11.01.2018

Компания «Газпром газораспределение Владимир» изменила форму расчетов со своими клиентами за оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО).

Счет на оплату ТО ВДГО/ВКГО будет предоставляться абоненту в месяце, следующем за месяцем оказания данной услуги вместе с квитанцией за газ. На новой форме платежного документа расположены два штрих-кода для оплаты: один (за газ) принадлежит газоснабжающей компании ООО «Газпром межрегионгаз Владимир», другой (за ТО ВДГО/ВКГО) – АО «Газпром газораспределение Владимир». При получении квитанции оплату следует производить по обоим счетам (по указанным в платежном документе реквизитам).

Обращаем внимание, что счет на оплату ТО ВДГО/ВКГО в квитанции за газ будет указываться по факту оказания данной услуги. Во всех остальных случаях потребителю предъявляется только счет на оплату поставленного газа.

Заплатить за газ и за услуги ТО ВДГО/ВКГО можно, как и прежде, в отделениях ФГУП «Почта России», в банках, а также через систему онлайн-платежей.

Рост коммунальных платежей болезненно воспринимается большинством граждан РФ. Связано это не только с дороговизной услуг, но и с недоверием к коммунальщикам. Поэтому, когда в платежных документах появляется незнакомая статья расходов, у граждан это нередко вызывает обоснованные сомнения. Многие наши подписчики интересуются — ТО ВКГО в квитанции: что это такое и как это убрать? Обязательно ли платить за эту услугу?

Сразу скажем, не стоит, увидев в платежке соответствующую позицию, сразу же обвинять управляющую компанию или газовую службу в попытке навязать лишние услуги. Для начала разберемся, как расшифровывается ТО ВКГО в квитанции и что это такое.

Расшифровка аббревиатуры ВДГО и ВКГО

Для тех, кто ранее не сталкивался с подобной терминологией, аббревиатура выглядит совершенно непонятно. На самом деле, все не так сложно:

  • ТО — техническое обслуживание.
  • ВДГО и ВКГО — внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование, соответственно.

То есть это комплекс работ по поддержанию ВДГО (ВКГО) в технически исправном состоянии, гарантирующем безопасную эксплуатацию.

К ВДГО в многоквартирниках относятся:

  • газопроводы от места присоединения к газораспределительной сети до запорного крана в квартире.
  • регулирующая и предохранительная арматура.
  • системы контроля загазованности.
  • общедомовые счетчики.
  • приборы учета объема топлива.

Есть еще частные домовладения, в которых ВДГО тоже присутствуют практически в том же виде, но с учетом газоиспользующего оборудования.

«Закон о ЖКХ». Почему все спрашивают про Постановление Правительства РФ №97 о межбюджетных трансфертах?

ВКГО — это все, что идет после запорного крана на газопроводе МКД. К оборудованию внутри квартиры причисляют:

  • бытовую газовую аппаратуру: колонки, плиты, котлы.
  • техустройства: арматуру, системы контроля, индивидуальные счетчики.

Когда дело касается ВКГО, расшифровка аббревиатуры и знакомство с основными понятиями получает особую важность. Поскольку услуга ТО ВКГО вызывает споры.

Что включает ТО внутри квартиры:

  1. проверка приборов и газопровода на герметичность, иначе говоря, опрессовка.
  2. смазка регулировочных кранов.
  3. проверка датчиков, давления в газопроводе, работоспособности дымохода и вентиляции.
  4. смазка крана или замена.
  5. прочистка горелок.

Минимальный период обслуживания — не реже 1 раза в 3 года.

Обзор Постановления Правительства РФ №354

Правовое регулирование

До 2003 г. надзор за ТО ВДГО вел Ростехнадзор, еще раньше работала советская система газового контроля. Но потом были приняты «Правила безопасности систем газораспределения и газопотребления», которые фактически никому не поручили этот надзор, и в праве возник пробел. Обслуживать газовые сети могли практически любые организации, если у них были допуски и обученные сотрудники: лицензирования этой деятельности не предусматривалось.

