правительства №354.

Правила и порядок

Как правило, во исполнение норм ст.155 ЖК РФ жители квартир обязаны погашать потребленные ресурсы не позднее 10 числа следующего за расчетным периодом, однако на основании решения собственников МКД и управляющей компании может быть утверждена и иная дата внесение обязательных ежемесячных денежных средств.

При этом непосредственная оплата услуг осуществляется, как правило, через кассы либо терминалы, но вот деньги изначально перечисляются на счет УК, которая уже и переводит средства ресурсопоставляющим компаниям в режиме заключенного договора о поставках услуг. Хотя в рамках ст.7.1 ст.155 ЖК РФ жильцы могут и разделить квитанцию на две статьи расходов с различными получателями. То есть за тот же свет либо газ по решению собственников МКД можно платить непосредственно самим представителям энергопоставляющей компании, а вот за обслуживание дома и придомовой территории уже УК.

Также для удобства жителей МКД предусмотрен еще один порядок оплаты коммунальных услуг, а именно авансовый, который заключается в возможности проплатить те же коммунальные услуги заранее. К примеру, за месяц или три, что очень удобно, если квартиросъемщик собирается в отпуск либо же длительную командировку и не хочет столкнуться с задолженностью по возвращении. При этом жильцу квартиры всего лишь нужно обратиться в единый центр и получить общий платежный документ, где показатели рассчитаны исходя из средней величины потребления на протяжении предыдущих месяцев.

Методы внесения средств

В настоящий момент квитанция содержит достаточно разнообразный перечень от разбивки по ресурсам, до общей суммы и возможной задолженности, не говоря уже о пене. При этом указанный документ имеет типовую форму, а значит оплатить потребленные ресурсы и предоставленные услуги можно не только стандартным образом, через кассу, но и иными способами, которые предусмотрены с единственной целью: создать наиболее благоприятных условия для выполнения денежных обязательств гражданами.

Так частности различаются два способа:

  • наличный расчет;
  • безналичный расчет с использованием информационных технологий.

Через кассу

Как правило, граждане пенсионного возраста предпочитают оплачивать коммунальные услуги через кассу на почте либо в банке. И дело не в том, что передача наличных денег кассиру вместе с платежкой и наличие чека об оплате с мокрой печатью гарантирует стопроцентное получение платежа в установленные сроки, а в привычке, которая формировалась на протяжении поколений.

А вот молодые люди предпочитает уже другие способы внесения денежных средств, учитывая, что выстоять многометровые очереди к кассе, а также потерять несколько часов могут позволить себе не все. Именно поэтому для особо занятых граждан оплату можно осуществить через многофункциональные центры, которые, по сути, выполняют ту же функцию кассы, но с меньшей потерей времени, в виду отсутствия скопления клиентов.

Банкомат

Отстоять очередь в окошечко банка для получения денег либо оплаты текущих платежей, может позволить себе далеко не каждый, учитывая, что свободного времени может и не быть. Именно поэтому осуществить внесение денежных средств можно и посредством банковской карты уже через банкомат, что очень удобно.

Ведь при зачислении заработной платы, многие снимают наличные, почему бы сразу же не перекинуть на счет УК и проплату за коммуналку. Ведь для этого понадобится всего лишь вставить карту в банкомат, перейти в соответствующий раздел оплат и ввести сумму, которая указана в платежке. После произведения данных действий банкомат выдаст чек, который и будет служить подтверждением исполненных обязательств в установленный срок.

Терминал

Также для оплаты коммунальных платежей можно воспользоваться и терминалом, благо это удобное электронное приспособление располагается в большинстве магазинов.

При этом для осуществления операции понадобится немного, всего лишь наличные деньги либо же банковская карта, которые необходимо поместить в соответствующее отделение, войти в главное меню терминала, выбрать раздел: платежи, и указать данные получателя, к примеру, УК, а затем ввести нужную сумму.

По окончании операции терминал выдаст чек, который уже можно будет хранить в качестве доказательства о проплате.

Интернет

Любой из вышеперечисленных способов оплаты текущих коммунальных платежей предполагает посещение хотя бы ближайшего магазина или банка, не говоря уже о почте, в то время как оплата посредством Интернета займет всего несколько минут, причем без особых усилий.

Ведь для того, чтобы проплатить коммуналку через всемирную паутину, достаточно всего лишь перевести деньги со своего карточного счета на счет УК и все.

Мобильный телефон

Конечно, далеко не все граждане могут себе позволить купить многофункциональный телефон и использовать все приложения.

Однако, если средства и знания в наличии есть, возможно оплатить коммунальные услуги и посредством перечисления средств с использованием мобильной связи через смс-запрос и специальную программу.

