Особенности оплаты квартплаты через Интернет в 2019 году

Авто / Мото
Бизнес
Еда и напитки
Здоровье
Строительство
Интернет
Компьютеры
Красота
Путешествия

Все учреждения, а также физические лица, которые пользуются коммунальными услугами, должны в должное время оплачивать потребленные газ, тепло, электроэнергию, воду и другие счетчики.

Согласно Жилищному кодексу, обязанность о внесении оплаты на коммунальные услуги лежит не только на собственниках, а также и на нанимателях, которые проживают по договору соцнайма. Если собственник сдает жилье, то на время аренды он может переписать все лицевые счета на арендаторов.

Также, если учесть нормативные акты, плата за жилье – это не только коммунальные, но и услуги ЖКХ, оплата за капитальный ремонт, который должны периодически проводить в жилых многоквартирных домах.

Есть разные способы оплаты услуг ЖКХ, благодаря чему каждый плательщик может выбрать самый удобный для себя. Традиционный способ – это оплата по квитанции, когда плательщик идет на почту или в банк, различия лишь в комиссионных, которые оплачиваются отдельно.

Но в наше время стало возможным использование более современных и технологичных средств, таких как интернет-банкинг или оплата через банковскую карту/терминал. Для этого не обязательно даже выходить из дома, все можно сделать на специализированном сайте. К тому же в данном способе можно иногда обойтись и без комиссионных.

При оплате традиционным методом квитанция должна быть заполнена абонентом вручную, а затем он должен пойти на почту или в банк, имея при себе наличные. Для интернет оплаты потребуется лишь электронная или банковская карточка с поддержкой платежей через интернет. Правда, номер счета, адрес, фамилию владельца и сумму платежа все же нужно будет знать и указать.

Основания для накопления долга

Установленные нормы гласят, что помещение считается жилым, если в нем есть подключение к инженерным коммуникациям, то есть если жильцы дома имеют возможность пользования коммунальными услугами.

Данные услуги бывают либо обязательные, либо опционные. Если у жильцов есть возможность отказаться от подачи горячей воды или, к примеру, газа, то данная коммунальная услуга будет опционной. Однако жители многоквартирных или частных домов обязаны пользоваться электроэнергией, холодной водой, канализацией и системами отопления в холодное время.

Если какой-либо вид коммунальной услуги отсутствует не из-за вины жильцов, то у них есть все права подать жалобу в прокуратуру. Если жильцы не платят за коммунальные услуги в течении полугода, ЖКУ имеет право их ограничить или даже прекратить.

Помимо жилых помещений, у жильцов многоквартирных домов есть право пользоваться нежилыми. При этом оплату за нежилые помещения распределяют между квартирами прямо пропорционально размерам каждой, количество человек, проживающих на территории квартиры, в данном случае не имеет значения.

Нежилые помещения, которыми пользуются жители многоквартирных домов:

лестничные клетки;
подвалы;
подъезды;
чердаки;
межквартирные холлы;
технические помещения.

Обязательными коммунальными услугами могут являться:

услуги лифта;
содержание мусоропровода;
водоотведение;
электроэнергия;
система газоснабжения;
подача холодной и горячей (от этой услуги можно отказаться) воды;
электроосвещение подъезда.

Что может понадобиться

Для того, чтобы произвести оплату посредством Интернета, понадобятся:

знание лицевого счета поставщика коммунальных услуг;
его реквизиты;
банковская карта/счёт, либо же электронный кошелек.

Также при оплате важно убедиться, что используемый интернет ресурс или терминал осуществляет выбранный платеж. Если в системе не указаны реквизиты поставщиков, то можно просто выбрать свой ЖЭК либо ввести их самостоятельно.

Доступные способы оплаты квартплаты через Интернет

В 2018 году оплата квартплаты онлайн через Интернет – это очень удобный, а главное надежный способ. Оплаты платежей через Интернет делают жизнь проще и экономят значительное количество времени, при этом все происходит довольно легко.

