В Министерстве ЖКХ нам рассказали, что обращения по поводу домофонов к ним поступают регулярно. Частные организации, которые устанавливают домофоны, недовольны тем, что плата за техобслуживание приходит жильцам отдельной квитанцией — люди не хотят платить. Жильцы жалуются на то, что в подъездах без причины меняют исправные домофоны, ставят новые двери, а на выдаче ключей пытаются нажиться.

Чтобы выработать простые правила, как ставить и обслуживать домофоны, пришлось принять совместное решение двух министерств — торговли и жилищно-коммунального хозяйства. Мы разбирались, что делать в разных ситуациях с домофонами.

В каких случаях ремонт и замена — за счет установщика?

— Перед тем как установить домофон, в доме проводится опрос либо коллективное собрание. Если более 51% собственников согласны, мы начинаем работы по установке, — рассказывает начальник участка технического обслуживания и ремонта ЗПУ Октябрьского ЖРЭО Минска Елена Нестеренко. — Если требуется ремонт домофона, мы можем сделать его без согласия жильцов, если заключен договор на оказание услуг. Но обычно люди сами звонят и просят отремонтировать. Заменить домофон самовольно ЖРЭО не может. Для этого нужно снова собрать согласие 51% собственников.

Срок службы домофонной системы — пять лет. Завод-изготовитель дает гарантию на два года. Если в этот промежуток времени домофон ломается, жильцам не нужно платить за его замену или ремонт.

Подписывать договор на установку железной двери не обязательно

Если вы не хотите, чтобы в подъезде был домофон, можно не подписывать договор на его установку. Вам не будут начислять плату за техобслуживание и включать ее в жировку.

Организация, которая устанавливала домофон, обязана дать вам один бесплатный ключ для входа в подъезд. Больше ключей — уже за свой счет. За их замену тоже придется заплатить.

Если не хотите платить по отдельной квитанции

С этого года плата за обслуживание домофонов не включается в общую жировку, если организация, которая устанавливает домофоны, не заключила договор со ЖРЭО. В Минске некоторые жильцы уже столкнулись с тем, что начали получать на одну квитанцию больше, чем обычно (по ней и нужно было платить за техобслуживание домофона), и с непривычки забывали оплачивать.

— Мы не делаем никаких предупреждений, и в первый же месяц неуплаты отключаем трубку домофона в квартире неплательщика. Хотя в каждой организации, наверное, по-разному — общих правил нет, — говорит заместитель директора одной минской частной фирмы.

Получать и оплачивать еще один счет жильцам, конечно, не так удобно.

— Если жильцы не хотят платить по отдельной квитанции, они могут написать письмо в организацию, которая устанавливала домофон, в нем отказаться от услуг фирмы и попросить расторгнуть договор. В письме обязательно должны быть оригинальные подписи жильцов. После того как они получат ответ с согласием фирмы, в подъезд приходят представители нашего ЖРЭО и заключают индивидуальные договоры. Тогда счет за техобслуживание ЗПУ включается в общую жировку. Домофон, который установила частая организация, — это собственность жильцов: они его купили за свои деньги. Поэтому мы оборудование не заменяем. Исключение может быть, если домофон устанавливала компания, которая модернизировала панель. Если договор расторгается, организация свою панель снимает, а мы устанавливаем новую, — пояснила начальник сектора по ремонту и обслуживанию запорно-переговорных устройств (ЗПУ) Центрального ЖРЭО Минска Ирина Вареникова.

НАИВНЫЕ ВОПРОСЫ О ДОМОФОНАХ

Мы расспросили специалистов организации, которая устанавливает домофоны, об особых случаях и ситуациях.

Должен ли быть у каждого жильца код для входа в подъезд?

Как выяснилось, не обязательно. У каждого жильца есть таблетка для входа в подъезд, а код используют мастера и работники коммунальных служб. Это делается для того, чтобы уборщице, к примеру, не носить с собой кучу ключей от каждого подъезда.