Платим без комиссии

У всех из вышеперечисленных способов есть масса достоинств и недостатков, которые возникают в связи с тем, что каждый человек имеет свое собственное мнение и привычки. Но, тем не менее, одним из главных аспектов является не только удобство осуществления проплаты и скорость зачисления платежа, а именно комиссия за использование банковского ресурса.

Так в случае проплаты текущего платежа через банкомат можно избежать оплаты комиссионных начислений, но только, если гражданин является клиентом этого же банка, конечно, если данное условие закреплено в договоре об обслуживании карты.

Также беспроцентным будет являться перечисление средств посредством интернета, но только при взаимодействии с определенным банковским учреждением.

И еще один из выгодных вариантов без комиссии является посещение почты, которая также не берет деньги за обслуживание клиентов.

Проверка осуществления операции

Осуществляя очередной ежемесячный платеж, владелец квартиры перечисляет деньги не просто в адрес УК, а на определенный лицевой счет, который подвязан к персональному адресу жилого помещения.

То есть, для того чтобы узнать текущее положение произведенных платежей, необходимо знать либо лицевой счет, либо же полный адрес расположения квартиры.

Затем баланс узнать уже можно двумя путями: посредством сайта обслуживающей компании, которая обязана в общем доступе размещать определенную информацию, включая и финансовую, и через банк либо же терминал.

То есть, достаточно зайти на сайт обслуживающей компании ввести в соответствующий раздел свой адрес либо же лицевой счет, и информация о финансовом состоянии, включая и последние операции, выйдет на экран.

В банке же понадобится только лицевой счет, на основании которого необходимые сведения по расчетам и будут предоставлены.

Некоторые особенности

Конечно, в общем статистика оплаты ежемесячных платежей потребителями свидетельствует о том, что большинство граждан выполняет установленные законом обязанности по оплате за потребленные услуги, но ведь бывают случаи, когда некоторые квартиросъемщики и согласны исполнить взятые на себя обязательства, но не знают как, в виду экстренной либо необычной ситуации.

После смерти собственника

Как правило, обязанность по уплате коммунальных услуг возлагается на собственника квартиры, но ведь он может и умереть, а до вступления в наследство его родственникам предстоит ждать еще полгода, в течение которых задолженность будет копиться.

Именно поэтому во избежание описанной ситуации допускается два варианта развития событий:

  • если квартира пуста, и никто в ней не проживает, все коммунальные платежи оплачивает потенциальный наследник, который путем обеспечения сохранности наследственной массы фактически уже вступает в наследство;
  • если же в квартире проживают родственники умершего, то в силу ст.31 ЖК РФ они имеют равные права и обязанности с бывшим владельцем, что предопределяет уже их обязанность гасить платежи за потребленные ресурсы на основании показаний счетчика и врученных квитанций.

Солидарная ответственность

Многие граждане считают, что обязательства по оплате коммунальных платежей могут быть возложены только на собственника квартиры либо же ее нанимателя, а между тем это не сосем верно. Так в рамках ст.31 ЖК РФ жильцы квартиры, вселенные в нее владельцем в качестве членов семьи имеют такие же права и обязанности, что ведет к солидарной ответственности при возникновении задолженности по оплате за потребленные услуги.

То есть, если в какой-то момент собственник квартиры не имеет возможности погасить долги, задолженность может быть взыскана с других членов семьи, достигших совершеннолетия.

Также аналогичная норма применяется и при нахождении квартиры в общедолевой собственности, даже если доли жилого помещения не выделены в натуре. В подобной ситуации владельцы должны сами договориться о размере своей доли в погашении платежей либо же задолженность будет взыскана со всех пропорционально их долям.

Разделение счета

Как правило, квартира покупается для проживания семьи, которая с течением времени может и развестись. А так как получить либо приобрести другое жилье у многих нет возможности, бывшие члены семьи, уже не ведя совместное хозяйство, вынуждены проживать на одной жилой площади, солидарно неся ответственность по погашению коммунальных платежей. При этом некоторые о возникновении задолженности и не думают, а другие вынуждены гасить долги уже за двоих во избежание штрафных санкций.

Именно в подобной ситуации и допускается возможность разделения лицевого счета на нескольких лиц, которые владеют квартирой в качестве долевой собственности.

При этом для того, чтобы осуществить данную процедуру можно пойти двумя путями:

  • составить соглашение о порядке разделения с указанием занимаемой площади, заверить его нотариально и передать в УК;
  • решить вопрос о разделе счета в судебном порядке при отсутствии согласия, что актуально при несогласии либо недобросовестности одного из владельцев жилья.

Рассрочка

Многие квартиросъемщики, да и представители УК считают, что получить рассрочку при оплате коммунальных платежей можно только при наличии задолженности, и только в качестве особой льготы, да и то по милости управляющей компании на основании договора. А между тем п.72 Постановления Правительства РФ №354 предусматривает указанный вариант погашения долгов за потребленные услуги в качестве обязательного, но при определенных условиях.