Чтобы оплачивать коммунальные с помощью интернета, нужно иметь компьютер с выходом в интернет и банковскую карточку. Вариантов оплаты сейчас достаточное количество и абонент сможет найти для себя самый легкий и удобный.

Банкинг Сбербанка

Нужно зайти на сайт Сбербанка и в правом верхнем углу кликнуть на картинку «Сбербанк Онлайн Вход»
Далее нужно ввести пароль и логин пользователя, либо же зарегистрироваться.
Выбрать в личном кабинете «Переводы и платежи» — «Оплата покупок и услуг», а после нажать на «ЖКХ».
Теперь нужно выбрать желаемую услугу, например «Квартплата» — «Поставщик услуг» — «ЕИРЦ».
После этого необходимо ввести номер карты, либо счета и, дождавшись кода по смс, подтвердить операцию.
Все платежи можно отслеживать, зайдя в раздел «История операций Сбербанк Онлайн», который находится в боковом меню справа. Когда деньги перечисляться, сбоку от «ЕИРЦ» будет стоять статус «Исполнено».

Так происходит оплата квартплаты через Интернет и без комиссии. Можно дополнительно подключить услугу «Автоплатежа», которая сама в нужное время будет оплачивать счета.

Платёжные системы

Для данного способа оплаты можно использовать либо Яндекс Деньги, либо Qiwi кошелек. Создать и перечислить на них деньги достаточно просто, главное в конце привязать к кошельку телефон. Данный способ удобен тем, что положить деньги на названные кошельки можно без комиссии практически в любом городе, будь то Москва или Подольск, а еще удобнее — через свою банковскую карточку, за оплату услуг комиссия также не взимается (кроме Qiwi-кошелька, он берет 2% комиссии).

Чтобы заплатить за счета через Яндекс, нужно:

Найти опцию «Товары и услуги» и выбрать подходящую услугу.
Напечатать лицевой номер, проверить, верно ли заполнены данные и кликнуть на «Продолжить».
Подтвердить операцию по смс-коду и получить подтверждение об успешности операции платежа. Получатель получает деньги не сразу, от суток до трех дней.

Чтобы оплатить счета через Qiwi-кошелек, нужно:

Через личный кабинет перейти во вкладку «Оплатить» — «Коммунальные платежи».
Следующим шагом необходимо выбрать поставщика услуг, ввести код плательщика, щелкнуть на способ оплаты (через кошелек или банковскую карточку) и предоставить период платежа.
Подтвердить платеж через смс.

Главный недостаток платежа через Qiwi – это комиссия. Но если нужно срочно и быстро оплатить ЖКХ, а других возможностей нет, то данный способ вполне пригоден для использования.

Сайт Госуслуг

Для данного способа оплаты нужна банковская карточка и действующий подтвержденный аккаунт на сайте Госулуг:

Плательщик заходит в личный кабинет и открывает раздел «Платежи» — «Оплата ЖКХ».
Далее необходимо выбрать поставщика услуг, а после указать период оплаты и номер абонента.
На сайте открывается страничка со всеми начислениям.
На последнем шаге нужно просто внести оплату.

Мобильный банк

Очень часто люди не видят разницы между «Мобильным банком» и «Мобильным приложением», однако, это совершенно разные вещи. Мобильный банк – это метод совершения операции по банковской карточке, когда держатель карты посылает смс в свой банк с определенным текстом.

Перед использованием обязательно нужно удостовериться, подключена ли данная услуга, для этого нужно обратиться в обслуживающий банк либо позвонить по горячей линии. Подключить услугу можно и по телефону, но зачастую приходится обращаться в банк самостоятельно.

Пример использования мобильного банка «Сбербанк» для оплат услуг ЖКХ на примере ЕИРЦ:

Плательщик пишет по смс следующий текст: ЕИРЦ 1450064762 (это код плательщика, который указан в квитанции) и отправляет ее по номеру 900.
Приходит ответ со списком о текущих задолженностях, сумме к оплате, размере комиссии (если она есть) и код операции. Задолженности приходят за последние 12 месяцев.
Плательщик посылает ответное смс с кодом операции.
По завершению приходит обратное смс об успешности операции.