Однако газовое оборудование старело, и положение стало ухудшаться: все чаще появлялись сообщения о взрывах бытового газа в домах. Это повлияло на нормативное регулирование. Были приняты:

  • «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утв. Постановлением Правительства РФ №549 от 21.07.2008;
  • «Порядок содержания ремонта внутридомового газового оборудования», утв. Приказом Минрегионразвития №239 от 26.06.2009;
  • «Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании ВДГО и ВКГО при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утв. Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013;
  • «Правила проведения технического диагностирования ВДГО и ВКГО», утв. приказом Ростехнадзора № 613 от 12.2013.

В частности, эти акты закрепили, что граждане несут ответственность за состояние газоиспользующего оборудования и обязаны своевременно заключать договоры на ТО и ремонт ВДГО, ВКГО со специалистами. А специализированная организация — по сути, это газораспределительная компания, транспортирующая газ до ВДГО.

Кроме того, заключение подобных договоров — обязательное условие для поставки газа. Соглашение на ВДГО от лица собственников жилья подписывает управляющая компания, ТСЖ, ЖК, а на ВКГО — сам владелец.

Обзор Постановления Правительства РФ №491 о коммунальных услугах

Платить или не платить?

Мы разобрались, что такое ТО ВКГО в квитанции за квартиру. Платить или нет — второй, но не менее важный по значимости. Почему-то многие граждане решили, что можно не платить. Однако, как видно из упомянутых выше нормативно-правовых документов, обязанность содержать газовое оборудование возложена на собственников.

Раньше тариф на обслуживание был заложен в цене услуги, но позже единая служба по тарифам его исключила. Потом договоры заключали УК и ТСЖ, затем ситуация изменилась, и пользователи в платежках стали обнаруживать «новые» сведения. Почему стоит оплачивать?

  1. Последствия неуплаты просты — если не оплачено ТО, услугу не окажут. А если ее не окажут, подача газа будет приостановлена, так как (даже при оплате за сам газ) будут созданы небезопасные условия эксплуатации.
  2. Суммы, причитающиеся к погашению за ВДГО, которое относится к общедомовому имуществу, могут содержаться в общей платежке.
  3. Плату за ВКДО иногда указывают в квитанции за газ. Можно заключить соглашение или общее соглашение жильцов со своей управляющей организацией, чтобы сумма была также включена в общую квитанцию.
  4. Порядок внесения платы, ежемесячно или однократно в год, определяется условиями договора.
  5. Тарифы устанавливаются обслуживающей газовое оборудование организацией.

Некоторые владельцы жилой недвижимости считают эту услугу навязанной, плату — завышенной, и отказываются от ее предоставления. Не платят, не открывают двери сотрудникам специализированных организаций в момент проведения ТО.

Надо понимать, что все эти факты фиксируются, создаются списки «отказников», сведения передаются в газовую службу, жилинспекцию. Есть возможность получить штраф и быть отключенным от газоснабжения, хоть это и подразумевает сложную процедуру. Помимо этого, непрохождение ТО ВКГО — большой риск, создание угрозы безопасности граждан.

⇐Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен!⇒

В условиях постоянно повышающихся тарифов за ЖКХ, вопросы квартплаты становятся все более актуальными. Многие хотят знать, за что они платят. Тем более, в производимых жилищными организациями начислениях нередко встречаются ошибки. Поэтому каждому плательщику следует разбираться, какие сведения должна содержать квитанция за квартиру, далее в статье приводится ее расшифровка.

Какая информация содержится в платежной квитанции?

Что написано в квитанции на оплату коммунальных услуг? Фото № 1

Каждый месяц владельцам жилых помещений или их нанимателям приходят квитанции на оплату ЖКУ. Они содержат много различной информации, цифр. Поэтому многие предпочитают платить по счетам, не вникая в их содержание.