Так, если общая сумма превышает аналогичный расчетный период на 25%, представитель УК обязан предложить потребителю рассрочку разницы на последующие 12 месяцев. То есть для того, чтобы претендовать на рассрочку не обязательно копить задолженность и рисковать начислением пени, достаточно сослаться на п.72 при вышеуказанных условиях и составить договор, на основании которого разница уже будет распределена без образования долга.

О правилах ежемесячного внесения денежных средств на счета управляющей и ресурсопоставляющих компаний ЖКХ смотрите в следующем видеосюжете:

Обработка запроса…

Юридическая консультация

>

Административное право

>

Коммунальные службы

>

Из чего состоит квартплата, как начисляется, как снизить выплаты, если они слишком высокие?

Размер квартплаты – один из самых животрепещущих вопросов для собственников жилья. Законы часто меняются, тарифы повышаются, имеет место недобросовестность управляющих компаний. Чтобы избежать финансовых трудностей, следует знать, по каким принципам начисляется квартплата.

Как начисляется квартплата

Собственник обязан платить за коммунальные услуги с момента покупки жилья.

Обязанность платить квартплату появляется у гражданина вместе с покупкой жилья. Собственник квартиры заключает договор с поставщиком услуг (горячая вода и отопление, холодная вода, электричество) и с управляющей компанией, которая осуществляет содержание общедомовых коммуникаций в надлежащем состоянии.

В соответствии с этим на имя собственника ежемесячно приходят квитанции. Их количество зависит от того, как распределены договоры между хозяином жилья, управляющей компанией и поставщиками ресурсов. Некоторые поставщики заключают договоры с управляющей компанией (электричество, холодная вода), другие (горячая вода, капитальный ремонт, домофон) предпочитают получать деньги лично от собственников.

Начисление по прописанным, проживающим или по площади

Самый главный вопрос, который беспокоит собственников жилья – как зависит квартплата от количества прописанных и проживающих людей. Для вычисления квартплаты существуют усредненные нормы потребления, которые рассчитываются на одного человека. К ним относятся:

  • Вывоз мусора

    ;

  • Водоотведение;
  • Горячая и холодная вода (если нет счетчиков);
  • Электричество (если нет счетчиков);
  • Газ (если нет счетчиков).

Как видно из этого списка, установив счетчики можно значительно снизить расходы. Расчет коммунальных услуг, если норматив указан на человека, производится исходя из количества прописанных людей. Количество проживающих значения не имеет.

Тарифы, которые начисляются исходя из площади квартиры вне зависимости от количества прописанных и проживающих людей:

  • Обслуживание жилья

    ;

  • Отопление;
  • Капитальный ремонт

    ;

  • Общедомовые нужды

    .

Плата за домофон, городской телефон и радио не входит в квитанцию по квартплате и производится отдельно.

Как рассчитать квартплату

Как проверить честность коммунальных служб? Для этого нужно узнать не только правила начисления, но и тарифы на те или иные коммунальные услуги в регионе. Их обычно указывают в квитанции. Кроме того, их можно увидеть на сайте компании-поставщика, а также в их офисах и в управляющей компании.

Пример расчета

Расчет платежей по тарифам, при установленных счетчиках и по количеству прописанных людей немного разнятся.

Пример расчета платы за коммунальные услуги:

  • Тариф за обслуживание жилья в регионе – 25,37р/м²;
  • Площадь квартиры – 35,8м²;
  • Сумма платежа – 908,25р.

Расчет исходя из количества прописанных людей:

  • Тариф на водоотведение в регионе – 18,66р/м³;
  • Норма потребления на человека – 4,2м³;
  • Прописано человек – 1;
  • Сумма платежа – 78,37р.

Если установлены счетчики:

  • Тариф на холодную воду в регионе – 15,29р/м³;
  • Расход воды по счетчикам – 9м³;
  • Сумма платежа – 137,61р.

Расчет на сайте федеральной службы по тарифам

Чтобы не пересчитывать платежи, проверяя квитанцию, можно воспользоваться услугой «калькулятор коммунальных платежей» на сайте Федеральной службы по тарифам. Для того, чтобы получить данные, нужно ввести в форму необходимые данные (тариф, площадь квартиры, количество человек или расход ресурса по счетчикам).

Встроенный калькулятор покажет необходимое значение, которое можно сверить с суммой квитанции. В отличие от самостоятельных расчетов, данные с сайта ФСТ можно предъявить управляющей компании как доказательство ее недобросовестности.