Сроки и наличие квитанции

Согласна жилищному кодексу Российской Федерации, оплата за коммунальные услуги должна быть произведена до 10 числа месяца, который следует за отчетным. Однако ниже есть сноска, что ЖКУ может установить иной срок, который должен быть указан в договоре, заключенном между потребителем и поставщиком услуг.

Как правило, поставщики обычно обязуют абонентов оплачивать счета в период от 20 до 30 числа месяца, который следует за отчетным.

Некоторые плательщики до сих пор уверены, что производить оплату с помощью квитанций – это самый надежный способ.

При этом плательщик должен предоставить кассиру банка заполненный платежный документ, где будут указаны:

сумма платежа;
период оплаты;
номер лицевого счета;
поставщик услуг;
показания счетчика;
льготы, если они имеются.

Обычно абоненты используют квитанции, которые кладут им в почтовый ящик. После оплаты кассир обязана выдать взамен квитанцию банка с печатью, которая подтверждает оплату. Она не похожа на чек, который выдают терминалы/банкоматы при оплате ЖКХ, на чеках печать не ставят.

Данный способ плох тем, что банк является посредником и у него есть право устанавливать свою комиссию при оплате услуг ЖКХ или каких-либо иных платежей. Однако если абонент будет пользоваться данным способом на постоянной основе, банк может установить для него минимальный тариф.

Риски и проблемы

Самый распространенный риск – это незаконное вмешательство хакеров. Перед тем, как проходить регистрацию на каком-либо сайте, нужно обязательно проконсультироваться с сотрудниками банка или коммунальной службы, либо с теми, кто использует такие услуги на постоянной основе.

Проблемы:

Мошеннические действия	Плательщики переживают, а вдруг платеж может уйти не туда. Чтобы избежать данной проблемы, нужно использовать только специализированные ресурсы с лицензией.
Ошибки	У абонентов есть страхи оплатить чужую квитанцию вместо своей, но совершить такую ошибку практически невозможно, потому что плательщик на каждом шаге сверяет реквизиты, к тому же на платежных поручениях указаны номер счета, адрес и ФИО собственника, период оплаты, сумма и другие данные.
Комиссия	Если производить оплату через сайты-посредники, то комиссия действительно взимается. Однако можно воспользоваться специализированными системами и платить за коммунальные без комиссионных.

Оплата квартплаты

возможна через Сбербанк или отделение почты. Будьте внимательны, иногда будет начисляться комиссия.

Читайте также, что входит в квартплату.

Далее мы расскажем, как сделать перерасчет квартплаты.

Существует как минимум семь способов оплатить коммунальные услуги наличными и картой, с комиссией и без комиссии. Выбирайте.

1. Получил счет ― и сразу в банк

Оплата счетов ЖКХ в отделениях Сбербанка ― самый привычный, но не самый выгодный способ. Раньше это был единственный вариант оплаты, и, как только в почтовые ящики падали очередные счета, в сберкассах выстраивались длинные очереди. Теперь оплатить счет наличными можно и в других коммерческих банках с минимальной комиссией, но все же до сих пор очень многие россияне платят за ЖКУ через Сбербанк.

Оплатить счет наличными в кассе можно по квитанции или по 10-значному коду плательщика. Операционист называет начисленную сумму, вы отдаете ему деньги и получаете чек.

Как остановить оплату коммуналки в пустующей квартире?

Какая квартплата в апартаментах, есть ли нюансы при сдаче и проживании?

2. Старая добрая почта

Услуги ЖКХ можно оплатить еще и в почтовом отделении («Почту России» курирует тот же Сбербанк). Платежи на почте наиболее популярны в небольших городах, где выбор невелик, также платить на почте по старинке предпочитают люди преклонного возраста. Комиссия здесь ― 1,5% от суммы платежа. Деньги зачислят на лицевой счет в течение трех дней. И готовьтесь отстоять очередь.