Другие, напротив, хотят понимать, за что платят свои деньги. Для этого необходимо знать, что должна включать в себя платежная квитанция. Следует сказать, что строгой формы квитанций законодательством не установлено. Имеются лишь примерные рекомендованные для использования образцы.

Однако Жилищным кодексом РФ предусматривается определенная структура платежей за жилье. Она немного различается для собственников и нанимателей жилых помещений. Наниматели должны вносить плату за наем жилья, его содержание и коммунальные услуги. Владельцы собственных квартир платят за капремонт, содержание жилья и коммуналку.

В целом согласно утвержденной Приказом Минстроя № 924/пр. от 29.12.2014 г. форме в квитанцию включаются следующие разделы:

  • сведения о плательщике и исполнителе;
  • информация для внесения платы;
  • расчет платежа;
  • справочная информация;
  • уведомления.

Сведения о счетах плательщиков и получателей платежей

Кто выписывает квитанции об оплате коммунальных услуг? Фото № 2

Фактически квитанция состоит из двух частей: собственно сама квитанция и извещение. В каждой из этих частей должны содержаться сведения о получателе и плательщике платежей за квартиру. Роль получателей, как правило, выполняют расчетные центры.

В квитанциях указывается полное наименование органа, принимающего платежи, номера его счетов, ИНН. БИК. Далее указывается информация о плательщике ЖКУ: его ФИО, адрес проживания и номер лицевого счета. Этот счет присваивается каждому жилому помещение, а не его плательщику (собственнику или нанимателю жилья). Он используется для его идентификации, а также упрощения системы учета и приема платежей.

Какие еще данные должны отражаться в квитанции?

Кроме сведений о плательщиках и получателях платежей за ЖКУ, в документе содержатся сведения о самом жилом помещении. Указывается его адрес, площадь, число проживающих лиц, в том числе льготников. Кроме того, в него вносятся сведения по многоквартирному дому в целом. Все сведения по платежам можно разбить на две части

  • жилищные;
  • коммунальные;

В некоторых квитанциях также отдельно прописывается плата за капремонт. Для каждой предоставленной услуги указывается наименования, объем, тарифы и конечная сумма оплаты за расчетный месяц.

Помимо этого, отражаются данные о состоянии счета на начало расчетного периода, о задолженности, начисленных пени. В каждой части квитанции всегда выводится итоговая сумма платежа. После всех расчетов в квитанции может содержаться справочная информация о нормативах потребления услуг, перерасчетах, получателе платежей, управляющей и обслуживающей организациях, исполнителях услуг, онлайн сервисах в сфере ЖКУ.

Также в квитанции могут содержаться уведомления, адресованные всем плательщикам. Кроме того, на квитанциях сегодня печатается штрихкод, позволяющий считывать информацию с помощью специальных устройств. Это может значительно облегчить процесс оплаты.

Как выглядит квитанция?

Внешний вид квитанции об оплате коммунальных услуг. Фото № 3

Следует сказать, что, несмотря на наличие примерных образцов квитанций, они все же могут различаться по своему размеру, цвету и расположению данных. Вся предусмотренная информация зачастую также отражается по-разному.

Некоторые квитанции печатаются с двух сторон, отражая данные для оплаты на лицевой и тыльной частях. Другие содержат всю информацию только на лицевой стороне. При этом задняя часть может оставаться пустой или содержать рекламную информацию. Однако все платежные документы, независимо от вида, включают указанную выше данные. Далее рассмотрим самые основные из них.

Содержание, ремонт жилья

Сведения о плате за жилье, ее расчет, применяемый тариф обязательно отражается в квитанциях за ЖКУ. В некоторых документах данный платеж отражается общей строкой под названием за содержание и ремонт. Поэтому у многих граждан встает вопрос о том, что туда конкретно входит.

Содержание подразумевает поддержание нормального состояния общего имущества дома, прилегающей к дому территории, лифтов, вывоз мусора, аварийное обслуживание. С этой целью должны производиться осмотры помещений, их ремонт, уборка.