Если есть желание подстраховаться на случай потери ключа, индивидуальный код можно получить, написав заявление в организацию, которая устанавливала железную дверь.

Нужно ли хранить в секрете индивидуальный код?

Да, код нежелательно разглашать. Но бывают ситуации, когда его необходимо кому-то сообщить, например курьеру. В таких случаях можно действовать по своему усмотрению, сообщить, если фирма надежная, и утаить, если не доверяете.

На домофоне висит объявление, что ведется видеонаблюдение. Но его нет! Что это значит?

Это рекламное объявление. Сейчас в Минске проводится программа «Видеогород» — жильцам предлагают установить в подъезде камеру с видеорегистратором.

ИСТОРИЯ В ТЕМУ

«Мы столпились у двери и не могли попасть домой!»

— Нам установили новый домофон, — рассказывает минчанка Дарья. -Через неделю он сломался. Ключи не сработали ни у меня, ни у соседей. Мы столпились у подъезда и не могли попасть в квартиры. Я, ужасно возмущенная, стала звонить в организацию, которая установила домофон. Милая девушка в трубке сказала, что нужно выдернуть проводок из специальной коробки, чтобы отключить домофон, и мы могли свободно проходить в подъезд. Я так и сделала. Домофон починили только через две недели. Плату за пользование в этот месяц нам начислили в полном размере. Теперь домофон работает, но сильно пищит.

Мы решили уточнить, что делать в случаях, если в подъезд попасть невозможно.

— Нужно вызывать мастеров, сами вы здесь не справитесь. На двери должен быть указан телефон, по которому звонить специалистам. В некоторых домофонах есть функция блокировки при поломке — тогда дверь можно свободно открыть. Но чаще в подъездах стоят домофоны, которые не оснащены такой функцией, — прокомментировали нам специалисты частной фирмы по установке домофонов.

Каждый месяц все наниматели (собственники) жилых помещений должны платить по счетам. Однако не всегда потребителям понятно, какие данные содержат квитанции и за что платим. Поэтому велик риск получить платежки с ошибками.
Разобраться в указанных в квитанциях за ЖКУ сведениях обычным людям бывает непросто
. О том, какие сведения включаются в квитанции, как расшифровываются различные сокращения, расскажем далее.

Какие квитанции должны приходить за квартиру

Следует отметить, что единой обязательной для всех формы квитанции за ЖКУ не предусмотрено. В разных регионах, городах, даже домах управление и поставка коммунальных ресурсов происходит по-разному. Поэтому и платежка может отличаться по своему виду, форме, цвету. Она может состоять из двух частей: извещение и квитанция, а может иметь вид единого документа.

Официально Приказом Минстроя № 924/пр. от 29.12.2014 г. утверждена лишь примерная форма квитанций по квартплате. Однако этот документ носит лишь рекомендательный характер, его применение не является обязательным.

В связи с изменениями в жилищном законодательстве, вступившими в силу с начала этого года, некоторые дополнения претерпел и этот примерный образец. Но, в общем, структура документа осталась прежней.

Далее разберемся, что входит в этот документ, каково основание платежа по квитанции.

Фактически в любую квитанцию должны быть включены следующие сведения:

  • о плательщике и получателе платы за ЖКУ (ФИО, наименование организации, ИНН, банковские реквизиты, номер лицевого счета);
  • информация о жилом помещении (площадь квартиры, дома в целом, адрес, количество проживающих);
  • расчет платежей по каждому виду предоставляемых услуг;
  • справочная информация.

Что входит в квитанцию ЖКУ: расшифровка платежей

Несмотря на возможные различия во внешнем виде, в общем, любая платежка состоит из нескольких разделов:

  • сведения о плательщике и получателе;
  • реквизиты для перечисления платы;
  • расчет платы за содержание жилья;
  • расчет платы за коммунальные услуги;
  • взнос за капремонт;
  • сведения о перерасчетах;
  • справочная информация (уведомление).