При наличии счетчиков

При наличии счетчиков необходимо регулярно сдавать их показания в одно и то же время (как правило, это конец месяца). Расход ресурса вычисляется по разнице между показаниями предыдущего и расчетного месяца. Полученная сумма умножается на тариф, выставленный в регионе. Как правило, полученная сумма оказывается меньше, чем расчет по нормативу на человека. Ресурсы, оплата которых может осуществляться по счетчикам:

  1. Электроэнергия

    ;

  2. Горячая вода

    ;

  3. Холодная вода

    ;

  4. Газ;
  5. Отопление.

Счетчики электроэнергии в настоящее время устанавливаются в обязательном порядке при постройке дома, в современных домах обязательно ставятся счетчики воды, а счетчики газа и тепла собственник ставит по желанию. Каждый прибор учета требует регулярной поверки – подтверждения его исправности и добросовестности владельца.

Что влияет на размер выплат

Размер выплат зависит от тарифа, площади жилья и нормативов потребления.

Прежде чем думать о том, как снизить объем платежей за квартиру, нужно разобраться с тем, что влияет на начисления. Во-первых, это тариф за услугу. Его устанавливает компания-поставщик отдельно для каждого региона.

Стоимость услуг зависит от трудоемкости получения ресурса и доставки его потребителю, состояния коммуникаций.

Во-вторых учитывается площадь жилья, норматив потребления или расход по счетчикам. В каждом виде услуг учитывается свой показатель. В некоторых регионах различаются тарифы на потребление воды и газа по нормативам и по счетчикам. Как правило, в таких ситуациях тариф по счетчикам выше, но платежи даже с учетом этого получаются меньше.

Зависимость платы за ЖКУ от количества прописанных

Выше уже было сказано, в каких ситуациях плата за ЖКУ начисляется исходя из количества прописанных людей. В этом случае чем больше прописано людей, тем выше платеж. Именно поэтому многие граждане прописываются не там, где живут, а там, где платеж ниже.

Расчет коммунальных платежей, если в квартире никто не прописан

Что делать, если в квартире не прописан ни один человек? Во-первых, квитанции все равно будут приходить на имя собственника. Во-вторых, платежи, которые начисляются от площади, не изменятся. Точно также и с платежами по счетчикам – сумма будет зависеть от фактического расхода. Платежи, которые зависят только от количества прописанных человек, будут равны нулю.

Если никто не живет

Для начала следует доказать факт того, что никто не живет в квартире. Для этого нужно получить справку в жилконторе. Если человек прописан в квартире, но живет в другом месте, ему нужна справка, подтверждающая этот факт. Документ действителен полгода.

  • Сумма платежей, зависящих от площади, не изменится;
  • Платежи по счетчикам – фактический расход будет равен нулю, соответсвенно, сумма платежа тоже;
  • Платежи от количества прописанных человек должны уменьшить на определенный процент.

Если нет счетчиков

Если нет счетчиков, то расход ресурсов считается по нормативу, который умножают на количество прописанных человек. Этот показатель не зависит от фактического расхода, а также от того, сколько людей на самом деле проживает в квартире.

В коммунальной квартире

В коммунальной квартире имеются свои тонкости:

  • Все платежи, зависящие от площади, рассчитываются для каждой комнаты отдельно;
  • Счетчики электроэнергии устанавливаются отдельно в каждую комнату;
  • Плата за места общего пользования пропорциональна доле в собственности. Расход воды и электричества в местах общего пользования определяется отдельно от жилых комнат и разделяется поровну на всех владельцев.

Что входит в квитанцию на оплату услуг ЖКХ

В нашей стране собственник чаще всего получает несколько квитанций по оплате коммунальных услуг. Их количество зависит от того, какие из компаний-поставщиков заключают договор непосредственно с собственником, а какие делают это через управляющую компанию. Получать одну квитанцию гораздо удобнее, но некоторые поставщики не доверяют управляющим компаниям. В таблице приведены виды коммунальных услуг, за которые в той или иной мере платят все собственники.

Услуга

Порядок начисления

Получатель платежа

Электроэнергия

Счетчик или норматив

Поставщик

Обслуживание жилья

Площадь

Управляющая компания

Горячая вода

Счетчик или норматив

Поставщик

Холодная вода

Счетчик или норматив

Поставщик

Отопление

Площадь или счетчик

Поставщик

Канализация

Норматив

Поставщик

Вывоз мусора

Норматив

Управляющая компания

Общедомовые нужды

Площадь

Управляющая компания

Капитальный ремонт

Фиксированный тариф

Поставщик

Домофон, радио, городской телефон

Абонентская плата

Поставщик

С какого момента начисляется квартплата в новостройке?