Что касается мусора, то плата взимается за его сбор, вывоз и утилизацию. Этот перечень достаточно широкий, подробнее о нем можно прочитать в Постановлении Правительства РФ № 491 от 13.08.2006. Размер платы зависит от принятого тарифа и площади самого помещения. Общая сумма платежа рассчитывается как произведение этих двух составляющих. В общий бланк квитанции также включается и плата за капремонт.

Коммунальные платежи

Какие платежи оплачиваются по квитанции об оплате коммунальных услуг? Фото № 4

Другой важной частью квитанций является плата за предоставляемые коммунальными службами услуги. К их числу относятся:

  • водоснабжение (холодное и горячее);
  • водоотведение;
  • отопление;
  • электричество;
  • газ.

Количество предоставляемых услуг в разных домах может различаться. Иногда сумы за газ и электричество оплачиваются по отдельным квитанциям. Расчет суммы платежа за коммуналку зависит не только от тарифа, но и объема потребленных услуг.

На все услуги сегодня установлены нормативы потребления для одного человека. Если в квартире проживает несколько лиц, то при расчетах учитывается их количество. При этом плата при потреблении за пределами норматива возрастает. Плата за коммуналку в многоквартирных домах платится не только за свое помещение, собственники должны участвовать в расходах на содержание их общего имущества. С 2017 года данные о таких начислениях должны отображаться в квитанции.

В квитанции может также содержаться раздел «прочее», в котором отображается предоставление иных услуг. К примеру, кабельное телевидение или радио.

Оплата по счетчикам

Как производится расчет оплаты услуг, которые учитываются по счетчикам? Фото № 4

По действующим нормам законодательства учет потребляемой воды, тепла и электроэнергии должен производиться на основании показаний счетчиков. Эти показания должны указываться в получаемых ежемесячно квитанциях. Если показания не указываются, то в течение трех месяцев расчеты будут производиться по средним значениям. А потом будут производиться по общим нормативам для потребителей, не установивших приборы.

Расчет платы производится с учетом этих данных и установленных тарифов, норм потребления. Информация со счетчиков должна переписываться достоверно. Раз в полгода управляющие компании проводят проверку точности этих показаний. При этом счетчики должны устанавливаться не только в квартирах, но и на дом в целом.

Оплата без счетчиков

Несмотря на предусмотренные правила, еще далеко не во всех квартирах имеются счетчики. Лицам, которые не установили приборы, с начала нынешнего года придется платить с учетом повышающего коэффициента. То есть при расчете платы будут учитываться норматив потребления, количество проживающих, тариф, а также этот коэффициент. Фактически плата для них будет повышена в полтора раза.

При этом следует иметь в воду, что тарифы на воду и иные ресурсы в разных регионах могут различаться. Следовательно, и плата за ее потребление, как со счетчиками, так и без счетчиков может быть разной.

Сокращения, используемые в квитанции

Какие сокращения используют в квитанциях на оплату коммунальных услуг? Фото № 6

Понимание квитанций по ЖКУ осложняется не только наличием множества различных цифр, но и присутствием сокращений. Далеко не все плательщикам понято, что такое ГВС, ХВС, ОДН, ИПУ, ОДПУ. Попробуем разобраться в значении наиболее часто встречающейся в квитанциях аббревиатуры:

ГВС – горячее водоснабжение;

ХВС — холодное водоснабжение;

ОДН — общедомовые нужды;

ИПУ — индивидуальный (квартирный) прибор учета;

ОДПУ — общедомовой прибор учета.

МОП — места общего пользования

ЖКУ — жилищно-коммунальные услуги.

Порядок оплаты

Как оплачивать коммунальные платежи по квитанциям? Фото № 7

Расчетным периодом для внесения платежей за ЖКУ является календарный месяц. Обычно она должна вносится до десятого числа следующего за отчетным месяца. Однако могут быть установлены и иные сроки. Точная дата, до которой должна быть произведена очередная оплата, указывается в самой квитанции.