3. Банкомат – всему голова

Владельцы карт крупных банков могут оплачивать коммунальные услуги без комиссии через банкомат. Для этого нужно выбрать пункт «Оплата услуг» в меню, указать организацию – получателя платежа, период оплаты. На экране появится сумма, которую спишут с вашей карты, как только вы нажмете «Оплатить». Обязательно распечатывайте чек после операции, чтобы в любой момент вы могли подтвердить платеж.

4. Терминалы: плюсы и минусы

Терминалы для оплаты можно найти не только в банках, но и супермаркетах, кафе, метро и на АЗС. По сравнению с банкоматами у терминалов есть и плюсы, и минусы. Плюс в том, что терминалы принимают не только карты, но и наличные. Минус ― большинство автоматов работает с комиссией.

Можно ли изменить расчет за отопление нежилых помещений?

Если УК не прислала счета вовремя, платит ли она пени?

5. Платим через интернет

Еще один путь – управление коммунальными счетами через интернет. Если ваш банк предлагает такую услугу, то вы можете оплатить счета на сайте банка. Причем достаточно ввести данные один раз, разрешить системе запомнить их, после этого вся операция будет занимать несколько минут.

В Москве оплатить коммунальные услуги без комиссии можно также на сайте госуслуг pgu.mos.ru.

6. Автоматическая оплата

Также вы можете настроить автоматическую оплату коммуналки. Подключить услугу можно на сайте или в отделении банка. Вы устанавливаете дату, когда банк будет переводить деньги, и, как только очередной платеж проходит, получаете смс-уведомление. Как правило, услуга автоматической оплаты предоставляется бесплатно, а комиссия ниже, чем при оплате счетов через банкомат или в отделении.

7. Оплата счета по смс

Наконец, оплатить коммунальные услуги можно с помощью смс-сообщения. Проверьте, есть ли у вашего банка услуга «Мобильный банк». Если да, вы привязываете номер своей карты или банковского счета к номеру телефона, и, когда необходимо, отправляете смс-сообщение с суммой, которую банк переводит с вашей карты получателю платежа.

Фото: mars58 — Fotolia

Не пропустите:

Возможности сайта госуслуг, связанные с недвижимостью

5 кругов ада для тех, кто не платит коммуналку

5 правил установки бытовой техники дома

Могу ли я не платить за услуги УК коттеджного поселка?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Для многих оплата коммунальных услуг занимает всего несколько минут, так как на сегодня есть масса способов оплатить услуги посредством компьютера и интернета и при этом не выходить из дома.

Вам понадобится

Карта оплаты;
Электронный кошелек;
Интернет-банкинг

Инструкция

Оплата услуг через интернет является самым удобным способов. Не нужно выстаивать очереди, заполнять все реквизиты, тратить много времени на это. Почти все россияне имеют доступ к сети. Но почему оплата коммунальной услуги до сих пор редкость, а не правило?

Самая первая причина — это отсутствие знаний. Многие пользователи не имеют информации о том, как это делать.

Первый способ — это интернет-банкинг. Это технологии онлайнового обслуживания. Эта система позволит использовать множества услуг своей кредитной организации, даже не приходя в офис.

На данный момент почти каждый банк дает возможность оплачивать коммунальные услуги. Рассмотрим на примере «Сбербанка», потому что банковские карты этого банка есть почти у каждого. Другое название этого сервиса — «Сбербанк Онлайн». Для того чтобы оплатить, вам нужна карта ( Maestro, Visa). Первый шаг — подключение услуги «Мобильный банк» при помощи нее можно подтверждать операции. Далее нужно получить номер идентификации и пароль. Регистрация закончена, можно зайти в свой личный кабинет и войти в раздел «Операции».

Электронные платежные системы. Оплатить услуги также можно при помощи электронных платежных систем таких как Вебмани, Киви-кошелек, Яндекс-деньги. Как это делается при помощи Яндекс-кошелька? Первым делом необходимо пройти авторизацию в аккаунте и зайти в раздел «Деньги» . Среди множества услуг выберите — «Квитанция». После открытия этой страницы выбирайте «Газ» или «Квитанция». После нажатия на раздел «Квитанция» откроется окно с формой оплаты. Здесь важно ввести наименование, номер расчетного счета и другие реквизиты. Чтобы подтвердить свои данные, наберите платежный пароль. Деньги при оплате поступают в течение 3-4 рабочих дней.