В этой ситуации расходы несет тот, на чьем балансе стоит жилое помещение. Пока дом строится, он целиком находится на балансе застройщика, и именно он платит по всем возникающим счетам. Когда дом построен, он сдается в эксплуатацию, за него начисляются коммунальные платежи, но платят их по-прежнему владельца дома, т.е. застройщик.

Собственник, арендатор или наниматель принимают на себя обязанность платить по счетам в момент покупки (аренды, найма) квартиры. Платежи начисляются с даты подписания соответствующих документов. При этом не имеет значения, живет ли собственник в своей квартире и прописан ли он в ней. Платежи можно уменьшить, подтвердив необходимость этого соответствующими бумагами, но не отменить полностью.

Расчет пени

Пени начисляют за несвоевременную оплату коммунальных счетов.

Пеня – это штраф, который начисляют за несвоевременную оплату счетов. За просрочку платежей по квартплате она начисляется со дня, следующего за тем, когда должен быть внесен платеж. Ее сумма составляет 1/300 от ставки рефинансирования центробанка, а начиная с четвертого месяца просрочки – 1/170. Узнать актуальный показатель ставки можно на официальном сайте банка. Пеня за квартплату чаще всего начисляется ежемесячно. Прекращается ее начисление в тот момент, когда долг будет полностью погашен.

Если пояснять на примере:

  • Платеж за февраль должен быть внесен до 10 марта;
  • 11-го марта начисляется пеня в сумме 1/300 ставки рефинансирования;
  • Если оплата не произведена до начала апреля – пени прибавляются к сумме квартплаты;
  • Если собственник не заплатит долг до 10 июня, то с 11 июня сумма будет составлять 1/170 ставки рефинансирования;
  • Чтобы избавиться от пени, собственнику необходимо заплатить всю сумму долга и пени полностью до 10 числа месяца.

Пени – не обязанность, а право поставщика, т.е. коммунальные службы начисляют их не в обязательном порядке. Тем не менее, поставщики услуг начисляют эти суммы, чтобы не терять выгоду. Если у собственника нет возможности вовремя платить коммунальные платежи по уважительной причине, он должен подать в коммунальные службы заявление о рассрочке или отсрочке платежа.

Уважительными причинами считаются:

  • Потеря работы;
  • Снижение зарплаты;
  • Состояние здоровья;
  • Рождение ребенка;
  • Смерть близкого родственника.

Во всех этих случаях желательно обратиться с заявлением сразу же, как возникли подобные ситуации.

Законодательная база

Начисление пени регулируется ст. 155 ЖК РФ.

Начисление квартплаты регулируется Жилищным кодексом. Статья 153 устанавливает обязанность собственников жилых помещений (физических лиц и организаций) заключать договоры с поставщиками коммунальных услуг непосредственно или через управляющую компанию и вносить за них ежемесячную оплату. По этой же статье за состояние новостройки до заселения и оплату счетов несет ответственность застройщик или органы местной власти.

Порядок проживания и оплату счетов в коммунальной квартире определяет статья 42 ЖК РФ. В ней указан порядок разделения долей, начисления коммунальных платежей, использования общих помещений, права и обязанности собственников комнат. Если собственников несколько, но квартира не признана коммунальной (это делается через суд), то квартира находится в долевой собственности, и взаимоотношения хозяев регулируются ст. 247 Гражданского кодекса.

Как снизить суммы

Возможности совсем не платить квартплату не существует. Тем не менее, если собственник хочет снизить коммунальные расходы, он может сделать это следующим образом:

  1. Поставить счетчики. Это самый простой и распространенный способ снизить квартплату. Приборы учета ставятся на электричество, горячую и холодную воду, газ, отопление. Они могут быть поставлены в каждое помещение или на всю квартиру, а также на весь дом (учет общедомовых расходов);
  2. Доказать, что в квартире никто не живет. Для этого необходимо принести справку о том, что ни один человек не проживает в указанной квартире, а прописанные лица находятся в других местах и платят за себя там. Разумеется ,предоставленные данные должны быть правдивыми;
  3. Разделить счета с другими собственниками (если их несколько). Для этого потребуется письменное соглашение собственников, которое заверяется у нотариуса. Счета могут быть разделены пропорционально доле в собственности или по фактическому расходу (если есть отдельные приборы учета);
  4. Выделить долю прописанного лица. Можно в судебном порядке обязать прописанного в квартире человека вносить определённую долю платежей, даже если он не собственник.

Если необходимо доказать, что квартплату вносил определенный человек, потребуются оплаченные квитанции с его подписью за указанный период. Это необходимо в тех случаях, когда требуется доказать недобросовестность собственников или квартиросъемщиков.