В тексте любых квитанций содержится много различных сокращений и цифр. Они вполне понятны работникам сферы ЖКХ. Однако у собственников и нанимателей возникает вопрос, как читать квитанцию ЖКХ. Тем более, что в различных организациях могут применяться свои сокращения. Вместе с тем, существуют и определенная общепринятая аббревиатура для платы за содержание квартир и коммунальных платежей (ХВС, ГВС, ГВС ОДН, ХВС ОДН, ОДН, ВДГО и др.).

Большинство данных в квитанции представлено в виде таблицы. В каждой ее строке указывается отдельный вид услуг, в том числе, их наименование, тариф, норматив, потребленный объем, сумма платежа. Далее рассмотрим, как расшифровывается каждый из них.

ОДН

В квитанциях часто встречается такая аббревиатура, как ОДН. Рассмотрим подробнее этот ОДН, что это в ЖКХ так обозначается. Расшифровывается это сокращение очень просто общедомовые нужды.

Проживая в многоквартирном доме, собственник жилья, пользуется не только своим помещением, но и общим для всего дома имуществом. Более того, он владеет долей в этом имуществе и обязан нести расходы на его содержание.

Рассмотрим, как это рассчитывается для каждого жильца. Все очень просто, сумма платежа рассчитывается исходя из площади занимаемого конкретным лицом помещения.

Что входит в ОДН согласно действующему законодательству? Фактически речь идет о расходах на содержание общего имущества дома. А оно включает в себя уборку подъездов, их освещение и отопление, обслуживание лифтов и другие мероприятия по поддержанию его нормального состояния.

Прочтите, если хотите узнать больше: как рассчитывается плата за отопление по счетчику или без него в многоквартирном доме.

В 2018-м году (правило введено в 2017-м) в квитанции включаются платежи за содержание на ОДН, в том числе:

  • горячая вода ОДН;
  • холодная вода ОДН;
  • водоотведение ОДН;
  • электроснабжение ОДН.

В ОДН по горячей воде входят расходы на мытье подъездов, промывку внутридомовых сетей, поливка насаждений у дома, потери воды внутри дома. Общедомовые нужды по горячей воде заключаются в использовании воды при опрессовке отопительных систем, ремонте батарей.

Также прочтите: что такое водоотведение в квитанции. ⇐

АППЗ

Под непонятным сокращением АППЗ скрывается техническое обслуживание автоматизированной противопожарной защиты. Если в доме установлена такая система, и договором с УК определено ее обслуживание, то собственники должны нести такие расходы.

ПЗУ и ТО СОВ Д

ПЗУ обозначает переговорно-замочное устройство, установленное на двери в подъездах, иными словами домофон. Во многие квитанции включается плата за его техническое обслуживание. Сокращаться эта позиция может и так «ТО СОВ Д», что обозначает техническое обслуживание средств охраны входа (домофон). Такие вот не очевидные расшифровки.

АУР

АУР — это административно-управленческие расходы, затраченные управляющей домом организацией. Фактически их начисление предусматривается ст. 154 ЖК РФ.

ДСКПТ

Под ДСКПТ понимаются дополнительные системы кабельного программного телевидения. Фактически речь идет об антеннах, предоставляющих возможность смотреть большое количество каналов. Следовательно, оплачивать данную услугу всем не нужно.

ВДГО

ВДГО, расшифровка в ЖКХ данной аббревиатуры выглядит следующим образом: внутридомовое газовое оборудование. Следовательно, если в доме имеется газ, то нужно вносит плату за обслуживание этого оборудования.

Следует отметить, что к внутридомовому газовому оборудованию относится оборудование в самом доме и квартирах: стояки, запирающие устройства.

Уплата иных платежей и их расшифровка

Помимо содержания в квитанциях предусматривается уплата иных платежей: хвс гвс, водоотведение, сбор и утилизация быт. отходов, телеантенна. Рассмотрим, как разобраться в этих значениях. ХВС – это холодное водоснабжение. ГВС горячая вода.

Каждый потребитель должен был установить в своей квартире прибор учета воды, электричества. Оплата при этом начисляется и производится по их показаниям.