Порталы госуслуг. На сегодня пользоваться этой системой могут только жители Казани, Москвы и Сочи. Чтобы начать оплачивать в этой системе, необходимо произвести регистрацию на сайте, это можно сделать подав заявку и получив подтверждение. Для оплаты вам может понадобиться банковская карта.

Оплата карточками. Для тех, кто предпочитает оплачивать карточкой, можно воспользоваться сервисом «Платеж.ру». Они предоставляют возможность оплачивать при помощи карт. Плюс этой системы в том, что средства засчитываются мгновенно, у них удобный интерфейс и множества услуг для оплаты. Сайт имеет мобильную версию, что во многом упрощает его пользование, можно оплатить коммунальные услуги, находясь в любом месте.

Обратите внимание

У разных платежных систем своя комиссия при оплате.

Распечатать

Как заплатить за ЖКХ через интернет

Особенности оплаты ЖКУ

Оплата коммунальных услуг является ежемесячной обязанностью всех жильцов. Если платить несвоевременно, то могут последовать штрафные санкции. Самым удобным способом оплаты счетов ЖКУ является способ, которым можно воспользоваться все 24 часа, не выходя из дома, – это оплата ЖКХ через интернет.

Для того, чтобы можно было оплатить online счета ЖКХ, нужно иметь:

компьютер или ноутбук;
подключение к интернету;
банковскую карточку;
квитанцию или номер лицевого счета.

Остается только выбрать через какой сервис online будет производиться операция:

Сбербанк online;
портал государственных услуг;
платежные системы;
сервисы online платежей;
личный кабинет сотовых операторов связи.

Рассмотрим несколько примеров, как можно провести платеж по адресу или по номеру лицевого счета, воспользовавшись услугами интернета, а именно, оплату услуг ЖКХ через личный кабинет.

Как заплатить за коммунальные квитанции по адресу?

Как оплатить ЖКХ через интернет, если нет на руках квитанции? Многие сайты предлагают оплатить коммунальные платежи по адресу квартиры. Этот способ удобен, если нет на руках квитанции, а номер лицевого счета вы не помните. Наиболее удобен сервис online платежей Pay.Kvartplata.ru (https://pay.kvartplata.ru/).

1 шаг. Регистрация в системе. Для этого вводится номер сотового телефона, после чего на него приходит пароль для подтверждения. Пароль вводим в специальное окошко и подтверждаем выполняемую операцию. Регистрация происходит достаточно быстро.

2 шаг. Данная система предлагает несколько способов ввода данных: по наименованию поставщика, по адресу квартиры или штрихкоду. Выбираем вкладку по адресу.

3 шаг. Ввод адреса: населенный пункт, улица, дом, квартира. Нажимаем кнопку Искать. На экране выводится информация по обозначенной нами услуге: номер счета плательщика и сумма за текущий период.

4 шаг. Если есть уверенность в предоставленной информации, то ЖКУ можно оплатить при помощи банковской карты, номер которой необходимо будет ввести перед платежом.

Важно: Данный сервис имеет свои особенности. Если ваш адрес содержит корпус, использовать услугу оплаты по адресу будет невозможно.

Онлайн-оплата ЖКХ: коммунальные услуги в личном кабинете

Почти все сайты, предлагающие оплатить услуги ЖКХ, делают это по номеру лицевого счета. Стоит только выбрать те сервисы, в которых комиссия будет минимальной и период перечисления небольшим. Рассмотрим как проводится оплата ЖКХ в личном кабинете на примере портала PGU.MOS.

1 шаг. Вход в личный кабинет. Выбор из меню, представленного с левой стороны экрана, пункта Жилье, ЖКУ, двор.

2 шаг. Выбранный пункт меню будет содержать возможные операции по данной услуге. Выбираем интересующую нас ЖКУ.