Видео о том, как проверить правильность расчетов в квитанции на оплату ЖКХ:

Поделиться

ВКонтакте

Класс

WhatsApp

Telegram

Вопрос расчета квартирной платы затрагивает абсолютно всех жильцов многоквартирных домов. Каждый хочет получать качественные жилищно-коммунальные услуги за умеренную стоимость. И если одни жильцы оплачивают квартплату не глядя, то другие внимательно анализируют стоимость и перечень услуг, отраженных в платежных квитанциях.

Обязанность жильцов по оплате содержания домов и жилищно-коммунальных услуг отражена в ЖК РФ. Распространяется это требование как на собственников жилья, так и на арендаторов. В этом же документе содержится полный перечень оплачиваемых услуг. Общие рекомендации, изложенные в Жилищном кодексе, окончательно утверждаются властью в регионах, исходя из местных особенностей, поэтому и суммы в квитанциях у всех отличаются.

За что мы платим

Самый быстрый способ узнать, что входит в квартирную плату – посмотреть перечень услуг в платежной квитанции, получаемой каждый месяц.

В данном документе содержится:

  • список предоставляемых коммунальных услуг;
  • действующие тарифы по каждому предоставляемому ресурсу;
  • итоговая сумма, подлежащая оплате.

Кроме того, платежная квитанция содержит отчисления на:

  • содержание домового имущества;
  • ремонт жилого дома;
  • выполнение ремонтных работ капитального характера;
  • содержание придомовой территории;
  • прочие расходы на лифтовое обслуживание, домофон, освещение и т. д.

Впрочем, квитанции могут и не содержать подробную информацию по всем этим статьям – плательщики могут получать уже подсчитанные итоговые суммы.

Если с коммунальными услугами все понятно, то что относится к содержанию и ремонту жилого дома, необходимо разъяснить.

Данные статьи расходов включают в себя траты на:

  • поддержание внутридомовых инженерных сетей, обеспечивающих тепло-, газо-, водо- и электроснабжение дома;
  • оплату информационных систем, обрабатывающих данные о платежах;
  • снятие показаний счетчиков, выставление документов на оплату и т.д.

Подробное разъяснение обо всех статьях расходов, входящих в квартирную плату, можно получить в обслуживающей организации, которая обязана предоставлять данную информацию по запросам жильцов.

Порядок начисления коммунальных платежей

Размер квартплаты формируется в соответствии с договорами, заключенными с организациями, которые предоставляют жилищно-коммунальные услуги.

Общая сумма ежемесячного платежа состоит из произведения данных потребления и действующего тарифа на продукт ЖКХ. Начисление платежей происходит исходя из того, имеются ли в доме индивидуальные приборы учета потребления ресурсов, либо же используются общедомовые счетчики. Показания счетчиков – это основа для начисления коммунальных платежей. Как правило, по счетчикам ведется учет потребления электроэнергии, газа, воды и тепла. Все счетчики должны регулярно проходить соответствующую поверку, чтобы их показания были корректными.

При расчете коммунальных платежей во внимание берется наличие у жильцов определенных льгот. Кроме того, учитывается вид жилья (социальное, коммунальное, приватизированное). Если в квартире отсутствуют индивидуальные приборы учета потребления ресурсов, начисление оплаты происходит согласно нормативам, которые определяются региональными структурами.

Нормативы расчета коммунальных платежей

Вопрос начисления квартплаты в соответствии с нормативами следует рассмотреть более подробно. Нормативом считается единица потребления одним человеком жилищно-коммунальных ресурсов. При подобном расчете не имеет значения фактическое количество израсходованной электроэнергии, воды или других ресурсов – важна площадь жилья и количество проживающих человек.

Таким образом, нормативы зависят от следующих факторов:

  • общей площади квартиры;
  • количества человек, проживающих в квартире;
  • наличия энергоемких бытовых приборов (электроплит, бойлеров и т. д.).

Расчет нормативов осуществляется в соответствии с правительственным Постановлением №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Рассмотрим нормативный расчет потребления воды на конкретном примере. Допустим, в квартире проживает семья из четырех человек. В среднем норматив потребления воды в России составляет 370 литров в сутки на одного человека, исходя из этого общий расчет на четырех человек составляет 1480 литров, или 1,48 куб. м. Средняя стоимость 1 куб. м воды в Московской области составляет 27 рублей, значит, за месяц семья заплатит за воду 1198,80 рублей. Очевидно, что если бы фактическое потребление воды было меньше, и при этом был бы установлен счетчик, семья могла бы сэкономить часть этих средств.

Как начисляется квартплата, если в квартире никто не прописан

Еще один важный вопрос касается порядка начисления квартплаты в случае, если в квартире не прописан ни один человек. Для избежания лишних трат в квартире должны быть установлены счетчики, иначе расчет будет производиться согласно нормативам, что выйдет значительно дороже.

Однако даже если в квартире установлены приборы учета энергоресурсов, некоторые виды услуг все равно оплачивать придется.