Платить нужно своевременно и в установленном размере. За несвоевременную и неполную оплату могут начисляться пени (1/300 от ставки банковского рефинансирования).

Перечислить средства в счет уплаты ЖКУ можно несколькими способами:

  • в любых отделениях почтовой связи;
  • через банки (иные кредитные учреждения);
  • через интернет;
  • с помощью мобильной связи.

Сроки хранения квитанции

Поскольку квитанции приходят каждый месяц, то постепенно скапливается их большое количество. Поэтому у плательщиков встает вопрос о том, сколько нужно их хранить, прежде чем выбросить или утилизировать иным способом. Для таких документов установлен трехгодичный срок хранения.

Информация об этом обычно содержится в самой квитанции. Такой срок обусловлен тем, что в законодательстве время, установленное для обращения с иском в суд, также исчисляется тремя годами. Поэтому при возникновении каких-либо споров сохраненная квитанция сможет служить доказательством оплаты.

Что делать, если вы не получили квитанцию, либо она была утеряна?

Нужно ли что-то делать, если квитанция об оплате коммунальных услуг не получена? Фото № 8

Законодательством установлено, что оплата производится на основании полученной квитанции. Обычно они исправно приходят домой к плательщикам каждый месяц. Однако бывают ситуации, когда квитанция не получена или утеряна. Что делать плательщику в таких случаях?

Не стоит сильно об этом беспокоиться. Сегодня вся информация содержится не только на бумажных, но и электронных носителях. Поэтому, обратившись, в управляющую организацию или расчетный центр можно получить другой экземпляр квитанции.

Для оплаты через Интернет или банки квитанция может и вовсе не понадобиться. Главное, знать номер своего лицевого счета.

Вывод

Ежемесячно многие граждане вносят плату за свое жилье, не вникая в содержание полученной ими квитанции. Однако любые платежные документы, даже квитанции, желательно внимательно изучить перед оплатой. Для того, чтобы не нести лишних расходов, избежать неприятностей, лучше иметь представление о том, что должен содержать указанный документ.

Подробнее узнать о том, за что городские жители платят квартплату, вы можете узнать, посмотрев видео:

28 Сен 2017      kasjanenko    
    51      

276 юристов сейчас на сайте

С 01.01.2018 г. по поручению управляющей компании в квитанцию за ЖКУ от МосОблЕИРЦ была включена строка платы за ТО ВКГО. Управляющая компания ЖКХ заключила агентский договор со специализированной организацией по тех.обслуживанию ТО ВКГО. Эта специализированная организация в местной газете опубликовала публичную оферту к заключению договора о ТО ВКГО. Действуют в целях выполнения Постановления Правительства РФ № 410 от 14.10.2013 и № 354 от 06.05.2011. Эта специализированная организация опустила в почтовый ящик один экземпляр договора о ТО ВКГО с факсимильной печатью и подписью. Жильцы дома не проводили собраний о выборе организации по тех.обслуживанию ТО ВКГО. Как можно убрать из квитанции плату за ТО ВКГО? Через СУД? В управляющей компании сказали что эту строчку убрать из квитанции нельзя.

05 Февраля 2018, 17:26, вопрос №1896730
Валентин, г. Фрязино

Свернуть

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Все услуги юристов в Москве


Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

14 дек. 2017 г., 10:10

На форуме «Управдом» в Озёрах обсудили вопрос о включении в ЕПД услуги техобслуживания внутриквартирного газового оборудования

Озёрское информагентство,

Ирина Павлова

Тринадцатого декабря ежеквартальный муниципальный форум «Управдом» в Озёрах в третий раз собрал председателей советов многоквартирных домов (МКД), представителей управляющих компаний, управления ЕИРЦ «Озёры», Госжилинспекции, ООО «Серпрегионгаз», администрации округа для обсуждения вопросов капитального ремонта домов, комплексного благоустройства дворовых территорий, коммунальных платежей. На форуме присутствовал глава округа Дмитрий Богданов.