3 шаг. Выбранный пункт ЖКУ еще более конкретизируется. Происходит перечисление услуг, предоставляемых системой PGU.MOS:

прием показаний учета воды;
прием показаний электросчетчиков;
получить и оплатить ЕПД.

Выбираем последний пункт. Нажимаем кнопку Получить услугу.

4 шаг. На экране появятся поля для ввода кода плательщика, номера квартиры (для подтверждения), периода оплаты. Все поля надо заполнить. Далее выбираем, какой тип документа нас интересует: обычный или долговой. Нажимает кнопку Запросить ЕПД.

5 шаг. После поиска информации на экране выводятся данные с итоговой суммой. Можно распечатать квитанцию по ЖКУ, нажатием кнопки Просмотр ЕПД.

6 шаг. Выбираем сумму со страховкой или без нее. Нажимаем кнопку Оплатить. Система предупреждает о комиссии, которая берется за услугу: для карт банка ВТБ ее нет, для остальных она составляет 0,8% оплачиваемой суммы.

7 шаг. Ввод номера банковской карты. Последнее подтверждение происходит нажатием кнопки Оплатить.

8 шаг. Распечатка квитанции.

Данный сервис более надежный, так как его организатором является Правительство Москвы. Процент по оказанию услуги берется минимальный. Еще одним преимуществом является то, что здесь можно сразу передать показания всех счетчиков, распечатать ЕПД и квитанцию по оплате.

Другие способы как оплатить услуги ЖКХ через интернет

Давайте рассмотрим как оплатить услуги ЖКХ с помощью электронных систем. Наиболее известными электронными платежными системами являются Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney. При использовании этого способа нужно создать личный кабинет, если его еще нет, и на счету платежной системы должно находиться необходимое количество средств.

Стоит помнить, что при выборе такого способа деньги на счет поставщика ЖКУ поступают через 1-3 дня. Это надо учитывать, чтобы не произошло задолженности.

Все платежные системы берут комиссию за оказание услуги в процентном отношении к сумме оплаты. Поэтому, чем больше оплачиваемая сумма, тем больше будет комиссия.

Рассмотрим внесение оплаты на примере платежной системы QIWI (https://qiwi.com/):

1 шаг. Если еще не был создан личный кабинет, сделать это в данной системе достаточно легко. Для этого нужно ввести номер сотового телефона и нажать на кнопку Создать кошелек. На номер телефона придет код для подтверждения операции. Его нужно будет ввести в специальное поле, после этого нажать на кнопку Подтвердить. Система попросит ввести пароль, который будет вноситься каждый раз при входе. Личный кабинет создан.

2 шаг. Выбор поставщика услуг. Необходимо выбрать из меню, предложенного в строке, пункт Оплатить. После этого появится в нижней части экрана девять вкладок. Для оплаты ЖКХ выберем Коммунальные платежи. На экране будет представлен список организаций, предоставляющих коммунальные услуги. Выбирается нужная организация из этого списка.

3 шаг. Оплата квитанции. В определенном окне записывается код плательщика, который указан в правом верхнем углу квитанции. Также вводим период платежа в виде ММГГГГ. Система предлагает два способа ввода суммы:

произвольная;
запрос суммы по коду плательщика.

Выбираем способ, удобный для своего случая. Можно также оставить свой комментарий, который будет впечатан в квитанцию. Все поля на экране заполнены, можно нажать кнопку Оплатить.

Важно: Платежный сервис QIWI за предоставление данной услуги взимает 2% от оплачиваемой суммы. Платежи данной системы производится через банк ВТБ 24.

4 шаг. Печать квитанции.

Для выполнения платежа online необходимо знать адрес или лицевой счет. Многие системы сумму к оплате предоставляют автоматически.

Сервисов, предоставляющих возможность оплаты коммунальных услуг, предлагается в интернете большое количество. Стоит только выбрать удобный по определенным параметрам: надежность, срок поступления платежа, комиссионные проценты и легкость производимой оплаты.