См. также: как сделать перерасчет за воду по счетчикам. ⇐

Однако. если учет отсутствует в течение трех месяцев, то расчет будет производиться по установленным нормативам.

Квитанция за электроэнергию: расшифровка

Плата за потребленную электроэнергию не всегда включается в единую платежку. К примеру, если поставка электроэнергии осуществляется по отдельному договору с энергоснабжающей (энергосбытовой), то выставляется отдельный счет. В такой квитанции нужно указать данные с прибора учета для электроэнергии.

Предоставлять показания счетчиков обязательно, в противном случае начисления за электроэнергию будут производиться по нормативам.

В квитанциях также содержится информация о сроках внесения платежей, имеющейся задолженности. Необходимо следовать всем предусмотренным правилам оплаты ЖКУ. Иначе будут начислены пени, а при длительной неуплате и вовсе могут отключить свет, например.

В конце квитанций обычно имеется уведомление для всех потребителей справочного характера о нормативах и других сведениях по оплате ЖКУ.

Как расшифровать зпу

С 1 января из жировок в некоторых районах Минска может исчезнуть графа «Обслуживание ЗПУ». Чем это вызвано?

Напоминаем, что плата за обслуживание ЗПУ по договорам с частными организациями в счета-извещения включаться не будет». В ноябре минчане стали направлять в разные инстанции письма, в которых выражали несогласие с тем, что

«оплачивать домофон нужно будет по отдельной квитанции»

, а также с тем, что «ЖРЭО расторгают договоры с частными организациями по выставлению начислений за домофон».

Однако эти письма, как оказалось, имеют одну особенность. Одна сторона медали Заместитель генерального директора ГО «МГЖХ» Алексей Герасимчик озвучил интересные факты, полученные по результатам изучения поступивших писем. За период с 1 ноября по 14 декабря 2014 года поступило 115 обращений на указанную тему.

За такой же период 2013 года их было всего 9.

Запорно-пломбировочные устройства

С развитием транспортной системы и увеличением грузоперевозок подобные пломбы оказались невостребованными, так как легко могли быть подделаны, не поддавались учету и не обладали практически никакой устойчивостью к внешним воздействиям.

Чем объясняют феноменальный рост количества обращений в городском ЖКХ? – У нас была возможность выяснить, кем подписаны эти письма, – рассказал А.

Поэтому « нишу» защиты железнодорожных вагонов, корабельных трюмов, контейнеров, цистерн, ящиков и т.п. « грузовых емкостей», используемых при перевозках грузов, долгое время пытались закрыть с помощью обычных замков и физической охраны. Правда, у замков есть один, но весьма существенный недостаток — следы их неразрушающего вскрытия обычно не видны невооруженным глазом и могут быть выявлены только при специальной экспертизе.

То есть собственник или перевозчик груза неопределенно долго может пребывать в уверенности, что его груз в целости и сохранности, пока очередная проверка не покажет обратное.

Запорно-пломбировочное устройство

На Руси были известны мелкие аналоги печатей — .

Древнерусские новгородские пломбы, представляли собой небольшие десятисантиметровые деревянные цилиндры, с двумя длинными взаимно перпендикулярными выемками и клинообразной заглушкой. Каждое ЗПУ, используемое в настоящее время, имеет следующие отличительные особенности от своих предшественниц:

  • Низкая стоимость при высоком качестве и высокой степени защитных свойств, поэтому они могут быть изготовлены только в заводских условиях, подделка крайне затруднена.
  • Наличие у каждого ЗПУ широкого перечня идентификационных признаков, по которым есть возможность «опознать» каждый конкретный экземпляр ЗПУ.
  • Высокая устойчивость к воздействию окружающей среды и стойкость к криминальному вскрытию.

ЗПУ от ПК «Спецконтроль» — Ваше имущество надежно защищено

Корпус с замком и трос – вот и все основные составные части.