К ним относятся:

  • вывоз ТБО;
  • ремонт жилого дома (в т. ч. капитальный);
  • работа лифта и другое.

Можно ли повлиять на размер квартплаты

На размер квартплаты можно повлиять. Сумма коммунальных платежей может быть снижена, если оказание услуг по содержанию дома было ненадлежащим. Исключение при этом могут составлять случаи, при которых нарушения были вызваны угрозой здоровью или жизни либо другими условиями непреодолимой силы.

Кроме того, перерасчет может выполняться, если услуги предоставлялись с перерывами, которые превышали допустимые временные рамки.

Чтобы выполнить перерасчет, необходимо задокументировать факт произошедшего нарушения путем составления соответствующего акта. На основании этого акта составляется заявление на снижение суммы квартплаты. Оплата уменьшается исходя из количества дней нарушений, стоимости работ и услуг.

Таким образом, начисление квартплаты – достаточно сложный процесс, зависящий от множества различных обстоятельств.

На оплату ЖКХ ежемесячно тратят значительную часть бюджета. Нередко, возникает вопрос — что включает в себя платеж и как самостоятельно произвести расчет по квитанции? Статья раскрывает актуальную тему — порядок начисления оплаты за коммунальные услуги.

Не менее актуальный вопрос о том, как рассчитывается ЕДК на оплату жилого помещения и коммунальных услуг рассмотрен в статье по ссылке.

Как начисляется оплата за коммунальные услуги?

Жилищно-коммунальные услуги — это проведение коммуникаций для обеспечения комфортных условий проживания. Сервис оказывают предприятия. Основное назначение — поддержание технического и санитарно-гигиенического состояния жилья, оборудования или сооружения. Государство обеспечивает круглосуточное снабжение коммунальными услугами, которые соответствуют качествам установленного стандарта. Поступает в необходимых объемах непосредственно в жилое помещение или дом.

Разделяют следующие виды коммунальных услуг:

  1. холодная вода;
  2. горячая вода;
  3. канализация;
  4. электричество;
  5. газ;
  6. отопление;
  7. вывоз мусора.

Помимо этого, коммунальные услуги включают в себя оплату освещения в подъезде, уборку клининговых служб, а также работу лифта.

Оплачивать ЖКХ можно через банк, почтовые отделения, терминалы а также на официальных сайтах поставщиков. Тарифы на коммунальные услуги устанавливаются согласно использованному объему, а также количеству жильцов, прописанных в помещении. Оплата ЖКХ является обязательной для всех граждан РФ. Для некоторых категорий предусмотрены льготы по оплате коммунальных услуг. К ним относятся:

  • пенсионеры;
  • инвалиды 1 и 2 группы;
  • дети — сироты;
  • малоимущие семьи;
  • герои СССР;
  • родственники погибших военнослужащих;
  • матери — одиночки;
  • безработные.

Скачать образец заявления на получения льготы по оплате ЖКХ по ссылке.

Влияет ли количество прописанных жильцов на сумму платежа?

Такие услуги как газ и отопление, рассчитываются исходя из общей площади жилья. Начисления за воду, сток и электроэнергию зависят от количества прописанных жильцов и собственников, если в квартире установлены измеряющие приборы (счетчики). В другом случае, кондоминиум определяет количество потребления домом и делит сумму на количества жильцов и квартир. Такая квитанция не всегда выгодна. При начислении оплаты за коммунальные услуги, расчет производится по показаниям счетчиков. Для того чтобы приостановить поступление газа, электроэнергии и других коммунальных услуг в квартиру, где никто не проживает, потребуется обратиться в организацию ЖЭКа с письменным заявлением. Возобновляется сервис по тому же принципу.

К коммунальным услугам прибавляется оплата мероприятий по пожарной безопасности, благоустройству прилегающей территории, а также уборка и вывоз мусора.

Расчет квартплаты осуществляется по следующему принципу:

  • по показаниям счетчика — горячая, холодная вода, электричество и газ;
  • исходя из объемов потребления других услуг — водоотвод рассчитывается из суммы потребления горячей и холодной воды;
  • электроэнергия начисляется по нормативному тарифу;
  • по площади помещения рассчитывается оплата отопления и вывоза мусора;
  • по количеству прописанных жильцов — работа лифта и газоснабжение;
  • для оплаты домофона, видеонаблюдения, телекоммуникации и интернета устанавливается фиксированная ежемесячная ставка.

Помимо этого, необходимо учитывать, что банк и терминалы по оплате коммунальных услуг изымают комиссионный процент.

Если в квартире никто не прописан

Многих граждан интересует вопрос: как начисляется квартплата, если в квартире никто не прописан? 