Главный вопрос повестки дня – включение в ЕПД услуги техобслуживания ВКГО. Как сообщили председатели советов МКД, жители ряда многоквартирных домов в г.о. Озёры уже получили квитанции с новой строкой «ТО газового оборудования», и были озадачены и возмущены тем, что дополнительная статья коммунальных расходов и обязанность платить по ней появились в ЕПД без договора между ними и компанией, предоставляющей услуги. Кроме того, жители выразили недовольство тем, что им не оставили возможности выбора между поставщиками услуг по обслуживанию ВКГО, а просто поставили перед фактом.

Отвечая на вопросы, Дмитрий Богданов пояснил: «Уже четыре года назад (в мае 2013 г.) связи с участившимися случаями аварий и несчастных случаев в жилых помещениях из-за неисправности газового оборудования было принято Постановление правительства России № 410, согласно которому граждане обязаны заключать договоры на обслуживание газового оборудования со специализированными организациями. На основании договора газовики должны проводить профилактические проверки исправности газовых приборов и устранять неполадки. С момента принятия закона заключили договоры единицы. А количество аварий увеличилось. Поэтому в декабре 2016 года был принят федеральный закон № 412-ФЗ, на основании которого уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте ВКГО влечёт наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей».

Дмитрий Богданов уточнил, что инициатором заключения договора обслуживания ВКГО должен выступать владелец жилья, а в некоторых случаях инициативу берёт на себя управляющая компания и заключает соглашение от имени собственников.

По результатам отбора специализированных организаций, осуществляющих данный вид деятельности, на территории городского округа Озёры выбран филиал «Серпрегионгаз» ООО «Серпрегионстрой». Как отметил глава округа, «Серпрегионгаз» предложил лучшие (наименьшие) расценки среди других компаний, поставщиков услуг по обслуживанию газового оборудования. 

Директор филиала «Серпрегионгаз» Валерий Акимов, в свою очередь, обратил внимание участников форума на то, что компания предоставляет услуги по договору оферты: оплата услуги в ЕПД означает согласие плательщика на заключение договора, и при этом нет необходимости что-то подписывать и заверять печатями. По его словам, в перечень услуг компании по договору входит не только техническое, но и аварийно-диспетчерское обслуживание газового оборудования, монтаж газовой плиты (новой).

Стоимость технического обслуживания составляет:

  • с газовой плитой – 960 руб. 00 коп. в год (или 80 руб. в месяц);
  • с водонагревателем – 1440 руб. 80 коп. в год (или 120 руб. в месяц);
  • с отопительным котлом – 2916 руб. 00 коп. в год (243 руб. в месяц).

В состав работ по техническому обслуживанию входит проверка целостности и соответствия нормативным требованиям газового оборудования, проверка герметичности соединений, разборка и смазка кранов, проверка работоспособности устройств, очистка горелок, проверка наличия тяги, регулировка процесса, инструктаж потребителей. 

Валерий Акимов добавил, что штат специалистов компании ООО «Серпрегионгаз» в Озёрах составляет пока 5 человек. В настоящий момент идёт отладка графика профилактических проверок газового оборудования в МКД г.о. Озёры. После утверждения графика на подъездах домов будут вывешены объявления с информацией о датах и времени проверок.

Офис представительства ООО «Серпрегионгаз» находится по адресу: ул. Ленина, д.51, телефон: 8(496)-702-41-56, диспетчерская: 8(499)-394-30-80, аварийная служба: 8(499)-755-98-70.

Представитель Госжилинспекции отметил, что жители многоквартирных домов в г.о. Озёры могут отказаться от услуг компании «Серпрегионгаз» и не оплачивать их, вычеркнув соответствующую строку из ЕПД. В этом случае им необходимо будет самостоятельно заключить договор со специализированной организацией на облуживание внутриквартирного газового оборудования, как того требует закон.

Количество договоров по проверке газового оборудования квартир в Подмосковье выросло в четыре раза

Ирина Павлова