Но значение такого несложного приспособления трудно переоценить, ведь оно служит одновременно пломбой и замком. Как индикатор доступа устройство ЗПУ сигнализирует о любой попытке взлома. В » корпус снаружи еще залит в пластик с нанесенной маркировкой, что также свидетельствует о повышенных защитных свойствах.

Трос из стали может быть какой угодно длины, что расширяет его спектр применения и делает универсальным пломбировочным средством.

Установить его очень просто, без каких-либо инструментов, а вот снять можно лишь при помощи тросореза. Ведь при установке трос двигается лишь в одну сторону, а в обратную – сразу стопорится. Поэтому использовать такую защиту можно только однократно.

Заказав партию изделий, убедитесь, что на наши ЗПУ цены очень для Вас выгодные.

Как разобраться в квитанции за квартиру

Поскольку разного рода услуги могут оказывать различные компании, то и квитанций потребитель получает несколько. Расшифровка сокращений в квитанции В квитанции за коммунальные услуги используется много разных терминов и сокращений, зачастую, не всегда понятных рядовому потребителю.

Рассмотрим их подробнее в таблице:

Сокращение Расшифровка
номер ПУ Так в квитанции обозначаются номера приборов учета,установленных в помещении.
пл. О/Ж Данным образом в квитанции ЖКХ определяется общая и жилая площадь помещения.

Об утверждении Инструкции о применении в таможенных органах Российской Федерации запорно-пломбировочных устройств повышенной надежности и технических требований к ним

N 739 «О применении пломбировочных устройств повышенной надежности». 4. Управлению по связям с общественностью (А.В.Смеляков) обеспечить опубликование настоящего приказа в официальных изданиях ФТС России. 5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя ФТС России С.О.Шохина.

I. Общие положения 1. Настоящая Инструкция разработана в целях повышения эффективности таможенного контроля товаров и транспортных средств международной перевозки, а также определяет порядок получения, уничтожения, применения запорно-пломбировочных устройств повышенной надежности, применяемых в таможенных органах Российской Федерации. Запорно-пломбировочное устройство повышенной надежности — средство таможенной идентификации, накладываемое на грузовые помещения транспортного средства международной перевозки, которые допущены к перевозке товаров под таможенными печатями и пломбами в соответствии с Решением Комиссии Таможенного союза от 20 мая 2010 г.

Отражение ЗПУ в квартплате

Оно может помочь в визуализации факта незаконного вскрытия подобного устройства.

Такое оборудование в подавляющем большинстве случаев оснащено несколькими составляющими элементами:

  1. контрольной пломбой;
  2. переговорным устройством.
  3. специальным силовым тросом, выступающим в качестве стопорящего компонента;

ЗПУ в квартплате является дополнительной услугой.

Именно поэтому принудительное включение платы за нее без составления предварительного договора нарушает нормы действующего законодательства. Это касается все жилищных и управляющих организаций в силу того, что форма финансового извещения одинакова для всех поставщиков и потребителей услуг коммунального характера. Узнать о том, сколько стоит услуга по обслуживанию ЗПУ, можно в отдельной строке платежной квитанции в следующих случаях:

  1. если порядок оказания подобной услуги был прописан в протоколе общего собрания жильцов многоквартирного дома.
  2. если была достигнута договоренность о соразмерном уменьшении оплаты за содержание и ремонт недвижимого имущества;
  3. если собственники заключили письменное соглашение с уполномоченными представителями жилищной организации;
  4. если общим собранием владельцев недвижимого имущества было принято решение об установлении платы за содержание общего имущества;

Общие требования к ЗПУ механическим, применяемым для пломбирования грузовых вагонов и контейнеров на ж/д транспорте РФ

2.

КОНСТРУКТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ 2.1.

Технические требования 2.1.1. ЗПУ должны обеспечивать выполнение следующих функций: запирание при наложении на запорные элементы вагонов и контейнеров посредством образования блокирующих неразъемных конструкций; пломбирование и идентификация за счет маркировки, нанесенной при изготовлении в заводских условиях.