По законодательству РФ, плата за коммунальные услуги начисляется только в том случае, если в квартире прописаны жильцы. По фактическим показателям проживания расчет ЖКХ не осуществляется. Если гражданин не проживает по прописанному адресу, однако квитанции за коммунальные услуги продолжают приходить, необходимо обратиться в ЖЭК с заявлением, или к управляющему кондоминиума. В коммунальном предприятии следует проверить наличие выписки, предоставив копию Домовой Книги. Если требуется — документ регистрации на новом месте жительства, а также новые квитанции по оплате ЖКХ. В противном случае, владельцу квартиры начисляется пеня в размере 0,3 процента за каждый день просрочки. Следует также учитывать, что по государственным нормативам, расчет коммунальных услуг производится не позднее 25 числа каждого месяца.

Поставщики ЖКХ вправе приостановить поступление услуг в жилищный дом, комплекс и даже квартиру путем отключения проводов или перекрытия труб. Спустя 2 и более месяцев задолженности организация вправе без предупреждений, не объясняя причины и в любое время суток прервать поступление ЖКХ. Для восстановления потребуется оплатить пеню, а также вызов мастера для подключения.

В новостройке

В новостройке часто задерживают подачу газа, воды и других коммунальных услуг из-за того, что дом не передан в ассоциацию жильцов или не сдан в эксплуатацию. В ином случае, когда услуги уже проведены, но многоэтажка продолжает достраиваться, ответственность за расчеты возлагаются на строительную компанию.

Оплачивать услуги ЖКХ возможно в офисе организации, если дом не передан в управление ЖЭКа, однако владельцы уже заселились. Расчеты производит бухгалтерия фирмы. Подтверждением оплаты является чек. Сумма таких квитанций гораздо выше предполагаемой, так как делятся общие показатели потребления домом на количество квартир и прописанных жильцов.

При временной регистрации

Вселяя в квартиру новых жильцов, собственник должен предупредить что размер квартплаты будет увеличен на основании прописанных лиц. Арендаторы не освобождаются от оплаты, если иное не предусмотрено внутренним договором нанимателя. Даже если в квартиру переезжает несовершеннолетний ребенок, квартплата увеличивается. Для того чтобы не переплачивать за ЖКХ, в месте постоянного жительства и временной регистрации, необходимо обратиться в ЖЭК с заявлением для снятия с учета.

Перерасчет коммунальных услуг производится по нормативу. Когда временная регистрация заканчивается, оплата ЖКХ возобновляется до прежних стандартов. Уменьшить сумму возможно, выписав жильцов из собственности.

В коммунальной квартире

Оплата ЖКХ в коммунальной квартире производится по соглашению собственника и нанимателей. Пропорционально занимаемой жилой площади и количества граждан, рассчитывается оплата услуг. Однако, если жители и владелец квартиры не пришли к соглашению, оплата ЖКХ производится согласно законодательству Гражданского Кодекса РФ, а именно:

  • отопление рассчитывается исходя из доли в квартире или по общей площади;
  • вода и газ — по количеству жильцов комнаты;
  • электроэнергия — по нормативам потребления.

Для разрешений спорных ситуаций, возможно установить отдельные счетчики на лицевой счет потребителей.

Как проверить правильность начисления коммунальных платежей?

Для того чтобы избежать необоснованной переплаты за оказанные жилищно — коммунальные услуги, требуется тщательно проверять квитанции на наличие ошибок. В расчетном листе необходимо проверить:

  • количество проживающих и объем площади квартиры;
  • изменение тарифа;
  • внесение новых дополнительных видов оказанных услуг;
  • если начислена плата за непредоставленные ЖКХ.

Квитанции могут отправляться с ошибками из-за технических неполадок или умышленных действий управляющей компании. Размер квартплаты также устанавливается собранием собственников или кондоминиума. Возможно произошли изменения, о которых не оповестили жильцов. Если возникают сомнения в правильности начислений, необходимо обратиться в службу ЖЭК для разъяснения обстоятельств. Потребуется написать заявление, в котором подробно описывается следующая информация:

  • наименование учреждения;
  • суть заявки;
  • описание объекта недвижимости (площадь, количество прописанных жильцов);
  • адрес проживания;
  • паспортные данные.

Если необходимо — дополнительно предоставить квитанции расчетов за предыдущие месяцы. На основании полученных данных проверяется запрос и собственник квартиры оповещается о произведенных расчетах в течение 10 дней. К ответу соответствующих органов прикрепляется квитанция подробного расчета.

Скачать бланк заявления для перерасчета коммунальных услуг тут.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • +7 (499) 938-41-79 — Москва и обл.;
  • +7 (812) 425-67-06 — Санкт-Петербург и обл.;
  • 8 (800) 350-31-86 — все регионы РФ.