2.1.2. Установка ЗПУ должна производиться вручную без применения вспомогательных инструментов. 2.1.3. Снятие ЗПУ с вагонов, контейнеров должно производиться с помощью специальных приспособлений (кусачек, тросорезов и др.), предназначенных для этой цели, с обеспечением сохранности и исправности запорных устройств вагонов, контейнеров.

2.1.4. Конструкция ЗПУ должна обеспечивать возможность проверки замкнутого состояния путем контрольной попытки размыкания вручную без применения вспомогательных инструментов.

Общие требования к запорно-пломбировочным устройствам механическим, применяемым для пломбирования грузовых вагонов и контейнеров на железнодорожном транспорте Российской Федерации (утв.

МПС РФ 25 июня 2003 г.)

2.1. Технические требования 2.1.1. ЗПУ должны обеспечивать выполнение следующих функций: запирание при наложении на запорные элементы вагонов и контейнеров посредством образования блокирующих неразъемных конструкций; пломбирование и идентификация за счет маркировки, нанесенной при изготовлении в заводских условиях.

2.1.2. Установка ЗПУ должна производиться вручную без применения вспомогательных инструментов.

В реформе системы ЖКХ не обходится без путаницы. Пока разберешься, кто за что отвечает и куда по каким вопросам обращаться... А тут еще и сомнительные начисления за коммунальные услуги и двойные квитанции, страсти вокруг которых едва улеглись. Тихо было недолго. Разгорелись «домофонные войны» между частными компаниями и коммунальщиками. Что это — рейдерский захват выгодного бизнеса? Попытка присвоить клиентскую базу? И с чем в итоге окажутся потребители? Ответы журналисты «СБ» искали по обе стороны конфликта.

Минчанка Мария Кулеш кладет передо мной объявление: «Вот, с нашего подъезда сняла». В нем под строчкой «!!!Важная информация!!!» суть: «В связи с ликвидацией участка по обслуживанию домофонных систем УП «ЖРЭО Заводского района Минска» вам необходимо до 1 числа перезаключить индивидуальный договор на услугу «Техническое обслуживание запорно–переговорного устройства (ЗПУ)» вашего подъезда с ЖЭУ–3… Без индивидуального договора услуга предоставляться не будет!» Ну и так далее, справки по такому–то телефону. Ниже приписка: мол, будьте внимательны, по квартирам ходят работники частных фирм и обманом заключают договоры. Такие же листовки показали мне люди и от ЖЭУ № 6, 5... Похожие бланки распространялись и от ЖРЭО района: «УП ЖРЭО Заводского района исключило посредников (коммерческие организации), ранее привлекавшиеся для техобслуживания ЗПУ. Теперь эти услуги предоставляются ЖРЭО». Вот так, без обиняков. Получив такие извещения, Мария Кулеш и другие жильцы, особенно пенсионеры, привыкшие доверять родному ЖЭСу, принялись заполнять договоры, вверяя обслуживание домофонной системы в подъезде коммунальщикам. Те, к слову, к тому времени услужливо опустили пустые бланки договоров в почтовые ящики. Заполнили жители и заявления на расторжение прежнего договора с фирмой. «Нет, претензий к фирме не было, — говорит собеседница. — Но раз ЖЭС сказал, значит, так надо».

Копии заявлений мне показали и в ассоциации «Безопасный дом», объединившей 12 частных организаций по обслуживанию запорно–переговорных устройств. «К чему здесь «ликвидация участка в ЖРЭО» к нашей работе? — недоумевает директор ООО «Смартдомофон» Сергей Кулик. — А людям ведь не объясняют, они думают, что закрывают именно фирму, поэтому домофонную систему в подъезде теперь будет обслуживать ЖЭУ. Но это не так: договор с нами никто не отменял». В заявлениях от имени жильцов написано следующее: «Нам было сказано перейти на обслуживание ЗПУ в ЖЭС, так как старая организация якобы больше обслуживать не будет, а домофон будет обслуживать ЖЭС…» «Меня обязали перезаключить договор на обслуживание домофонной системы с ЖЭУ–5. Перезаключила».

Ситуация видится такой. Выполняя в Минске госпрограмму «Закрытый подъезд», в основном частные компании создали и наладили в городе всю домофонную систему, затем устраняли неисправности, ремонтируя и заменяя сломавшееся оборудование. «Но вдруг коммунальщики почему-то решили расширить объемы и номенклатуру своих платных услуг населению, — размышляет председатель ассоциации «Безопасный дом» Геннадий Захаров. — Так пожалуйста, мы не против конкуренции, если она честная. Главное, чтобы жители не страдали. Но, как видим, методы работников отдельных ЖРЭО порой далеки от цивилизованных. Они вывешивают на подъезды объявления, порочащие деловую репутацию фирм, говорят, что мы обманщики, уверяют людей, будто только ЖЭУ могут обслуживать ЗПУ».

Потребитель должен сам выбирать организацию, с которой желает узаконить отношения. «Было много сомнительных случаев, — продолжает Г.Захаров. — Когда, к примеру, подписи на договорах с ЖЭУ были поддельные. Шли двойные начисления, поскольку фирмы продолжали обслуживать подъезды и начисляли свои суммы. Подоплека в том, что в 2015 ЖРЭО Заводского, Октябрьского и Первомайского районов, чтобы избавиться от конкурентов, расторгли с нами трехсторонние договоры, по которым мы платили им около 15 процентов со всех наших начислений. Тогда было много жалоб от людей, которые не понимали, что происходит... В итоге со ЖРЭО заключили документ, который был призван решать спорные вопросы. Тогда же мы отдали около 150 подъездов на обслуживание коммунальщикам. Но мирно мы сосуществовали лишь год, теперь снова — в обслуживаемых нами подъездах — объявления с призывом заключать договоры с ЖЭУ. Аргумент: иначе ЗПУ работать не будет». Но почему бы просто не прийти к людям и не сказать: «Сейчас вас обслуживает такая–то организация, но мы предлагаем услуги лучше и по такой–то цене. Кто с нами?» Тогда — никаких вопросов. Это и есть честная конкуренция.

Основная проблема мне видится в отсутствии информации. Дело в том, что если вы уходите от одной фирмы к другой, а большинство жителей подъезда обычно остаются с прежней организацией, то ваше ЗПУ попросту не будет работать. И наоборот, оформите отношения, скажем, с ЖЭУ на обслуживание домофонной системы и окажетесь при этом в меньшинстве, ее вам отключит частник, так как подъезд числится за ним, а в нем не могут работать две организации. И будете вы гадать, в какой из двух групп оказались, да губы покусывать, ожидая, отрубят вам домофонную систему или нет.

Кстати, в спор между частниками и коммунальщиками в прошлом году уже вмешивалась и прокуратура. К примеру, выявила нарушения со стороны ЖРЭО Октябрьского района: там заключали договоры без проведения общего собрания с потребителями и не получив согласия 51 процента жильцов на обслуживание ЗПУ. Сейчас, со слов директора Минского городского жилищного хозяйства Виталия Смирнова, процентов 13 подъездов перешли на обслуживание ЗПУ посредством ЖЭУ: «Возможно, этот процент повысится. Если частный бизнес не справится, подставим плечо. Это обычная здоровая конкуренция. Никаких «домофонных войн» я не вижу. За переустановку систем при перезаключении договора с новой организацией людям платить не надо, только — ежемесячно по жировке по установленному тарифу».

Откровенно говоря, у представителя ЖКХ я не увидела того же рвения в желании решить вопрос, как в частных организациях. О том, планируется ли информировать людей, которым предлагается перезаключать договоры на оказание таких услуг, к сожалению, мнение В.Смирнова так и не услышала. Но с тем, что такая информация должна быть, он согласен. Если ситуацию не пытаться решить, она лишь накалится. А крайними опять могут остаться жильцы.

[email protected]

Советская Белоруссия № 221 (25103). Четверг, 17 ноября 2016

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Понравился материал? Поставьте ему оценку.